Vorgehensweise bei Datenrettung OK ?

[dacapo78]

Hallo Freunde von 0 und 1,

wage mich jetzt in ganz neue Gefilde der EDV. Hatte bis jetzt noch nie das Problem, dass ich Daten wiederherstellen musste.
Aber meine Nachbarin kam zu mir und meinte, ob ich ihr helfen könnte, Daten von einer Festplatte wieder herzustellen.

Laut ihren Aussagen ist folgendes passiert:

Sie hat sich einen Virus eingefangen und das Internet ging danach nicht mehr und sie konnte auch auf einmal nicht mehr auf ihre privaten Urlaubsfilme zugreifen. Mehr Infos hab ich bis jetzt leider auch nicht.

Hab jetzt hier mal ein wenig das Datenrettungsforum durchforstet und würde zur folgenden Vorgehensweise tendieren:

- mit TestDisk mal die Platte + Partionen überprüfen
- danach mit Ontrack Easy Recovery (Demo) schauen, ob die Daten auf der Partionen noch vorhanden sind
- wenn ja, die Vollversionen kaufen und Daten versuchen zu retten. Den Screenshots von Easy Recovery nach, scheint das Tool ja einfach zu bedienen zu sein.


Würdet ihr auch so vorgehen, oder hättet ihr noch ein paar Newbie-Tipps ? Möchte ja helfen und nicht noch mehr zerstören. Aber bei den mangelnden Infos der Nachbarin tappe ich selber ja auch noch sehr im Trüben.

Bin dankbar für Tipps

DaCapo

 

[pauser]

Als erstes würd ich die Platte vom Virus, wenn er da ist, säubern, Easy Recovery ist ok, hat mir auch schon sehr geholfen

 

[dacapo78]

Sorry, stimmt. Hatte ich vergessen. Werd als erstes natürlich AntiVir draufspielen und nach dem Virus scannen.

 

[Arcturus]

Bei der neuen Ct ist eine Cd bei mit einem Bootbaren Notfallsystem und diversen Programmen für genau solche Fälle. Die 3.30€ lohnen sich.

 

[Simpson474]

Lass mal sämtliche Viren-Scans vorerst weg und versuch mal wie von Arcturus vorgeschlagen mit einer Live-CD zu booten. Du brauchst da jetzt auch nicht unbedingt die von der c't nehmen, nimm einfach mal irgendeine Linux Live-CD (Ubuntu, Puppy, etc.). Man sollte auf keinen Fall einfach mal auf die Platte losschreiben (oder einen Virenscanner laufen lassen, der das gleiche macht) sondern zuerst einmal analysieren wo das Problem überhaupt liegt.