Unregelmäßige PC-Abstürze / Ursache?

[Gideon]

Hallo!

Ich habe ein Problem mit meinem PC, das bereits einige Tage nach dem Erwerb auftrat und bis heute andauert. Ich besitze den PC bereits seit ca. einem halben Jahr, konnte aber seitdem keine Lösung dafür finden. In den letzten Tagen hat es sich noch verschlimmert deswegen habe ich beschlossen hier um Hilfe zu fragen. Ich hoffe mir kann jemand helfen!

Das Problem:

Der PC (Komponenten folgen) schaltet sich in unregelmäßigen Abständen einfach aus. Dies passiert sowohl unter niedriger Belastung (beispielsweise beim Verfassen eines Word Dokumentes) als auch beim Spielen von Grafiklastigen Spielen. Früher passierte es nicht sooft, weswegen ich nichts größeres unternahm aber seit einigen Tagen fährt er ca. 5x am Tag herunter. Dabei wird zunächst der Bildschirm schwarz ("Kein Signal"). Der Sound läuft ca. eine Sekunde normal weiter, bis ein durchdringendes Brummen ertönt. Wenn Kopfhörer angeschlossen sind, aus den Kopfhörern. Wenn nicht, aus den Boxen. Am PC leuchten weiterhin alle Lampen, die Lüfter drehen sich ebenfalls. Nur der Bildschirm bleibt schwarz und dieses laute Brumm Geräusch ertönt. Ich kann ihn nur wieder zum Laufen bringen indem ich den Ausschalt Knopf gedrückt halte und wieder anschalte. Er startet nicht von selber neu! Das durch diesen plötzlichen Shutdown jedes Mal Daten verloren gehen macht es zu einem extrem nervigen Problem. Außerdem befürchte ich, dass dauerhafte Schäden auftreten könnten, wenn ich es nicht behebe, weil die Abstürze wie gesagt in letzter Zeit vermehrt auftraten.

Meine erste Vermutung war natürlich, dass es an Überhitzung liegt. Um das zu testen hab ich FurMark und Linx benutzt, erst einzeln, dann zusammen um zu prüfen ob das Netzteil evtl. bei zu großer Belastung nicht mehr mitkommt. Obwohl alle 4 Kerne laut Core Temp zu 100% belastet waren, stieg die Temperatur nicht über 60°. Sollte in Ordnung sein, oder? Grafikkarte ist unter maximaler Belastung maximal 70° heiß geworden. Deswegen kann ich Überhitzung wohl ausschließen.

Ich kenne mich mit PC`s nicht sonderlich aus, aber ich vermute dass es entweder am Netzteil oder am Mainboard (Brummgeräusch -> Soundkarte?) liegt. Andere Komponenten, wie ein zweites Netzteil, besitze ich nicht, um zu testen an was es liegt. (Außerdem ist ein Test schwierig weil das Problem wie gesagt unregelmäßig auftritt)

Mein System:

Intel Core i5-3450 Boxed

ASRock H77 Pro4/MVP

8GB G.Skill 1333MHz CL9

Radeon HD 7870

be quiet! Straight Power E9 450W (KM)

Seagate Spinpoint 500GB Sata II

LG GH24NS

Ich habe bereits viel Zeit damit verbracht, nach ähnlichen Problemen im Internet zu suchen, auch speziell nach Problemen mit meinem Netzteil/Mainboard, konnte allerdings nichts finden außer einem "Bug" der bei bequiet Netzteilen offenbar öfters auftritt, der möglicherweise irgendwas mit meinem Problem zu tun hat; so wie ich das verstanden habe, startet dabei der PC beim Hochfahren mehrmals hintereinander neu. Ob dies mit meinem Problem in Verbindung zu bringen ist, weiß ich nicht - ich hoffe möglicherweise ihr wisst es und könnt mir helfen! Langsam bin ich am verzweifeln.

 

[Gizmo0815]

Wenn so ein Fehler immer sporadisch in unterschiedlichsten Situationen auftritt ist häufig der RAM schuld. Hast du zwei Riegel von denen du testweise einen entnehmen könntest?

Gruß gizmo0815

 

[Nutzer_50300]

Ich denke mal dein Netzteil reicht nicht wirklich aus, was mit Alterung nun so langsam dann auch noch schlimmer wird.

Das Officekram und allgemein so Textzeug den Rechner kaum bis garnicht belastet ist falsch, auch die Texterei hier im CB geht zumindest sehr auf die CPU


Ich denke das Problem ist dein Netzteil.


Gruss Dennis_50300

Ergänzung (28. Dezember 2012)

Wenn so ein Fehler immer sporadisch in unterschiedlichsten Situationen auftritt ist häufig der RAM schuld. Hast du zwei Riegel von denen du testweise einen entnehmen könntest?

Gruß gizmo0815

Das könnte man mit CPU-Z mal angucken was da Phase ist.
Dazu Screenshot "Memory" und "SPD", letzteres pro RAM-Modul.

Dann könnte man da mal einen Blick drauf werden, ob es eventuell der RAM ist.

Allerdings wenn es der RAM wäre, dann hätte man Bluescreens oder eventuell plötzliche Resets des Systems, nicht aber ein sich selbst abschalten.

Das ist eine Schutzfunktion vom Netzteil bei Überbelastung, dann geht die Kiste nunmal aus, bevor sich das Netzteil selbst zerschwitzt.


Gruss Dennis_50300

 

[Sunnyvale]

Bei solch unmotivierten Abstürzen kann das Netzteil der Auslöser sein, der völlig überbewerteten BeQuiet Bug beschränkt sich auf einige Netzteile der E6-Serie.

60°C CPU und 70°C GPU Temperatur führen nicht zum beschriebenen Fehlerbild.

Ich würde zuerst alle erreichbaren (Strom-) Stecker, RAMs und PCIe Karten abziehen und (nach Sichtkontrolle und ggf. Reinigung) neu einsetzen.

Das hilft als Budget-Lösung erstaunlich oft, gerade in günstigen Gehäusen verziehen sich die Steckkarten gern.

 

[Gideon]

Danke für eure Antworten!

Die Möglichkeit, irgendetwas auszutauschen besitze ich im Moment nicht, da ich mich überhaupt nicht damit auskenn wie man aus einem PC etwas entfernt eventuell kann ich da aber jemanden um Hilfe bitten.

Das Netzteil kann es natürlich sein, allerdings sprechen folgende Dinge dagegen:
1. Das Problem ist nicht aufgetreten als ich mit den oben beschrieben Programmen CPU und GPU voll ausgelastet habe
2. Wenn es sich bei meinem Problem um eine Schutzfunktion vor Überlastung handeln würde, würde der PC sich dann nicht komplett abschalten? Er läuft ja noch hörbar weiter, nur das Bild wird eben schwarz und dieses Geräusch ertönt

Ob 450W für mein System ausreichen, dafür kenne ich mich zu wenig aus. Als ich den PC zusammengestellt hatte, wurde mir das allerdings versichert.


Die Screenshots von CPU-Z hab ich gemacht; ich hoffe ich krieg die irgendwie angehängt.


Kann da jemand irgendetwas herauslesen?

 

[Sunnyvale]

Die Speichertimings sind grundsätzlich in Ordnung, nur eventuell etwas zu forsch eingestellt.
Glaube zwar nicht, das hier der Hund begraben liegt, aber zu Testzwecken / besser wäre:
9 - 9 - 9 - 25 - 2T

Gerade Command Rate (=Command Timing) 2T läßt den Speicherchips mehr Zeit, um Anforderungen des Speichercontrollers abzuarbeiten.

Die Werte müssen im UEFI / BIOS beim Systemstart eingestellt werden - trauste dir das zu?

Der Speicher kann (hinterher) mit memtest86+ von bootfähigem USB-Stick überprüft werden.

PS: beim Netzteil wurde dir zu einem qualitativ guten und ausreichend dimensionierten Modell geraten.

 

[M.T.Nut]

Nun, auch bei einem Qualitativ guten Netzteil können Produktionsfehler auftreten.
Überprüfen Könnte man das, indem man das Netzteil testweise gegen ein anderes austauscht und schaut, ob der Fehler erneut auftaucht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, dann kann man zumindestens das Netzteil schonmal ausschließen.
Dass 450 Watt zu schwach sind glaube ich allerdings auch nicht.
Schließlich Sagst du ja selber, dass das Problem nicht nur unter Vollast auftritt.