Windows 7 stürzt immer wieder ab

[Hasi]

Hallo,
Mein PC stürzt immer wieder ab mit dieser Fehlermeldung: RTKVHD64.sys
Diese Datei gehört wohl zu meinem Realtek Audio Driver. Deshalb habe ich mit einem Treiberupdateprogramm geschaut und dieses hat ein Update des Treibers installiert, was jedoch dazu führte, dass der Sound weg war. Ich habe mit der Systemwiederherstellung alles zurückgesetzt. Im Gerätemanager wird gesagt, der Treiber sei aktuell.

Wie hier zu lesen hatte ich schon vor längerem ein Problem mit diesem Treiber
https://www.computerbase.de/forum/threads/probleme-mit-soundtreiber.1966435/

Ich kann mich nicht mehr genau erinnern, was ich da gemacht habe, um das Problem zu beheben.
Es wird zeitweise alle paar Sekunden gemeldet, dass ein neues Kabel angeschlossen wurde. Diese Meldungen habe ich deaktiviert. Zeitweise ging alle paar Sekunden das Fenster von dem Audiomanager auf. Ich glaube das habe ich behoben, in dem ich unter "Automatische Dialoganzeige sobald das Gerät eingesteckt ist" das deaktiviert habe. Der ständige "Wackelkontakt" findet wahrscheinlich im Hintergrund trotzdem noch statt.

 

[Tulol]

Mein PC

... Welcher PC? Ich sehe keinen.
Wie soll man dir helfen wenn niemand weiß um wekche Hardware es geht?

 

[Zer0DEV]

Starte Windows im abgesicherten Modus (nach Boot-Post-Screen, glaube F8) und deinstalliere den Treiber (am besten über die Systemsteuerung). Realtek installiert beim Audio-Treiber ja auch immer die Realtek Audio Console. Danach dann noch im Gerätemanager den Treiber für das Gerät "deinstallieren".

Ansonsten wären natürlich ein paar Infos was für ein Mainboard im Einsatz ist nicht verkehrt, um die mitunter einen geeignete Treiberversion zu nennen.

 

[Dr. McCoy]

Das hier ist wohl die fragliche Hardware:
-> https://www.computerbase.de/forum/threads/windows7-neu-einrichten.1238105/#post-14320893
-> https://www.computerbase.de/forum/threads/festplattenanschluesse-laufen-nicht-alle.1816847/

Asus P8Z77-V und Intel Core i7-3770K

Treiber dafür, auch Audio, gibt es hier:
-> https://www.asus.com/de/supportonly/p8z77v/HelpDesk_Download/

Deshalb habe ich mit einem Treiberupdateprogramm geschaut

Welches genau hast Du dazu verwendet?


Nutzt Du immer noch TuneUp auf dem Windows-7-System?
-> https://www.computerbase.de/forum/threads/windows7-neu-einrichten.1238105/#post-14323466

 

[Hasi]

PC besteht aus: Asus P8Z77-V und Intel Core i7-3770K

 

[Zer0DEV]

Probier es mal mit dieser Treiber-Mod aus...

https://github.com/pal1000/Realtek-UAD-generic

 

[zivilist]

Ist Sound da wenn du keine Treiber installierst? Also nur den Windows Treiber?

 

[mcbloch]

Hast du mal versucht das aktuellste Bios aufzuspielen ??

 

[Dr. McCoy]

Das Audio-Problem besteht ja offenbar schon länger:
-> https://www.computerbase.de/forum/threads/probleme-mit-soundtreiber.1966435/#post-24558669

Demnach hätte das ganze Dilemma im September vergangenen Jahres nach einem Treiber-Update erstmalig begonnen, ist das richtig?

 

[borizb]

Wäre das Problem nicht dauerhaft gelöst, wenn man z.B. für 35€ eine Creative Audigy holt,
die einen anderen Treiber hat als den Realtek? Dann Onboard Sound deaktivieren und gut ist?

 

[Hilfsheinz]

Treiberversion von R2.82 kann Probleme machen, deshalb R2.81 oder jünger testen. Auch kann es helfen zuvor Soundtreiberreste mit "DDU" im abgesicherten Windowsmodus ganz zu beseitigen und dann anderen Treiber testen.

 

[rg88]

Es wird zeitweise alle paar Sekunden gemeldet, dass ein neues Kabel angeschlossen wurde. Diese Meldungen habe ich deaktiviert. Zeitweise ging alle paar Sekunden das Fenster von dem Audiomanager auf.

Bluescreens haben immer eine Ursache: Ein Hardwareproblem. Dieses kann durch Defekte Hardware oder durch fehlerhafte Ansteuerung kommen (Treiberfehler).
Bei dieser Fehlerbeschreibung würde ich stark auf eine Hardwareproblem tippen. Elkos ausgelaufen, Dreck in einer der Buchsen, sonstiger Defekt der unbekannten Hardware.

Ich glaube das habe ich behoben, in dem ich unter "Automatische Dialoganzeige sobald das Gerät eingesteckt ist" das deaktiviert habe.

Damit hast du kein Problem behoben, sondern lediglich die Symptome ausgeblendet. Ich tippe hier stark auf ein Hardwareproblem, nicht auf den Treiber