Windows-Fehlermeldungen vor und nach Neuinstallation

[Der Twister]

Hallo zusammen,

ich brauche dringend eure Hilfe. Alles fing damit an, dass mein PC ständig einen Bluescreen mit der Fehlermeldung “Bad System Config Info” anzeigte und immer wieder in der Windows-Wiederherstellung landete. Ich habe verschiedene Fixes ausprobiert, aber keiner davon hat funktioniert.

Also habe ich beschlossen, Windows mit einem USB-Stick neu zu installieren. Die Installation lief soweit gut, aber als ich mich dann in Windows einloggen wollte, bekam ich die Fehlermeldung: “Fehler bei der Anmeldung des Diensts Benutzerprofil-Dienst. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden.”

Daraufhin habe ich den PC im abgesicherten Modus gestartet und versucht, mich einzuloggen. Leider erschien dann die Fehlermeldung: “Das System hat in dieser Anwendung den Überlauf eines stapelbasierten Puffers ermittelt. Dieser Überlauf könnte einem bösartigen Benutzer ermöglichen, die Steuerung der Anwendung zu übernehmen.”

Weiß jemand, was ich tun kann, um meinen PC wieder zum Laufen zu bringen? Noch wichtiger: Sind meine Daten jetzt alle weg? Zum Glück habe ich ein etwas älteres Backup meiner Daten, aber ich brauche den PC in zwei Tagen für ein wichtiges Projekt.

Ich habe unten ein paar Bilder der Fehlermeldungen angehängt. Jede Hilfe wäre sehr willkommen!

Danke im Voraus!

 

[yakuza]

Ein ungebetener Untermieter (Virus) oder eine sterbende SSD.
Schön wäre die Hardware zu kennen.

 

[areiland]

Ist das zufällig ein Dualbootsystem? Denn Bad System Config Info bedeutet, dass ein Gerät beim Start andere Konfigurationsdaten zurückliefert, als die, die Windows erwartet und für dieses Gerät gespeichert hatte. Und das passiert gerne mal auf Dualbootsystemen.

 

[BFF]

Ein ungebetener Untermieter (Virus) oder eine sterbende SSD.

Ich bin eher beim Speicher.

Ich habe verschiedene Fixes ausprobiert, aber keiner davon hat funktioniert.

Für was und Welche?

 

[tollertyp]

@areiland: Und wie erklären sich die anderen Sachen?

 

[Der Twister]

Ein ungebetener Untermieter (Virus) oder eine sterbende SSD.
Schön wäre die Hardware zu kennen.

Anbei die Specs Ram ist jetzt 32 GB corsair vengeance rgb pro

Ergänzung (20. Mai 2024)

Ist das zufällig ein Dualbootsystem? Denn Bad System Config Info bedeutet, dass ein Gerät beim Start andere Konfigurationsdaten zurückliefert, als die, die Windows erwartet und für dieses Gerät gespeichert hatte. Und das passiert gerne mal auf Dualbootsystemen.

Nein, kein Dualbootsystem, alles ganz normal. Vielleicht wichtig zu erwähnen: Win 10 wurde von Agando im Werk installiert. Den Umstieg auf Win 11 habe ich vor etwa einem halben Jahr selbst gemacht.

 

[areiland]

Als Folge der falschen Konfigurationsdaten des fehlerhaften Gerätes (mit Gerät ist alles gemeint, was irgendwie eingebaut oder angeschlossen ist) ist ein Pufferüberlauf jetzt nicht wirklich unwahrscheinlich und deutet tatsächlich in Richtung Hardwaredefekt. Du kannst ja einfach mal im UEFI alles an Geräten deaktivieren was verzichtbar ist und auch alles verzichtbare abkoppeln. Wenn das fehlerhafte Gerät darunter ist, wird Windows irgendwann starten können. Und dann kannst Du herausfinden was der Verursacher war - indem Du die Geräte nach und nach wieder anschliesst.

 

[Der Twister]

So, ich habe das Problem wieder. Das Netzteil vom PC war aus. Ich habe es gerade angeschaltet und bekomme trotz Neuinstallation die Fehlermeldung ‘Bad System Config Info’. Jetzt ist der PC in einer Schleife. Er versucht zu starten, gerät immer wieder in die automatische Reparatur und zeigt später einen Blue Screen.

 

[redjack1000]

Teste den Arbeitsspeicher mit memtest86, poste das Ergebnis in das Forum.

Cu
redjack

 

[Der Twister]

Wie soll ich das Testen? Geht das im Recovery Center?

 

[redjack1000]

Wie soll ich das Testen?

Damit -> mestest86


CU
redjack

 

[Der Twister]

Wie soll ich das ausführen bzw Herunterladen wenn der Pc nicht einmal in Windows bootet 😭

 

[tollertyp]

Hast du keinen anderen PC/Laptop? Wenn nicht, dann muss das Problem halt warten, bis du Zugriff auf ein anderes Gerät hast.

 

[Micha-]

Wie soll ich das ausführen bzw Herunterladen wenn der Pc nicht einmal in Windows bootet 😭

Du bootest das vom Stick

 

[redjack1000]

Denk dir was aus, frag Freunde, Nachbarn..........., sei kreativ. Du möchtest wissen wo der Fehler ist, wir können dir den Weg nur zeigen, gehen musst du den selber.

Ist jetzt kein Hexenwerk, einen USB Stick gem. dem Video startfähig zu machen und anschließend davon zu starten.

CU
redjack

 

[Terrier]

Ich fange mal oben im 1. Post an.

Also habe ich beschlossen, Windows mit einem USB-Stick neu zu installieren. Die Installation lief soweit gut, aber als ich mich dann in Windows einloggen wollte, bekam ich die Fehlermeldung: “Fehler bei der Anmeldung des Diensts Benutzerprofil-Dienst. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden.”

Das, was du da gemacht hast, kann doch keine richtige Clean-Installation mit Löschen von allen Systempartitionen gewesen sein, wenn du später fragst, was mit deinen persönlichen Dateien ist.
Von USB-Stick booten, Partitionen löschen im Setup usw.

Noch wichtiger: Sind meine Daten jetzt alle weg? Zum Glück habe ich ein etwas älteres Backup meiner Daten

Da hättest du doch bei der 1. Installation schon nur die älteren Backup Daten gehabt.
Neuere Dateien kannst du doch nur noch haben, wenn du nicht richtig clean installiert hast.
Denn, na klar sichert man vor der Neuinstallation immer seine Dateien und hat dann immer die Neuesten.
Dein Benutzerprofildienst ist da bei der merkwürdigen Installation durcheinander gekommen.

Da hilft doch nur richtig Clean installieren und na klar hast du dann nur deine älteren Backup Dateien.
Das ist nun mal so, wenn man die nicht vorher sichert.
Wie installiert man denn sonst neu von USB Stick?

 

[Der Twister]

Denk dir was aus, frag Freunde, Nachbarn..........., sei kreativ. Du möchtest wissen wo der Fehler ist, wir können dir den Weg nur zeigen, gehen musst du den selber.

Ist jetzt kein Hexenwerk, einen USB Stick gem. dem Video startfähig zu machen und anschließend davon zu starten.

CU
redjack

Hab noch einen Macbook Pro geht das damit?

 

[Terrier]

Hast du nun einen bootfähigen Windows 11 USB-Stick erstellt, mit dem Media Creations Tool ?
Dann installieren doch erstmal richtig neu.
So wolltest du es doch laut deinen 1. Beitrag

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[Der Twister]

Das probiere ich Morgen danke 🤝

 

[redjack1000]

Hab noch einen Macbook Pro geht das damit?

Ja, nutze BelanaEtcher um den Stick zu erstellen.

CU
redjack