F1database
Commander
- Registriert
- Okt. 2006
- Beiträge
- 2.263
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! 
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Vorgeschichte im Thread hier: https://www.computerbase.de/forum/threads/einstellungshilfe-gesucht-fuer-windows-11-update.2044455/
Kurze Zusammenfassung: ich wollte meinen PC Win11-Ready machen und musste dazu TPM2 aktivieren und meine Systemplatte von MBR auf GPT umstellen. Zusätzlich wurde auch die aktuellste Bios-Firmware eingespielt. Nach Durchführung der Aktionen ist der PC im Idle abgestürzt.
Seitdem sind bis auf 2 USB-Ports alle anderen tot. An diesen beiden sind nun Maus und Tastatur angeschlossen. (Wenn ich die Maus an einem der "defekten" Port anschließe, und ins UEFI gehe, habe ich dort auch keine Maus)
Im Windows Gerätemanager wurde folgendes angezeigt:
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Zuerst versucht die aktuellen Chipset Treiber zu installieren. Dies schlägt allerdings fehl:
Wenn man danach googelt ist das wohl ein bekanntes Problem, aber eine wirkliche Lösung konnte ich nicht finden.
Ich habe den Treiber mal deinstalliert in der Hoffnung, dass ich dann die Chipset Treiber installieren, aber auch das ergab nur die obige Fehlermeldung. Windows hat einen generischen USB-Treiber installiert, aber leider mit dem selben Ergebnis.
UEFI wurde mit CMOS-Clear zurückgesetzt, auch das ohne Auswirkung.
Der PC läuft bis auf dieses USB-Problem seitdem ohne Probleme, keinerlei Abstürze. Irgendwelche Ideen wie ich die Ports wieder aktivieren kann? Weil ohne die Ports, kann ich ja auch kein Installationsmedium für die Neuinstallation erstellen.
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 2700x
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x 16GB 3200 MHz (@3000 MHz, da 3200 nicht stabil läüft)
- Mainboard: Asus Prime B450-Plus
- Netzteil: Be Quiet Straight Power 11 - 550
- Gehäuse: älteres Chieftech
- Grafikkarte: Powercolor Vega 56
- HDD / SSD: 1x SSD für OS, + 1xSSD + 2xHDD (alle per SATA)
- 1x SATA Bluray-Laufwerk - Samsung SH-B083L
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Vorgeschichte im Thread hier: https://www.computerbase.de/forum/threads/einstellungshilfe-gesucht-fuer-windows-11-update.2044455/
Kurze Zusammenfassung: ich wollte meinen PC Win11-Ready machen und musste dazu TPM2 aktivieren und meine Systemplatte von MBR auf GPT umstellen. Zusätzlich wurde auch die aktuellste Bios-Firmware eingespielt. Nach Durchführung der Aktionen ist der PC im Idle abgestürzt.
Seitdem sind bis auf 2 USB-Ports alle anderen tot. An diesen beiden sind nun Maus und Tastatur angeschlossen. (Wenn ich die Maus an einem der "defekten" Port anschließe, und ins UEFI gehe, habe ich dort auch keine Maus)
Im Windows Gerätemanager wurde folgendes angezeigt:
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Zuerst versucht die aktuellen Chipset Treiber zu installieren. Dies schlägt allerdings fehl:
Wenn man danach googelt ist das wohl ein bekanntes Problem, aber eine wirkliche Lösung konnte ich nicht finden.
Ich habe den Treiber mal deinstalliert in der Hoffnung, dass ich dann die Chipset Treiber installieren, aber auch das ergab nur die obige Fehlermeldung. Windows hat einen generischen USB-Treiber installiert, aber leider mit dem selben Ergebnis.
UEFI wurde mit CMOS-Clear zurückgesetzt, auch das ohne Auswirkung.
Der PC läuft bis auf dieses USB-Problem seitdem ohne Probleme, keinerlei Abstürze. Irgendwelche Ideen wie ich die Ports wieder aktivieren kann? Weil ohne die Ports, kann ich ja auch kein Installationsmedium für die Neuinstallation erstellen.
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