VPN Verbindung wird nicht aufgebaut

[Firefly2023]

Hallo. Ich habe ein kleines Problem. Meine Freundin hat 1x in der Woche Homeoffice. Sie hat von Ihrem Arbeitgeber ein Surface 7 Pro bekommen. Die ganze Zeit ist sie über Citrix auf ihrer Oberfläche gekommen. Da das aber recht ob zickt, hat die IT ihr einen VPN-eingerichtet.

Ich habe nun heute das Surface wie immer bei uns ans LAN angeschlossen, da wird jetzt aber angezeigt, dass keine Internetverbindung vorhanden sei (es kommt die Meldung: Der Netzwerkadminitsrator lässt keine gleichzeitige Verbindung mit Ihrem Arbeitsplatznetzwerk und einen anderen Netzwerk zu). Sie müsste sich mit der Authentificator App einmalig anmelden, diese sollte automatisch kommen, tut sie aber nicht.

Wenn es kurzzeitig funktioniert und ich auf VPN trennen gehe, schießt es die Internetverbindung auch wieder raus. Keine Ahnung was da los ist

Aufbau: Fritzbox - Patchpanel---Lan ins Arbeitszimmer, da an einen 8-fach Switch, daran per LAN. Mac Mini, PC1, PC2 und das Surfacetablet.




Meine Frage. Liegt das an meinen Einstellungen in der Fritzbox oder muss da die IT vom AG nochmal ran. Wäre um Hilfe dankbar.

Freundin ist schon ziemlich unlocker.



Für mich ist das mit VPN Neuland und da habe ich keine Ahnung von. In der FB ist alles Standard nix weltbewegendes.

 

[BFF]

IT fragen.

Das Einzige was Du noch pruefen kannst ist, ob das Surface 7 Pro besser dran ist wenn es nicht ueber den Switch in das Netz geht. Also per Kabel direkt an die Fritte.

 

[Wo bin ich hier]

Sie müsste sich mit der Authentificator App einmalig anmelden, diese sollte automatisch kommen, tut sie aber nicht.

Microsoft Authenticator? Ich hatte auch schon mal den Fall, dass das Smartphone nichts automatisch gemeldet hat. Nachdem ich in der App dann direkt geprüft habe, kam die Anfrage.

Grundsätzlich ist bei sowas aber die Kontaktaufnahme der IT vom AG ratsam. Dafür ist sie ja da.

 

[Firefly2023]

Also eben sind wir per VPN reingekommen, sie kann aber nicht auf ihre Ordner zugreifen, die werden nicht angezeigt. Dann muss es wohl die IT - morgen früh richten.


Ich schließe mal das Surface direkt an den Lananschluss.

Melde mich morgen früh nochmal. Chefin hat jetzt keine Nerven mehr. 😊

 

[Firefly2023]

Nachdem ich in der App dann direkt geprüft habe, kam die Anfrage.

Ne. da kommt nix. Egal wie.