Windows 8.1 wiederherstellen via usb stick

[Kbee1801]

Hallo,
Ich hoffe es kann mir hier jemand weiterhelfen, da ich langsam wirklich verzweifle. Folgendes Problem:
Ich habe ein neues Notebook, den Sony vaio Multi flip. Leider fahrt nach bereits 2 Tagen das Betriebssystem nicht mehr hoch! Wenn ich den Rechner hochfahre öffnet sich das BIOS SYSTEM bzw der vaio sicherheitsmodus. Telefonisch sagte man mir ich könne das Windows 8.1 64 bit eigenständig wiederherstellen indem ich über das Internet die entsprechende iso Datei auf einen usb Stick übertrage. Das tat ich mithilfe von Windows. Der Rechner erkennt es Auch und öffnet den setup um Windows 8.1 zu installieren. Wenn ich dann die benutzerdefinierte Installation auswähle, findet er keinen Treiber Um die Installation zu starten. (Meldung: es wurden keine Laufwerke gefunden, klicken sie auf Treiber laden, um einen Speichertreiber abzurufen.) er findet den usb Stick und auch die iso Datei, jedoch nicht diesen einen Treiber den er wohl braucht.
Ich habe die Datei nun schon diverse Male neu installiert über verschieden Seiten, viel über das Thema gelesen und alles ausprobiert. Leider habe ich keine Ahnung wo in diesem Fall das Problem liegt und warum der Rechner den Treiber nicht finden kann. Ich hiffe sehr auf Hilfe!
Vielen Dank und liebe Grüße

KBee 1801

 

[frogger9]

es genügt nicht, die ISO Datei auf dem Stick zu speichern.

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/create-reset-refresh-media

Im BIOS/UEFI muss Secure Boot deaktiviert sein. Bei Verwendung des UEFI Boot Modus muss der Stick in FAT formatiert sein, nicht in NTFS. Bei der Erstellung eines UEFI/GPT fähigen Bootsticks hilft das Tool Rufus.

https://rufus.akeo.ie/

 

[Kbee1801]

Ich habe die Datei nicht nur gespeichert, sondern die Seite verwendet, die sie mir geschickt haben. Und verwende BIOS boot. und auch dort habe ich usb aktiviert! Der Rechner erkennt den usb Stick auch an und startet auch den Setup, nur den Treiber findet er nicht

Ergänzung (6. September 2015)

Wenn ich den Rechner hochfahre steht dort " Windows konnte nicht von ihrem vaio pc gestartet werden- interne Festplatte/ ssd Laufwerk wurde nicht erkannt"

 

[cumulonimbus8]

Ich habe ein neues Notebook

Und keine Recoveryfunktion?

Jedenfalls darf ein Neugerät nicht so ausfallen, und mit seltsamen Laufwerk-Fehlermeldungen obendrein. Retour zum Verkäufer!

CN8

 

[Kbee1801]

Ich werde es reklamieren ja. Danke für die schnelle Hilfe!