Windows 10 Fernwartung (quickassist) ist extrem langsam

OnlyAnyUser

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Hallo Leute,


Habt ihr eigentlich schon mal mit der Fernwartung von Windows 10 "Remote Hilfe" (quickassist) gearbeitet? Ich habe damit massive Probleme, da sie einfach extrem langsam ist. Getestet habe ich dies in verschiedenen Konfigurationen:

- Ein Rechner in der Ferne soll gesteuert werden: Extreeeem langsam.
- Ein Rechner im selben Netzwerk (Selber Haushalt) soll getsuert werden: Extreeeem langsam.

Einen Unterschied (gab) es aber mal, als sich das zu wartende System auf dem selben Rechner befand, wie der
Rechner; der die Wartung steuert (Eine Hyper-V Maschine auf dem selben Rechner).

Damit hatte es zumindest mal für ein Demonstrations-Versuch sehr gut funktioniert. - Eben habe ich dies aber nochmal probiert und das Ergebnis war wieder: Extreeeem langsam.

Was kann man da machen? Was habt ihr für Erfahrungen?
 
Remote Verbindungen hängen stark von der Datenrate der Verbindung ab.
Was hast du bei Dir und in der Ferne für Datenraten im Up und Downstream?

Wenn du ein Softwareproblem vermutest, kannst du auch mal Teamviewer versuchen.
Der ist gratis, schnell und einfach.
 
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