Web.de Passwort vergessen Funktion funktioniert seit Wochen nicht

[Arion]

Hi, vor über 1 Monat wollte ich das Passwort für mein altes Web.de Email-Postfach anfordern aber es kommt immer die Fehlermeldung, dass derzeit Systemprobleme vorliegen.
Erst dachte ich, dass es an meinem PC liegt aber auch auf dem Handy kommt diese Meldung.
Ich sehe es aber auch nicht ein pro Minute fast 2 Euro zu zahlen, auch wenn ich das Passwort brauche.

Habt ihr auch seit Wochen diese Probleme?

 

[mitch-dk]

Wie wär es mit

https://kundenservice.web.de/

Da gibts Telefonnummern. Glaub die können schneller weiterhelfen als wir hier.

 

[Arion]

Nur dass hier de Hilfe keine 1,86€ die Minute kostet.

 

[Lawnmower]

Habs gerade auch probiert und es klappt einwandfrei. Mal sehen ob dass Mail dann auch kommt...

 

[Insanic]

Zumindestens wollte ich vor ca. 4 Monaten mein Passwort zurücksetzen, da kam diese Meldung ebenfalls. Zum Glück ist mir danach mein Passwort wieder eingefallen.

 

[LieberNetterFlo]

ja, die Hilfe kostet halt ihr Geld.... so ist das nunmal bei kostenlosen Produkten

 

[GrinderFX]

Ich würde mich schnellstmöglich von web.de trennen, denn seriös ist anders.

 

[Arion]

Eigentlich habe ich mich auch schon vor knapp 1 Jahr von Web.de getrennt und daher auch mein Passwort vergessen. Nun brauche ich aber doch noch 2-3 wichtige Mails.