W-Lan defekt iPhone 4s (ebaykauf) - Austausch möglich?

[Darzerrot]

Bei Apple Garantien kenne ich mich absolut nicht aus.

Aber ich würde erstmal beim Verkäufer die Bewertungen mir ansehen. Besonders die neutralen und die negativen, ob ähnliches schon öfter passiert ist. Wenn ja, würde ich unbedingt dieses per Paypal zurück abwickeln.

Wenn er eigentlich nur gute Bewertungen hat, ich spreche aus eigener Erfahrung, kann es wirklich beim Transport passiert sein. Dann muss du erstmal gucken, war die Verpackung (Paket) nicht beschädigt? War die Ware so verpackt, dann die nicht immer von links nach rechts schlägt? Weil die Post nicht gerade sanft mit Paketen umgeht. Wenn der Verkäufer die Ware gut verpackt hat, trifft ihn keine Schuld mehr, weil der Versand auf Verantwortung des Käufers liegt. Wenn nicht gut verpackt, würde ich wieder PayPal einschalten. Wenn gut verpackt, hoffe ich sehr, dass das Paket versichert war? Dann muss du den schaden bei der DHL angeben. Die sind eigentlich human und können es dir nicht beweisen, dass sowas nicht beim Transport passiert ist.

Wenn das Paket nicht versichert war, dann haste Pech. ;( Und muss dein Glück bei Apple suchen. ^^

Gib ihn aber mindesten eine neutrale Bewertung, dass wenn er es wirklich mit Absicht gemacht hat, dass die nächsten nicht wieder drauf rein fallen. Neutral kann man ja auf diesen Schaden hinweisen, aber nicht direkt unterstellen, dass es der Verkäufer war.

 

[Leon]

Ohhhh, behaltet doch alle mal die Nerven. Setzte das Iphone per DFU-Modus komplett zurück und schau ob das Iphone wieder geht, was es eigentlich sollte....


http://support.apple.com/kb/ts1559?viewlocale=de_DE&locale=de_DE


Und wie soll ein der Schaden beim Transport passiert sein?


Ansonsten zu Apple-Store die tauschen das aller Wahrscheinlichkeit nach aus auch ohne Beleg. Es kann aber auch sein, dass du eine Pauschale zahlen musst.

Einfach ausprobieren.

@DukePanic

Gott sei Dank haben nicht alle so ein Einstellung wie du. Ich finde es eine Frechheit immer den Verkäufer in Schutz zu nehmen.

Und das der Verkäufer nicht wusste, dass das WLAN nicht abschaltbar ist, kann ich mir nicht vorstellen.

Fakt ist, der gekaufte Artikel entspricht nicht der Beschreibung und sollte es mit dem einspielen der Werkseinstellungen oder IOs7 nicht behoben werden können, dann hat er sehr wohl Anspruch auf eine Rückabwicklung. Da hilft auch kein "Keine RÜcknahme oder Garantie".

 

[chrigu]

kulant... eher nein... gegen cash wird gewechselt... vielleicht findest du in deiner umgebung einen "freien" händy-arzt, der ist in der regel 20% günstiger..
und nein, das gerät wurde registriert... bestimmt nicht auf deinen namen.... und ohne kassaquittung, forgetit.. da gibt es nur ein schulterklopfer gratis..

mein tipp: werksrückstellung und noch einmal schauen..... ob nicht irgendwas softwaremässiges klemmt.

oder gleich bei ebay-support meldung absetzen und den kauf rückgängig machen lassen, wegen falscher beschreibung des iphone..

 

[Dr. MaRV]

Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist dir bekannt?
Die Garantiebedingungen kann sich Apple ausdenken.

Steht da irgendwo bei Apple, dass man das beweisen muss?

Vodafone weißt dich bei evtl. Reparaturen explizit darauf hin, sie werden es wohl nicht ohne Grund tun.

Haben Sie Ihr Gerät bei Vodafone erworben und es funktioniert nicht? Dann stehen Ihnen untenstehende Möglichkeiten zur Verfügung.

Haben Sie das Gerät nicht direkt bei Vodafone, sondern im Fachhandel gekauft, liegt die Gewährleistungspflicht beim Fachhändler. Bei einem Apple-Gerät, also zum Beispiel dem iPhone oder iPad, müssen Sie ab dem 13. Monat nachweisen, dass das Gerät schon beim Kauf defekt war.

Solange du den Unterschied auch kennst ist alles gut. Was glaubst du warum es ab dem 13. Monat eine Beweislastumkehr gibt?

 

[arktom]

Aber wenn Apple doch nur ein Jahr Garantie gibt, bezieht sich Vodafone auf die Gewährleistung, bei der nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintritt. Die scheinen das ein wenig zu vermischen.

 

[Wlanschalter]

Hi Leute,
An Alle mit dem W-Lan -Fehler am I-Phone 4S und die frustriert sind über den tollen Support.
Suche Mitstreiter für ein Gutachten und eine Sammelklage. Siehe heir bei Ebay-Kleinanzeigen.
Gruss. S.Hoof

 

[run_for_fun]

Hi Leute,
An Alle mit dem W-Lan -Fehler am I-Phone 4S und die frustriert sind über den tollen Support.
Suche Mitstreiter für ein Gutachten und eine Sammelklage. Siehe heir bei Ebay-Kleinanzeigen.
Gruss. S.Hoof

Sammelklage gegen Leute, die ihren gebrauchten "Elektronikschrott" bei EBAY an Ahnungslose verkaufen. Viel Erfolg