Windows / Motherboard erkennt Grafikkarte nicht?

[Jesusbrot]

Schönen Abend wünsche ich!



Kurz vorab: ich bin leider ein kompletter Anfänger und kenne mich mit der Materie nicht gut aus. Ich versuche den Fall bestens zu schildern:

Ich habe folgenden Rechner über Dubaro bestellt:

Meine Konfiguration (ID: 2438701)

Konfiguration:
Software
ohne Betriebssystem (kein Windows installiert)
Hauptkomponenten
Corsair 4000D AIRFLOW schwarz
Intel i7-13700K mit 8C+8c/24T/ 5.40GHz Turbotakt, 30MB Cache inkl. Intel UHD Graphics 770
be quiet! Dark Rock PRO 4
Gigabyte Z790 GAMING X (inkl WLAN+BT)
64GB (2x32GB) DDR5 AMD/Intel 6000MHz Kingston Fury Beast
2TB MSI M461 Spatium M.2 PCIe 4.0 x4 NVMe (L 5000MB/s ; S 4200MB/s) AKTION
1TB SAMSUNG 970-EVO PLUS M.2 PCIe 3.0 x4 NVME (L 3500MB/s ; S 3300MB/s)
16GB AMD RADEON RX 7800XT (beliebiger Hersteller)
Wird nicht montiert geliefert!
Grafikkarte nicht eingebaut für höhere Transportsicherheit
850W Corsair RM850e 80+Gold ATX 3.0 - PCIE 5
kein Laufwerk



Es wird versucht zwei Bildschirme über die Grafikkarten Slots anzuschließen, funktioniert leider nicht.

Wenn die Bildschirme über das Mainboard angeschlossen werden, erhalte ich Bild.



Es sind zwei mal diese Bildschirme : https://www.amazon.de/dp/B01MUY25HR...db4867c6a6155269fd658f07f1a0582442&th=1&psc=1





Windows erkennt die Grafikkarte ebenfalls nicht im Geräte Manager.

Edit: Wenn ich den PC an mache, drehen sich die Räder an der Grafikkarte.


Was kann ich tun? Vielen Dank im Voraus

 

[drahtbein]

Bilder vom Innenleben deines Rechners machen , kann Aufschlussreich sein.Ich vermute mal so ins blaue hinnein ,Strom ist an der Grafikkarte angeschlossen und sie ist im Slot richtig eingerastet.

 

[conglom-o]

Wenn Du den Rechner komplett über Dubaro bestellt hast: da mal anrufen!
Ansonsten was @drahtbein sagt.

 

[mennyy]

Kein Treiber installiert??

 

[bezelbube]

Im Bios "Initial Display Output" auf PCIe umstellen.
Grafikkarte wurde ja nachträglich eingebaut!

 

[Jabba007]

Soweit ich weiss , liefert Dubaro die GPUs nicht ! montiert aus.

Bist Du sicher , dass Du die Gpu richtig angeschlossen hast ?

 

[Jesusbrot]

Wow, vielen Dank schonmal für die vielen Nachrichten und Vorschläge.

Ich habe hier mal ein Bild und ein kurzes Video vom Innenleben gemacht.
https://imgur.com/a/GcETlsu

Also beim einbauen hat es "geklickt" als ich die Grafikkarte reingesteckt habe. die PCI-E Kabel sind ebenfalls fest drinnen.

Ergänzung (13. November 2023)

Kein Treiber installiert??

Also wenn ich es richtig verstanden habe, muss man einen Grafikkartentreiber über den Gerätemanager installieren. Im Gerätemanager wird meine Grafikkarte leider nicht angezeigt

Ergänzung (13. November 2023)

Soweit ich weiss , liefert Dubaro die GPUs nicht ! montiert aus.

Bist Du sicher , dass Du die Gpu richtig angeschlossen hast ?

Ich habe mich an einem Tutorial von Youtube orientiert, ich gehe davon aus, dass es richtig angeschlossen ist. Die Graka bekommt auch Strom, sonst würden sich die "Ventilatoren?" nicht drehen (nehme ich einfach mal an)

 

[00Julius]

Bitte Bilder und Videos direkt im Beitrag einfügen. Viele Leute gehen nicht auf externe Links.
Außerdem hat man durch die direkt sichtbaren Bilder einen besseren Überblick.

 

[Jabba007]

Dann schau mal was @bezelbube sagt, normal ist das auf Auto gestellt, aber da Dubaro da sicherlich dran war, könnte das die Ursache sein.

 

[Jesusbrot]

Bitte Bilder und Videos direkt im Beitrag einfügen. Viele Leute gehen nicht auf externe Links.
Außerdem hat man durch die direkt sichtbaren Bilder einen besseren Überblick.

Alles klar, dachte Imgur Links gehen fit, habe mal paar weitere Bilder hochgeladen

 

[Nickel]

Schließ die GPU mit zwei separaten Kabel an am Netzteil an, nicht nur ein Y-Kabel.
Schau das CSM aus ist im BIOS, sollte eigtl. schon aus sein wegen der iGPU.
Aktiviere im BIOS unter Fastboot, den Ultra Fastboot und unter "VGA Support" - "EFI Driver",
sodass der UEFI-GOP (Graphics Output Protocol)Treiber sicherlich geladen wird.

 

[Maxysch]

Eventuell ist im Bios/Uefi was eingestellt das die dGPU deaktiviert?

 

[Nickel]

Ergänzung: #11
Je nachdem zuerst mal noch das Mainboard BIOS Updaten auf aktuelle Version.

 

[Sk3ptizist]

ja, hast Du mal im Bios nach den GPU-Einstellungen geschaut?

und leuchtet die/eine Error-LED auf dem Mainboard?

 

[Nickel]

Eventuell ist im Bios/Uefi was eingestellt das die dGPU deaktiviert?

Sobald man eine dedizierte Grafikkarte verbaut erhält diese in der Regel die Priorität,
will man dann die iGPU nutzen bzw dieser die Prio geben muss man das im BIOS wählen.

Die GPU bzw dessen VBios wohlen UEFI-GOP, darum mal das Versuchen von #11 ,
zuvor Mainboard BIOS Update machen.
Und schließ erst mal nur einen Monitor an, via Displayport, bis die Grafikkarte erkannt wird.

Ergänzung (13. November 2023)

Wenn Mainboard BIOS Update, dann nicht die letzte nehmen, nicht diese Beta Version,
sondern die vorletzte, Version F8.

 

[Jesusbrot]

Im Bios "Initial Display Output" auf PCIe umstellen.
Grafikkarte wurde ja nachträglich eingebaut!

Habe ich gemacht, es gab aber drei verschiedene PCI (1,2 & 3) zur Auswahl.
Hat das Problem nicht behoben

Ergänzung (13. November 2023)

Schließ die GPU mit zwei separaten Kabel an am Netzteil an, nicht nur ein Y-Kabel.
Schau das CSM aus ist im BIOS, sollte eigtl. schon aus sein wegen der iGPU.
Aktiviere im BIOS unter Fastboot, den Ultra Fastboot und unter "VGA Support" - "EFI Driver",
sodass der UEFI-GOP (Graphics Output Protocol)Treiber sicherlich geladen wird.

Ich verstehe leider nicht mit welchen separaten Kabeln. Ich habe nur die Kabel zur Verfügung, welche im Rechner sind.
CSM war/ist aus.
Ultrafastboot habe ich aktiviert, hat das Problem nicht gelöst.
VGA Support habe ich gar nicht erst in der Übersicht gefunden

Ergänzung (13. November 2023)

Sobald man eine dedizierte Grafikkarte verbaut erhält diese in der Regel die Priorität,
will man dann die iGPU nutzen bzw dieser die Prio geben muss man das im BIOS wählen.

Die GPU bzw dessen VBios wohlen UEFI-GOP, darum mal das Versuchen von #11 ,
zuvor Mainboard BIOS Update machen.
Und schließ erst mal nur einen Monitor an, via Displayport, bis die Grafikkarte erkannt wird.

Ergänzung (13. November 2023)

Wenn Mainboard BIOS Update, dann nicht die letzte nehmen, nicht diese Beta Version,
sondern die vorletzte, Version F8.

Ich habe von der Gigabyte Seite folgende Bios runtergeladen:
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/Z790-GAMING-X-AX-rev-1x/support#support-dl-bios

Habe diese auch erfolgreich geupdated, hat leider nichts gebracht was die Grafikkarte angeht

 

[mennyy]

https://www.amd.com/de/support/grap...d-radeon-rx-7800-series/amd-radeon-rx-7800-xt

 

[Maxysch]

@Nickel bei dem Netzteil handelt es sich um Single Rail, daher kann man es mit Y-Kabel verwenden, da es keinen großen Unterschied gibt, solange es auch die Kabel mitmachen und bei RX 7800XT sollte es auch kein Problem sein.

 

[Sk3ptizist]

leuchtet die/eine Error-LED auf dem Mainboard?

was sagt denn nun die VGA-Leuchte beim Boot?

ansonsten vielleicht mal die GPU in einen der unteren PCI-Slots stecken und schauen ob da was passiert...

 

[Jesusbrot]

https://www.amd.com/de/support/grap...d-radeon-rx-7800-series/amd-radeon-rx-7800-xt

Es funktioniert!!!!!!!!! Danke dir vielmals!!! Es lag wohl am Grafikkartentreiber

Ich fühle mich dezent blöd :-)

Vielen Dank an Alle für die Hilfe <3