Windows 7 telefonische Aktivierung, keine Bestätigungs-ID

[Friese2013]

Moin,

Ich habe einen Windows 7 Professional Key. Diesen möchte ich gerne per Telefon aktiveren. Wenn ich die Installations-ID eingebe werde ich zum Kundenservice oder so weitergeleitet, aber normal ist das doch so das ich direkt zur Bestätigungs-ID weitergeleitet werde und ich diese auf der Tastatur eingeben kann. Und genau das macht er nicht.

Was kann man da machen, damit ich es per Telefon erfolgreich aktivieren kann?
Spielt das eine Rolle ob das am Wochenende ist?

Freue mich über eine Info.
Vielen Dank.

 

[tryitz]

ich möchte dir im Vorfeld nix unterstellen.

Hast du den Key zufälligerweise bei Ebay damals erworben.

Die Keys werden nach und nach gesperrt, seit die Leute versuchen ein Uprade auf Windows 10 zu machen.

 

[Smily]

Dann sprich doch mit dem Kundenservice, wo ist das Problem? Oder ist da keiner?

 

[Friese2013]

Ja den habe ich dort bei Ebay gekauft, allerdings ist das für ein bekannten, nicht für mich.

 

[mugam]

Und wieso redest du dann nicht mit dem Kundenservice, vermutlich wurde mit dem Key schon zu oft aktiviert und deshalb geht telefonische Aktivierung nicht ... oder es ist ein illegaler Key ...

 

[Friese2013]

Der Kundenservice ist nicht verfügbar in deutsch...

 

[Coca_Cola]

Was sagt den Kundenservice zum Problem bzw. was ist das Problem kurz mit denen zu Quatschen?

Hab hier auch nen Win 7 Key bei dem ich schon ein paar Mal zum Kundenservice umgeleitet wurde. Grund war laut dem Mitarbeiter das der Key schon zu oft aktiviert wurde(Automatische Aktivierungs Limit überschritten)

 

[AdoK]

Selbst wenn es für einen Bekannten ist, sprich mit der dem Mensch der Hotline. Der wird dir ggfs. schon was dazu sagen können wieso und warum die Bestätigungs-ID nicht kommt bzw. du an die Hotline weitergeleitet wirst/ wurdest.

 

[coasterblog]

Ab morgen kannst du wieder deutschen Service bekommen, am WE gibt es nur den internationalen. Zumindest war das letztes Jahr noch so.

 

[Smily]

Online aktivieren geht wahrscheinlich nicht?
Dann warte bis morgen, wenn der Kundenservice in Deutschland wieder arbeitet. Morgen ab 8 Uhr ist wieder jemand da.

Ergänzung (19. Juni 2016)

Aber wahrscheinlich wird eh dabei nur eins raus kommen. Der Key wurde gesperrt, weil nicht legal. Neuen kaufen.
Nur eine Vermutung, aber bei ebay Key bietet es sich an.

 

[FranzvonAssisi]

Aber wahrscheinlich wird eh dabei nur eins raus kommen. Der Key wurde gesperrt, weil nicht legal.

Naja, man wird auch weitergeleitet, wenn die Maschinen den vorgelesenen Code nicht verstehen (was in 5/10 fällen vorkommt) oder es Probleme bei der Abfrage gibt, sowie wenn Lizenzen schon mal aktiviert worden sind.
Insofern ist "wahrscheinlich" vielleicht etwas hoch gegriffen

 

[Smily]

Ist jetzt etwas länger her, aber man spricht glaube ich die 5 Zahlen/Buchstaben und die Dame wiederholt. Ist es richtig, kommt es zum nächsten Block. Hat bei mir immer geklappt. Und wenn ich das richtig verstanden habe, kommt der TE ohne Probleme zum Ende.
Aber gut, man kann hier eh nix sagen. Wenn der Key nicht aktiviert werden kann, dann ist das so.
Den genauen Grund kann nur der Support sagen. Vielleicht klärt sich alles auf.

 

[AdoK]

Ich habe die Installations-ID noch nie gesprochen, sondern mit den Tasten des Telefons eingegeben. Gibt es da eine falsche Eingabe, meldet sich das System automatisch. Wenn alle Felder bzw. die Installations-ID vollständig eingegeben wurde kommt i.d.R. auch die Bestätigungs-ID automatisch.

Wird einem keine Bestätigungs-ID angesagt, stimmt i.d.R. irgendetwas mit der Lizenz bzw. dem Key nicht.

 

[Smily]

Stimmt Adok, hast Recht, so war das! Man gibt nicht den Key, sondern die ID ein. Die besteht nur aus Zahlen und wird per Telefon Tastatur eingegeben. Genau, so war das. Ist länger her, sorry

 

[Friese2013]

Ich habe einfach keine Lust auf den Kundenservice, den Key habe ich gestern auf Ebay gekauft und mit Paypal bezahlt. Entweder geben die mir einen neuen, der auch wirklich funktioniert oder sollen mir das Geld zurückgeben. Der hatte kaum negative Bewertungen für Windows 7 Keys, deshalb hab ich da gekauft und hatte sehr viele verkaufte Keys... Bisher hatte ich sowas noch nicht gehabt. Und für illegale Keys ist der Verkäufer zuständig.

Ansonsten kauf ich mir einen neuen.

 

[AdoK]

Mein deutscher Bekannter, der aus dem sonnigen Süden Spaniens auch MinimalstRamschPreis Lizenzen verhökert, hat mit seinen 3 oder 4 eBay-Accounts die er meist aktiv hat auch ca. 300.000-400.000 gute Bewertungen. Gute Bewertungen sind noch lange kein Garant dafür, dass die Lizenz legal ist.

Was hast du denn für die Lizenz bezahlt, 10, 15, 18, 19, 20 oder auch 25 oder gar 30€? Wenn ja, mit hoher Wahrscheinlichkeit dürfte es sich dann um eine nicht legale Lizenz handeln. Und der Key kam natürlich per Mail und nicht als echter COA-Aufkleber, oder? Das dürfte das nächste Indiz sein, dass die Lizenz Ramsch ist.

[EDIT]

Windows 7, 8.x oder auch Windows 10 kosten in etwa gleich viel. Die einfachen Versionen wie Windows 7 Home Premium, 8 'Core' oder Windows 10 Home ab ca. 90-100€ http://geizhals.de/microsoft-window...1-deutsch-pc-gfc-02054-gfc-02735-a620886.html, http://geizhals.de/microsoft-windows-8-1-64bit-deutsch-pc-wn7-00619-a1009061.html, http://geizhals.de/microsoft-windows-10-home-64bit-deutsch-pc-kw9-00146-a1288379.html ein Windows 7/ 8.x/ 10 Pro(fessional) ab ca. 130-140€ http://geizhals.de/microsoft-window...vice-pack-1-deutsch-pc-fqc-04653-a625799.html, http://geizhals.de/microsoft-windows-8-1-pro-64bit-deutsch-pc-fqc-06942-a1009072.html, http://geizhals.de/microsoft-windows-10-pro-64bit-deutsch-pc-fqc-08922-a1288391.html

Wenn man sich an diesen Preisen orientiert und bei bekannten renommierten und vertrauenswürdigen Händlern wie z.B. Mindfactory und seinen Ablegern, Arlt, Cyberport, Computeruniverse, Jacob-Computer, K+M und auch direkt bei Amazon als Verkäufer und nicht bei einem Amazon-Marketplace-Anbieter kauft, sollte es sich dabei um eine legale Version handeln.

Leselektüre bzgl. illegaler Lizenzen https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/77-fake-oder-fälschung-das-experiment

 

[Friese2013]

Habe jetzt eine gefunden, einer der früher Laptops ohne BS verkauft hat und Originale Lizenzaufkleber jetzt verkauft. Das hat sofort funktioniert

 

[Smily]

Sofort funktioniert? Hast du also einen neuen Key bekommen? So schnell? Per E-Mail?
Sehr gut ... dann wirst du diesen Thread in einiger Zeit wahrscheinlich wieder neu aufleben lassen .

 

[Neo772™]

Jungs, der Kauf und die Nutzung gebrauchter OEM Versionen von Windows ist LEGAL und Microsoft hat vor Gericht verloren:
https://www.heidoc.net/joomla/techn...der-fälschung-das-experiment?showall=&start=6
Wer OEM kauft ist zumindest bei Originalware auf der sicheren Seite.

Noch einfacher ist es allerdings als Student einfach sich kostenlos eine EDU Version zu besorgen

 

[Madman1209]

Hi,

@Neo772™

es hat auch niemand von OEM Versionen gesprochen, sondern schlicht von Fälschungen, wie auch in dem von dir geposteten Artikel übrigens groß und breit geschrieben steht...

VG,
Mad