Hi.
Bei meiner Lebensgefährtin wurde plötzlich der Rechner so langsam, dass man im Grunde damit nichts mehr machen kann. Firefox starten geht gar nicht mehr, es dauert Minuten bis die Taskleiste überhaupt erscheint und so weiter. Sie meinte sie hätte kürzlich "Malwarebytes" installiert, und da wäre just die kostenlose Demo ausgelaufen. Da es dazu ein paar Berichte gab hatte ich das dann deinstalliert, was insgesamt so eine Stunde dauerte weil alles so extrem langsam ist. Das hat nichts geholfen. Dann hatte ich ein Cleanup-Tool von Malwarebytes verwendet, um die Windows Standard Einstellungen wiederherzustellen, das hat auch nichts geholfen.
Wir könnten u.U. den Rechner zurücksetzen (zuletzt kamen wir nicht einmal in das passende Menü dafür), aber würde das überhaupt helfen?
Die CPU- und RAM- und Festplattenauslastung ist dabei gar nicht so hoch. Also wie gesagt, Firefox läßt sich gar nicht mehr starten, und wenn man das start-Menü aufmacht sieht man bei vielen Icons nur graue Umrisse, aber wenn z.B. Edge läuft, dann ist er da normal schnell.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank
Bei meiner Lebensgefährtin wurde plötzlich der Rechner so langsam, dass man im Grunde damit nichts mehr machen kann. Firefox starten geht gar nicht mehr, es dauert Minuten bis die Taskleiste überhaupt erscheint und so weiter. Sie meinte sie hätte kürzlich "Malwarebytes" installiert, und da wäre just die kostenlose Demo ausgelaufen. Da es dazu ein paar Berichte gab hatte ich das dann deinstalliert, was insgesamt so eine Stunde dauerte weil alles so extrem langsam ist. Das hat nichts geholfen. Dann hatte ich ein Cleanup-Tool von Malwarebytes verwendet, um die Windows Standard Einstellungen wiederherzustellen, das hat auch nichts geholfen.
Wir könnten u.U. den Rechner zurücksetzen (zuletzt kamen wir nicht einmal in das passende Menü dafür), aber würde das überhaupt helfen?
Die CPU- und RAM- und Festplattenauslastung ist dabei gar nicht so hoch. Also wie gesagt, Firefox läßt sich gar nicht mehr starten, und wenn man das start-Menü aufmacht sieht man bei vielen Icons nur graue Umrisse, aber wenn z.B. Edge läuft, dann ist er da normal schnell.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank