1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Kämpfe schon seit geraumer Zeit (mindestens 1-2 Jahre) mit Bluescreens. Der Fehler ist immer WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Es gibt kein Memory Dump File (weder ein Normales noch Minidump) und es scheinen keine Informationen zu Fehler in der Ereignisanzeige auf (außer, dass das System unerwartet neu gestartet wurde). Anfangs war es äußert selten und nur während hoher Last beim Spielen von CoD MW2. Andere Spiele wie Cities Skylines haben nie zu einem Bluescreen geführt.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Als die Bluescreens häufiger wurden habe ich versucht dem ganzen dann auf die Spur zu gehen. Dadurch, dass nie ein Memory Dump erzeugt wurde oder ein Fehler in der Ereignisanzeige protokolliert wurde habe ich einen defekt der SSD vermutet. Also habe ich eine neue Windows 10 Installation auf einer externen SSD gemacht. Mit dem Windows von der externen SSD hatte ich dann keine Bluescreens mehr. Also habe die Corsair MP510 auf Garantie tauschen lassen und die Bluescreens waren dann mit der neuen MP510 wieder weg.
Nach einiger Zeit haben die Bluescreens wieder angefangen. Nachdem ich noch immer die SSD vermutete (möglicherweise eine inkompatibilität zwischen SSD und der anderen Hardware) habe ich die Corsair MP510 gegen eine Samsung 970 EVO Plus getauscht. auch hier waren die Bluescreens nach dem Tausch wieder weg.
Dann haben die Bluescreens wieder angefangen. Doch diesmal nicht nur während hoher Last in CoD, sondern auch in anderen Spielen und auch am Desktop von Windows. Also weiter mit der Fehlersuche und als nächstes den RAM geprüft. Siehe da, Memtest86 hat mehrere Fehler gefunden. Also den RAM auf Garantie getauscht.
Für einige Tage war mit dem neuen RAM wieder alles gut und ich konnte wieder CoD ohne Bluescreen spielen. Aber dann haben die Bluescreens wieder angefangen und sind so schlimm geworden, dass ich schon nach dem Booten beim Anmeldebildschirm von Windows einen Bluescreen bekommen habe und auch nach mehrmaligen Neustarten nicht mehr ins Windows gekommen bin. Nach ein paar Bluescreens und Neustarts des PC hat sich dann Windows verabschiedet (vermutlich sind Dateien korrupt geworden) und ich habe Windows 10 neu augesetzt.
Für kurze Zeit (glaube 1 oder 2 Tage) war dann mit der neuen Windows Installation wieder alles gut bis diese auch wieder angefangen hat die gleichen Bluescreens zu bekommen. Habe dann Windows 10 nochmal neu aufgesetzt, doch das hat wieder zum gleichen Ergebnis geführt. Bei der letzten Windows Installation habe ich dann nur das Minimum installiert um auszuschließen, dass der Bluescreen durch eine installierte Software kommt. Also wurde nur der neueste Nvidia Treiber, AMD Chipsatz Treiber, Steam und CoD installiert. Trotzdem kamen wieder die gleichen Bluescreens.
Also habe ich wieder die externe SSD mit Windows 10 aus der Schublade geholt, angesteckt, gebootet, alle Windows Updates und Treiber installiert, CoD angeworfen und seit dem keinen einzigen Bluescreen mehr gehabt.
Und das BIOS ist natürlich auf dem aktuellsten Stand.
Nach dieser Odyssey wäre ich nun der Meinung, dass es das Mainboard sein muss. Die SSD wurde schon 3x getauscht und die restliche Hardware funktioniert ohne Probleme wenn ich von der externen SSD boote.
Oder hat irgendjemand eine andere Idee?
TLDR:
- Prozessor (CPU): Ryzen 3700x
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x Ballistix 16GB, DDR4-3200, CL16-18-18-36 (BL16G32C16U4B)
- Mainboard: Gigabyte B450 I AORUS Pro WIFI
- Netzteil: Corsair SF750
- Gehäuse: Cooler Master NR200P
- Grafikkarte: EVGA RTX 2070 SUPER Black Gaming
- HDD / SSD: Samsung 970 EVO Plus 1TB
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x Ballistix Sport 16GB, DDR4-3200, CL16-18-18 (BLS16G4D32AESB)
- HDD / SSD: Corsair MP510 2TB
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Kämpfe schon seit geraumer Zeit (mindestens 1-2 Jahre) mit Bluescreens. Der Fehler ist immer WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Es gibt kein Memory Dump File (weder ein Normales noch Minidump) und es scheinen keine Informationen zu Fehler in der Ereignisanzeige auf (außer, dass das System unerwartet neu gestartet wurde). Anfangs war es äußert selten und nur während hoher Last beim Spielen von CoD MW2. Andere Spiele wie Cities Skylines haben nie zu einem Bluescreen geführt.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Als die Bluescreens häufiger wurden habe ich versucht dem ganzen dann auf die Spur zu gehen. Dadurch, dass nie ein Memory Dump erzeugt wurde oder ein Fehler in der Ereignisanzeige protokolliert wurde habe ich einen defekt der SSD vermutet. Also habe ich eine neue Windows 10 Installation auf einer externen SSD gemacht. Mit dem Windows von der externen SSD hatte ich dann keine Bluescreens mehr. Also habe die Corsair MP510 auf Garantie tauschen lassen und die Bluescreens waren dann mit der neuen MP510 wieder weg.
Nach einiger Zeit haben die Bluescreens wieder angefangen. Nachdem ich noch immer die SSD vermutete (möglicherweise eine inkompatibilität zwischen SSD und der anderen Hardware) habe ich die Corsair MP510 gegen eine Samsung 970 EVO Plus getauscht. auch hier waren die Bluescreens nach dem Tausch wieder weg.
Dann haben die Bluescreens wieder angefangen. Doch diesmal nicht nur während hoher Last in CoD, sondern auch in anderen Spielen und auch am Desktop von Windows. Also weiter mit der Fehlersuche und als nächstes den RAM geprüft. Siehe da, Memtest86 hat mehrere Fehler gefunden. Also den RAM auf Garantie getauscht.
Für einige Tage war mit dem neuen RAM wieder alles gut und ich konnte wieder CoD ohne Bluescreen spielen. Aber dann haben die Bluescreens wieder angefangen und sind so schlimm geworden, dass ich schon nach dem Booten beim Anmeldebildschirm von Windows einen Bluescreen bekommen habe und auch nach mehrmaligen Neustarten nicht mehr ins Windows gekommen bin. Nach ein paar Bluescreens und Neustarts des PC hat sich dann Windows verabschiedet (vermutlich sind Dateien korrupt geworden) und ich habe Windows 10 neu augesetzt.
Für kurze Zeit (glaube 1 oder 2 Tage) war dann mit der neuen Windows Installation wieder alles gut bis diese auch wieder angefangen hat die gleichen Bluescreens zu bekommen. Habe dann Windows 10 nochmal neu aufgesetzt, doch das hat wieder zum gleichen Ergebnis geführt. Bei der letzten Windows Installation habe ich dann nur das Minimum installiert um auszuschließen, dass der Bluescreen durch eine installierte Software kommt. Also wurde nur der neueste Nvidia Treiber, AMD Chipsatz Treiber, Steam und CoD installiert. Trotzdem kamen wieder die gleichen Bluescreens.
Also habe ich wieder die externe SSD mit Windows 10 aus der Schublade geholt, angesteckt, gebootet, alle Windows Updates und Treiber installiert, CoD angeworfen und seit dem keinen einzigen Bluescreen mehr gehabt.
Und das BIOS ist natürlich auf dem aktuellsten Stand.
Nach dieser Odyssey wäre ich nun der Meinung, dass es das Mainboard sein muss. Die SSD wurde schon 3x getauscht und die restliche Hardware funktioniert ohne Probleme wenn ich von der externen SSD boote.
Oder hat irgendjemand eine andere Idee?
TLDR:
- RAM und SSD wurden bereits getauscht
- XMP deaktivieren hilft nicht
- Es gibt keine genaueren Informationen von Windows zum Absturzt (weder Dump File oder Ereignisprotokoll)
- BIOS ist aktuell
- Windows Updates sind alle installiert
- Nvidia und AMD Chipsatz Treiber sind aktuell
- Windows neu aufsetzen hat nichts gebracht
- Wenn von einer externen SSD gebootet wird gibt es keine Abstürze
Zuletzt bearbeitet:
