Viele Bluescreens

[Unsaintly]

Hallo,
ich habe seit längerem viele Bluescreens. Man hat mir hier vor nicht allzulanger Zeit auch geholfen. Damals war mein Arbeitspeicher kaputt. Nachdem ich nun aber neuen eingebaut habe und 2 Tage Ruhe hatte, beginnen die Bluescreens von vorne.

Leider sehe ich nun nicht mehr welche Stop Meldung es ist, da der Bildschirm dann verschwommen ist. Außerdem macht irgendwas ganz laute Geräusche (außer ich dreh die Boxen runter)
Zwischendruch fährt der Pc auch einfach so runter ohne bluescreen bzw. startet einfach neu.

Hier sind die 2 minidumps von heute und der Fehlerbericht von Windows. Ich hoffe mir kann erneut jemand helfen.

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000050 (0xffffbc804c5babe0, 0x0000000000000001, 0xfffff8000326bdb0, 0x0000000000000007). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 032312-23883-01.


- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck

- EventID 1001

[ Qualifiers] 16384

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-23T19:19:19.000000000Z

EventRecordID 188580

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0

Channel System

Computer ORDO

Security


- EventData

param1 0x00000050 (0xffffbc804c5babe0, 0x0000000000000001, 0xfffff8000326bdb0, 0x0000000000000007)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 032312-23883-01

und

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88004e4a9a0, 0xfffff8800a950770, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 032312-20217-01.



- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck

- EventID 1001

[ Qualifiers] 16384

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-23T15:23:44.000000000Z

EventRecordID 187172

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0

Channel System

Computer ORDO

Security


- EventData

param1 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88004e4a9a0, 0xfffff8800a950770, 0x0000000000000000)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 032312-20217-01

 

[Inzersdorfer]

Bug Check 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 eine Speicherzugriffsverletzung
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_atikmdag+3af9a0
Also der Grafiktreiber.

Bug Check 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
ungültiger Systemspeicher wurde angesprochen
DEFAULT_BUCKET_ID: CODE_CORRUPTION
PROCESS_NAME: aion.bin
FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_STRIDE
Wahrscheinlich ebenfalls durch die Grafikkarte/Grafiktreiber ausgelöst.

Eigentlich würden beide Bugchecks wieder auf den RAM als Verursacher deuten, wenn nicht der schon teilweise ersetz worden wäre.
Zur Sicherheit noch einmal Memtest86+ für 7 Durchgänge laufen lassen.

 

[Unsaintly]

ich habe memtest wieder durchlaufen lassen.
Und folgendes gemacht:

Durchlauf 1( beide Speicher drin (alt und neu)) -> Viele Error
Durchlauf 2(nur neuer Speicher) -> Keine Error
Durchlauf 3(nur alter Speicher) -> keine Error
Durchlauf 4(erneut beide Speicher eingebaut) -> Keine Error


und das irritiert mich... Warum hat er erst error angezeigt dann nicht mehr?
Ich lasse gleich nochmal wie du sagtest memtest 7 mal durchlaufen und poste dann das ergebnis hier

 

[Inzersdorfer]

Allerdings kein gutes Zeichen, das Problem dabei ist, das dein Gerät ein Notebook ist,
daher nehm ich an, das hier bei den Speichertimings nichts zu verstellen gibt.
(Ist zumindest bei allen meinen Notebooks so bzw. so gewesen)
Also warten wir den Memtest ab.

 

[Unsaintly]

Habe Memtest nun mehrmals durchlaufen lassen und es wurden keine Error angezeigt.
Ich hatte seit ich gestern den Arbeitsspeicher aus und wieder eingebaut habe auch keine Bluescreens mehr. Könnte es auch sein dass der vielleicht nicht richtig eingebaut war? Das der sich verschoben hatte oder so? Ich werde heute nochmal schauen ob ich weiterhin Bluescreens bekomme.

 

[Inzersdorfer]

Merkwürdig, aber teste jetzt erst einmal.

 

[Unsaintly]

Ich hatte erneut einen Bluescreen. Konnte leider wieder nichts sehen aufgrund eines verpixelten Bildes.
Habe dann Memtest laufen lassen und dieser hat mir 36 Error angezeigt bevor es sich aufgehangen hat.
Außerdem hat mein Laptop sich nach dem ersten kompletten hochfahren erneut ausgeschaltet und automatisch neugestartet.
Was mir noch komisch vorkam war: Nach dem "Windows wird gestartet" Bild kam für ca 20sek. ein schwarzer Bildschirm. Erst danach kam der "Herzlich willkommen..." Bildschirm. Das war vorher nie so.
Hier alles was ich anbieten kann. Ich hoffe mir kann ijemand helfen


Ist es eigentlich normal, dass so viele Ereignisprotokolle angeleg werden?
Manche davon machen mich echt stutzig
Z.b.:
Der Prozess zum Hinzufügen von Dienst tunnel für Geräteinstanz-ID ROOT\*ISATAP\0003 wurde mit folgendem Status beendet: 0.
oder
Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet: The network link is down. Check to make sure the network cable is properly connected.
oder
Prozessor 1 in Gruppe 0 weist Folgendes auf:
3 inaktive Zustände
7 Leistungszustände
8 Drosselungszustände
(und das dann bei allen prozessoren gleich)

zurück zu diesem Bluescreen:

- System

- Provider

[ Name] EventLog

- EventID 6008

[ Qualifiers] 32768

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-24T21:02:59.000000000Z

EventRecordID 191850

Channel System

Computer OrdO

Security


- EventData

21:51:58
‎24.‎03.‎2012


31045


DC07030006001800150033003A004403DC07030006001800140033003A0044033C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000


--------------------------------------------------------------------------------

Binäre Daten:


In Wörtern

0000: 000307DC 00180006 00330015 0344003A
0008: 000307DC 00180006 00330014 0344003A
0010: 0000003C 0000003C 00000000 00000000
0018: 00000000 00000000 00000001 00000000


In Bytes

0000: DC 07 03 00 06 00 18 00 Ü.......
0008: 15 00 33 00 3A 00 44 03 ..3.:.D.
0010: DC 07 03 00 06 00 18 00 Ü.......
0018: 14 00 33 00 3A 00 44 03 ..3.:.D.
0020: 3C 00 00 00 3C 00 00 00 <...<...
0028: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0038: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-24T21:01:50.203217100Z

EventRecordID 191855

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer OrdO

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-24T21:05:13.839621700Z

EventRecordID 191959

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer OrdO

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

es wurde kein minidump file angelegt. Ich bin einfach nur ratlos. Das war übrigens der erste Bluescreen heute.

 

[Inzersdorfer]

KernelPower41 ist eine generische Medung, das der PC unerwartet heruntergefahren wurde.
In der Meldung siehst du "BugcheckCode 0 ", es wurde kein Dump abgelegt.
EventID 6008 ist eine generische Meldung, das der PC nach einem unerwarteten herunterfahren
wieder hochgefahren wurde.


1) Entstaube das Kühl/Lüftungssystem des Notebook
2) Start/Suche: cmd eingeben und mit [Strg]+[Umschalt]+[Enter] bestätigen, das cmd Fenster ist jetzt mit Adminrechten gestartet, jetzt: sfc /scannow eintippen und [Enter] drücken, die Systemdateien werden jetzt überprüft.
3) Mach einen Screenshot der SMART Werte der Festplatte C mit CrystalDiskInfo, dabei das Fenster soweit aufziehen, das keine Scrollbalken mehr angezeigt werden.
http://crystalmark.info/download/index-e.html
4) Teste jedes RAM Modul einzeln in jeweils beiden Slots im normalen Betrieb.

Die Mögichen Gründe für die anhaltenden Abstürze:
eines der RAM Module ist defekt
einer der RAM Slots ist defekt
ein Wärmeproblem
ein Defekt des Prozessors....

 

[Unsaintly]

2 Fragen habe ich. Soll ich den Ram während dem normalen Betrieb testen? Heißt während ich iwas am Laptop mache?
Und soll ich den kompletten Laptop für das Entstauben auseinander nehmen? Oder reicht die Säuberung von außen?

 

[Inzersdorfer]

Gut, sfc und SMART Werte soweit Inordnung (die Lesefehler sind nicht dramatisch, da der "Aktuelle" Wert noch nicht abgesunken ist {der optimale Wert ist 200})

Falls das Kühlsystem über einen Deckel leicht zugänglich ist, aufschrauben, sonst bei den Be- und Entlüftungsschlitzen mit einem Pinsel arbeiten und den Staub absaugen (Staubsauger NICHT direkt ansetzten ! ).

Mit im Betrieb testen war, wie du richtig erkannt hast, dein normaler Gebrauch gemeint.

 

[Unsaintly]

so ich habe nun alles gereinigt, sofern es mir möglich war.
Außerdem befindet sich nun der neue Arbeitsspeicher in Slot 1

EDIT 1: Der Laptop läuft seit über 24 Stunden ohne Bluescreen. Morgen teste ich den anderen Slot mit dem selben Riegel

Edit 2: Auch Slot 2 scheint ok zu sein. Ich teste heute oder morgen den anderen Riegel in Slot 1
Damit ist der neue Riegel schonmal Fehlerfrei. Die Slots dürften dementsprechend auch funktionieren

Ich hatte gestern noch einen unerwarteten Shutdown. Aber ohne Bluescreen. Aus Erfahrung würd ich sagen, das würde auf überhitzte Grafikkarte oder so sprechen. Weiß da wer mehr?

 

[Inzersdorfer]

Eine genaue Modellbezeichnung des Notebooks wär hilfreich.

Die für dein Modell aktuellsten Grafiktreiber sind installiert?

 

[Unsaintly]

das ist das acer aspire 8942g
Grafikkarte: ATi Radeon™ HD5850 mit 1024 MB DDR3 VRAM

ja die Treiber sind alle aktuell

Hatte den Ram wieder in den anderen Slot gesteckt und seitdem keinen shutdown mehr gehabt. Gehen wir mal davon aus der eine Slot ist kaputt? Kann man den so einfach fixen?

 

[Inzersdorfer]

Nein, das ist ein Hardwarefehler des Motherboards, da hilft nur der Austausch desselben.
Ohne Garantie kann das aber teuer werden.