Hallo Freunde.
Wir haben vor ungefähr 4 Monaten eine Mainboard + CPU Kombo zu einem guten Preis bekommen. Das waren ein Maximus Z790 Hero + 13900k.
Der Vorbesitzer wollte aufgrund der Intel Probleme die Plattform wechseln. Die CPU ist neuwertig und wurde von Intel frisch durchgetauscht. Ein Bios Update auf die neuste Version hat er uns netterweise auch abgenommen.
Das Board haben wir mit der CPU im Sockel gekauft und direkt so verbaut. Das Board hat nun leider den Geist aufgegeben, Rechnung liegt uns vor und Garantie ist noch drauf.
Vor ein paar Tagen haben wir das Board ausgebaut und die CPU entnommen um eine Sockelkappe zwecks Versand zu Asus einzusetzen.
Dann der Schock und der Panikmodus. Im Mainboard Sockel befindet sich ein minimaler Fleck Wärmeleitpaste (vermutlich Thermal Grizzly). Beim Kauf fiel dies nicht auf, das Board wurde mit CPU im Sockel gekauft.
Wir sind uns sicher, dass die Probleme des Boards nicht davon kommen. Es lief Monate lang stabil wie ein Stein. Die Fehler sind wirre Fehlercodes, andere Komponenten haben wir schon ausgetauscht und uns bis zum Board durchgearbeitet (bis auf die CPU, die war ja neu)
Beim Startversuch hat man jeden möglichen Fehlercode aus dem Handbuch schon gesehen. Die CPU wurde mittlerweile bei einem Arbeitskollegen gegengetestet, keine Probleme.
Lange rede, kurze Frage: Können wir das Board mit einem ganz kleinen Fleck Wärmeleitpaste im Sockel reklamieren oder wird der Hersteller versuchen ein Eigenverschulden vorzuschieben, auch wenn der Fehler eindeutig nicht durch die Wärmeleitpaste entsteht?
Danke für die Hilfe Freunde. Ich wäre enttäuscht wenn ich mit dem Board Geld verbrannt hätte.
Wir haben vor ungefähr 4 Monaten eine Mainboard + CPU Kombo zu einem guten Preis bekommen. Das waren ein Maximus Z790 Hero + 13900k.
Der Vorbesitzer wollte aufgrund der Intel Probleme die Plattform wechseln. Die CPU ist neuwertig und wurde von Intel frisch durchgetauscht. Ein Bios Update auf die neuste Version hat er uns netterweise auch abgenommen.
Das Board haben wir mit der CPU im Sockel gekauft und direkt so verbaut. Das Board hat nun leider den Geist aufgegeben, Rechnung liegt uns vor und Garantie ist noch drauf.
Vor ein paar Tagen haben wir das Board ausgebaut und die CPU entnommen um eine Sockelkappe zwecks Versand zu Asus einzusetzen.
Dann der Schock und der Panikmodus. Im Mainboard Sockel befindet sich ein minimaler Fleck Wärmeleitpaste (vermutlich Thermal Grizzly). Beim Kauf fiel dies nicht auf, das Board wurde mit CPU im Sockel gekauft.
Wir sind uns sicher, dass die Probleme des Boards nicht davon kommen. Es lief Monate lang stabil wie ein Stein. Die Fehler sind wirre Fehlercodes, andere Komponenten haben wir schon ausgetauscht und uns bis zum Board durchgearbeitet (bis auf die CPU, die war ja neu)
Beim Startversuch hat man jeden möglichen Fehlercode aus dem Handbuch schon gesehen. Die CPU wurde mittlerweile bei einem Arbeitskollegen gegengetestet, keine Probleme.
Lange rede, kurze Frage: Können wir das Board mit einem ganz kleinen Fleck Wärmeleitpaste im Sockel reklamieren oder wird der Hersteller versuchen ein Eigenverschulden vorzuschieben, auch wenn der Fehler eindeutig nicht durch die Wärmeleitpaste entsteht?
Danke für die Hilfe Freunde. Ich wäre enttäuscht wenn ich mit dem Board Geld verbrannt hätte.
