Unregelmäßige PC Freezes

Bergi91

Cadet 1st Year
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Apr. 2018
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13
Moin zusammen,

mein PC friert immer wieder plötzlich ein. Seit Dezember kam dies zuerst so ca. 2-4 mal im Monat vor. In den letzten Wochen passiert das nun eher so ca. 2-4 mal in der Woche. Der Zeitpunkt ist immer unterschiedlich. Manchmal läuft der PC tadellos über 10 Stunden, manchmal friert er nach paar Stunden ein und es passiert auch, dass er nicht mal nach einer Stunde im Betrieb einfriert. Zwei oder mehr Freezes am Tag hatte ich noch nicht. Dabei ist der PC auch nie unter Vollast, sondern es laufen nur Youtube Videos, Streams oder Skypeanrufe. Wenn der PC einfriert, bleibt das Bild stehen und der Ton fällt aus. Im PC laufen sämtliche Lüfter weiter. Da der PC gar nicht mehr reagiert, hilft nichts außer einem Reset. Eine Fehlermeldung oder Bluescreen erhalte ich nicht. In der Ereignisanzeige erhalte ich die Ereignis-ID 41 Kernel-Power. Ich habe schon den PC unter Vollast ausgesetzt und konnte aber den Freeze nicht reproduzieren. Der kommt einfach unregelmäßig. Laut Crystal Disk Info befinden sich beide Festplatten in einem guten Gesamtzustand. Memtest86+ habe ich auch über eine Nacht lang laufen lassen und hat keinen Fehler gefunden. Mittlerweile habe ich auch Windows 10 neu aufgesetzt und der PC friert immer noch ein.

Mein System:
Betriebssystem: Windows 10 Home 64 Bit
Arbeitsspeicher: 2x 4GB Corsair XMS3 DDR3-1333
CPU: AMD FX-6100 3,3 GHz + Kühler
Mainboard: ASRock 970 Extreme 3
Netzteil: 450 Watt Cougar A-Series Non-Modular 80+ Bronze
Grafikkarte: Asus PH-GTX1050TI-4G
Festplatten:
Samsung SSD 840 Series 250 GB
Seagate Barracuda 1 TB

Woran können diese Freezes liegen bzw. wie kann man dieses Problem lösen? Schon mal vielen Dank.
 
Hi Bergi91
Schau mal ob bei dem Freeze die HDD LED dauerhaft leuchtet.
Und könnte es sein das es seid Windows 10 Update 1709 ist.
 
@ Hanne
Hab es mal im Bios ausgeschaltet

@Bruder Kane
Ich glaube, die HDD Led hat da gar nicht geleuchtet.
Das mit dem Windows 10 Update 1709 dachte ich auch, da die Freezes paar Tage später auftraten. Habe dann ja Windows 10 neu aufgesetzt und nicht das Update 1709 installiert und trotzdem treten die Freezes auf.
 
Eben gab es wieder einen Freeze. 2-3 Minuten direkt nach dem Starten des PCs. Die HDD Led hat dabei nicht geleuchtet.
 
@Bergi91

Moin,

was meinst du damit, du hast den "PC unter Vollast ausgesetzt"? Mit welcher Software?
 
@Discovery_1
Die genauen Programme, bis auf ein (CPU Stability Test) weiß ich leider nicht mehr, da ich den Rechner mittlerweile neu aufgesetzt habe.

@Hanne
Hab ich mal eben im BIOS eingestellt.
 
Ob ein PC wegen einer langsamer werdenen SSD komlplett einfriert?
 
Er hat die SSD und HDD ja angeblich mit CDI schon getestet, ohne Fehler.
 
Die aktuellste Firmware für meine SSD habe ich schon lange installiert. Das System lief ja bisher jahrelang ohne Probleme.

Laut CDI haben beide Platten den Gesamtstatus Gut.
 
Temperaturen alle OK? Bei mir ist der alte Rechner mal regelmäßig eingefroren, da die Temparaturen viel zu hoch waren. Hatte fast nie den Rechner inkl. Lüfter gesäubert, jetzt mache ich das regelmäßig. Ansonsten weiß ich auch nicht mehr weiter. RAM scheint ja auch OK zu sein.
 
Gut heißt nicht gleich gut. Schalte mal die Seriennummer ab in CrystalDiskInfo und lade mal die Rohwerte als Screenshotfenster hier im Forum hoch.
 
Ich hoffe, dass es die gewünschten Infos aus CDI sind.

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CrystalDiskInfo 7.6.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 16299] (x64)
Date : 2018/04/08 19:32:32

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- HL-DT-ST DVDRAM GH24NS90 ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ AMD SATA Controller [ATA]
- Samsung SSD 840 Series SATA Disk Device
- ST1000DM 003-1CH162 SATA Disk Device
+ Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Samsung SSD 840 Series : 250,0 GB [0/2/0, pd1] - sg
(2) ST1000DM003-1CH162 : 1000,2 GB [1/2/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) Samsung SSD 840 Series
----------------------------------------------------------------------------
Model : Samsung SSD 840 Series
Firmware : DXT09B0Q
Serial Number : ***************
Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0/250,0)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ATA8-ACS version 4c
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 19286 Std.
Power On Count : 2718 mal
Host Writes : 20030 GB
Wear Level Count : 141
Temperature : 30 C (86 F)
Health Status : Gut (100 %)
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
09 _96 _96 __0 000000004B56 Betriebsstunden
0C _97 _97 __0 000000000A9E Geräte-Einschaltvorgänge
B1 _88 _88 __0 00000000008D Verschleißregulierung
B3 100 100 _10 000000000000 Benutzte reservierte Blöcke (gesamt)
B5 100 100 _10 000000000000 Programmfehler (gesamt)
B6 100 100 _10 000000000000 Löschfehler (gesamt)
B7 100 100 _10 000000000000 Laufzeit schlechter Blöcke (gesamt)
BB 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Fehler
BE _70 _60 __0 00000000001E Luftstromtemperatur
C3 200 200 __0 000000000000 ECC-Fehlerrate
C7 100 100 __0 000000000000 CRC-Fehler
EB _99 _99 __0 000000000045 POR-Wiederherstellungszähler
F1 _99 _99 __0 0009C7D42129 LBA geschrieben (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF
020: 0000 0000 0000 4458 5430 3942 3051 5361 6D73 756E
030: 6720 5353 4420 3834 3020 5365 7269 6573 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB F110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4F30
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 00C6 006C 0064
080: 03FC 0039 746B 7D01 4163 7469 BC01 4163 407F 0001
090: 0001 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 0008 4000 0000 5002 5385
110: 500A 6CF9 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001
170: 2020 2020 2020 2020 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0800 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 4000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 79A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 32
010: 00 60 60 56 4B 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 9E
020: 0A 00 00 00 00 00 B1 13 00 58 58 8D 00 00 00 00
030: 00 00 B3 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B5 32
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B6 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 B7 13 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 32
070: 00 46 3C 1E 00 00 00 00 00 00 C3 1A 00 C8 C8 00
080: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 EB 12 00 63 63 45 00 00 00 00 00 00 F1 32
0A0: 00 63 63 29 21 D4 C7 09 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 D2 00 53
170: 03 00 01 00 02 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 B1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 B3 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B5 0A
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B6 0A 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 B7 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 EB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4E

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST1000DM003-1CH162
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000DM003-1CH162
Firmware : CC46
Serial Number : ********
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 20418 Std.
Power On Count : 2731 mal
Temperature : 30 C (86 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 118 _99 __6 00000A144CD0 Lesefehlerrate
03 _97 _97 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 _98 _98 _20 000000000A9D Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _75 _60 _30 000102444BAD Suchfehler
09 _77 _77 __0 000000004FC2 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C _98 _98 _20 000000000AAB Geräte-Einschaltvorgänge
B7 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 100 __0 000000000000 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _70 _61 _45 00001E16001E Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000000 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 000000000056 Ausschaltungsabbrüche
C1 _98 _98 __0 000000001094 Laden/Entladen-Zyklen
C2 _30 _40 __0 00100000001E Temperatur
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
F0 100 253 __0 BDEF00005027 Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 000160B6A6E1 LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 0001EE8A7A8D LBA gelesen (gesamt)

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Mit den Zahlenkauderwelsch kann ich nix anfangen.:lol: Ich sehe darauss nur das deine SSD-Temperatur "Gut" ist. Bin kein Fachmann. Der Kollege "emeraldmine" kennt sich da bestimmt besser aus.:)
 
000102444BAD Suchfehler

Ist das einzige was da auffällt, läßt sich aber nicht beheben. Es sei denn es gibt nen speziellen AMD-AHCI Treiber für deinen Laufwerke,
ich guck mal...

Lenovo support

Der ZWEITE Download isses, hm, hab hier auch ein AMD Board, zwar FM2+ aber ich teste mal, wenn Windows schreibt -> es ist ein Treiber der nicht kompatibel ist, dann ist das auch so, NICHT installieren !

Wenn das Setup abbricht über den Geräte-Manager installieren : Windows Taste + PAUSE , oben links ist der Eintrag zum GeräteManager.

Der PC ist grade "blockiert" , sorry , später.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
ja, wird er auch im Geräte-Manager als "AMD SATA Controller" gezeigt ?
 
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