Hallo Leute,
meine Freundin hat sich einen Verschlüsselungstrojaner eingefangen...Sie hat eine Email bekommen und scheinbar auf den Anhang geklickt...
Auf jeden Fall kommt immer ein Fenster, in dem man Geld überweisen muss. Alle Dateien sind verschlüsselt und man nichts machen.
In den abgesicherten Modus kommt sie auch nicht...Was kann man noch machen? Über die Eingabeaufforderung irgendetwas?
habe diesen link gefunden: http://support.kaspersky.com/de/viruses/solutions?qid=208641247
und ein video wie man den gema virus entfernt: http://www.youtube.com/watch?v=Rme1NLkXvYw
Geht das auch mit dem Virus? Falls ich auf den Desktop komme, kann ich eine Systemwiederherstellung machen oder bringt das nichts mehr?
Es geht um wichtige Dateien von ihrem Studium, die sie nicht auf dem neusten Stand gesichert hat. Gibt es überhaupt eine Chance oder bringt es nur was das gesamte System neu aufzusetzen?
Über eure Ratschläge bin ich dankbar.
P.S.: System ist Windows XP Prof.
MfG
meine Freundin hat sich einen Verschlüsselungstrojaner eingefangen...Sie hat eine Email bekommen und scheinbar auf den Anhang geklickt...
Auf jeden Fall kommt immer ein Fenster, in dem man Geld überweisen muss. Alle Dateien sind verschlüsselt und man nichts machen.
In den abgesicherten Modus kommt sie auch nicht...Was kann man noch machen? Über die Eingabeaufforderung irgendetwas?
habe diesen link gefunden: http://support.kaspersky.com/de/viruses/solutions?qid=208641247
und ein video wie man den gema virus entfernt: http://www.youtube.com/watch?v=Rme1NLkXvYw
Geht das auch mit dem Virus? Falls ich auf den Desktop komme, kann ich eine Systemwiederherstellung machen oder bringt das nichts mehr?
Es geht um wichtige Dateien von ihrem Studium, die sie nicht auf dem neusten Stand gesichert hat. Gibt es überhaupt eine Chance oder bringt es nur was das gesamte System neu aufzusetzen?
Über eure Ratschläge bin ich dankbar.
P.S.: System ist Windows XP Prof.
MfG
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