USB 3.0 Kopieren bricht ab

[HendrixX]

Hallo,
ich habe mir kürzlich einen neuen PC gekauft. USB 3.0 ist onboard. Seit längerem habe ich eine externe Festplatte mit USB 3.0. Die habe ich angeschlossen und wollte eine Datei auf die Externe kopieren. Allerdings tut sich nach ein paar Sekunden nichts mehr. Wenn ich das "Kopieren" beenden will, stürzt der ganze PC ab. Nichts tut sich mehr. Erst wenn ich die Platte entferne, läuft sofort alles wieder flüssig.
Das Kopieren über USB 2.0 klappt aber problemlos. Ebenfalls kann ich etwas von der externen Platte über 3.0 problemlos auf die interne kopieren, nur umgekehrt funktioniert nicht. Nur sehr kleine Dateien scheinen sich in "beide Richtungen" über USB 3.0 kopieren zu lassen.

Was könnte das Problem sein?

 

[Mafrinje]

ein treiberproblem deines internen usb-3.0 treibers. oder aber auch ein problem der firmware des externen usb-3.0 controller.

 

[HendrixX]

Okay danke... und wie kann ich das am besten herausfinden und das Problem beheben?