Windows sagt "Keine Verbindung zum Netzwerk"

[Necromancer]

N'Abend
Ich hab mir gerade einen guten Gebrauchten gekauft.
Angeschlossen und komme nicht ins Internet.
Der Verkäufer muss ins Bett, also steh ich mit dem Handbuch allein da.
Kann ja aber nicht so schwer sein, gell? xD

Windows-Installation ist frisch.
Geräte-Manager: Kein Treiber -> neue Geräte? Nein
BIOS -> alles auf enabled (nix, das direkt als Network gelistet ist)
Ergebnis: unverändert.

Treiber hab ich. Die meckern auch beim installieren, dass sie ihr Gerät nicht finden.

System ist:
ASRock B450m-HDV R4.0 mit nem RTL8111H Gigabit LAN laut Hersteller
OS ist Windows 10

Hardware Jumper hab ich nicht gefunden.
Lampen am RJ45 leuchten nicht. Ja, ich hatte schon ein anderes Gerät dran. Das kam problemlos ins WWW

 

[xxMuahdibxx]

BIOS rein und Onboard LAN aktivieren ... und halt schauen was da gelistet ist ... es muss da sein wenn es deaktivierbar ist ..

Danach erst kann man in Windows auch die Treiber installieren

 

[tollertyp]

Im UEFI ist der LAN-Adapter aktiviert?
Siehst du im Geräte Manager denn ein Netzwerkgerät?

OT: Und warum wird Internet immer mit Netzwerk gleichgesetzt?

 

[xxMuahdibxx]

Und ja auch Bilder vom Gerätemanager würden helfen speziell Netzwerkadapter

 

[tollertyp]

Und Unbekannte Geräte, falls es welche gibt. :-)

Aber im BIOS/UEFI schauen ist erst mal wichtiger.

 

[Necromancer]

Es gibt weder eine Option im BIOS,
noch Unbekannte Geräte im Geräte-Manager.
Das war das erste, was ich gecheckt hab

 

[Ham Burger]

Also hast Du weder einen funktionierenden Ethernetadapter, bzw. WLANadapter. Da gibt es dann auch kein Netzwerk. Also fehlt für den "RTL8111H Gigabit LAN"-Adapter de Treiber, oder er ist bei den ganzen BIOS-Spielereien abgeschaltet worden. Oder Du mußt einfach mal vom Mainbord-, oder PC-Hersteller die verfügbaren Treiber installieren. Dazu mal hier schauen: https://www.asrock.com/support/index.de.asp

 

[redjack1000]

Da ist keine Netzwerkkarte vorhanden

Hast du unbekannte Geräte im Gerätemanager?

So sieht das aus wenn eine Netzwerkkarte vorhanden ist

CU
redjack

 

[xxMuahdibxx]

Treiber für LAN ist von der Asrock seite oder ein anderer ?

Handbuch seite 65 LAN Power = enable ?

https://download.asrock.com/Manual/B450M-HDV R4.0.pdf

kannst du über das BOARD eigene UEFI Update Center testen ob er zugriff hat ?
und die Lampen aktiv sind ?

 

[rinatb]

laut handbuch gibt es den Punkt "xgbe configuration options" im BIOS (in einem der Unterordner im Advanced Reiter).
Dort sollte der LAN Adapter gesteuert werden können

 

[Necromancer]

Ich hab im BIOS nicht gespielt, sondern alles im Bereich Southbridge durchsucht, wo ich Onboard LAN vermuten würde.
Daraufhin habe ich die Hersteller Website besucht und das Treiber Setup durchlaufen lassen bis zur Fehlermeldung, dass ein entsprechendes Gerät nicht gefunden wurde.
Die Lampen leuchten ja auch nicht. Wie gesagt. Also wunderts mich auch nicht.
Aber woran kann es denn liegen?

Wenn ich diagnostizieren könnte, dass das Onboard LAN nicht geht, würde ich in dieser Richtung weiter forschen.

Ergänzung (26. April 2022)

laut handbuch gibt es den Punkt "xgbe configuration options" im BIOS (in einem der Unterordner im Advanced Reiter).
Dort sollte der LAN Adapter gesteuert werden können

Ich hab jetzt von auto auf enabled

 

[rinatb]

Den Post #9 von Muahdib hast du auch schon kontrolliert?

​

 

[xxMuahdibxx]

Wenn ich diagnostizieren könnte, dass das Onboard LAN nicht geht, würde ich in dieser Richtung weiter forschen.

kannst du doch ... das Mainboard kann bei einem vorhanden DHCP Netzwerk aufs internet zugreifen und BIOS updaten könntest einfach testen

 

[Necromancer]

Den hab ich nicht

 

[Denniss]

Hat das Bios keine Suchfunktion? Dort nach LAN oder Network suchen.
Alternativ Bios zurücksetzen

 

[Ham Burger]

Ich verstehe nur nicht, wieso der Verkäufer irgendwo im UEFI den LAN-Adapter deaktiviert haben sollte. Gibt es da vielleicht einen Defekt, der Dir verschwiegen wurde? Nicht das er deshalb so müde ist und dringend in´s Bett musste.

 

[arvan]

Zur Not einfachmal Clear CMOS, also Runterfahren, Netzstecker ziehen und BIOS komplett zurücksetzen.
Sollte standardmäßig immer an sein und im Geräte Manager auftauchen.

 

[Necromancer]

BIOS habe ich jetzt mal zurückgesetzt.
Keine Veränderung.

Das bestärkt aber die Annahme, dass der LAN Adapter tatsächlich (ob nun wissentlich oder nicht) defekt sein könnte.

Ja, Clear CMOS probiere ich auch gleich noch.

 

[redjack1000]

Ich kann im Handbuch nicht sehen, dass man die Netzwerkschnittstelle deaktivieren kann.

Ich gehe einfach mal davon aus das die defekt ist.

CU
redjack

 

[omavoss]

BIOS habe ich jetzt mal zurückgesetzt.

Wie und was hast Du da gemacht?

Ja, Clear CMOS probiere ich auch gleich noch.

Bitte die Prozedur laut Handbuch durchführen. Danach die Werkseinstellungen ins UEFI laden.

IMO gibt es keinen Unterschied zwischen "BIOS zurücksetzen" und "Clear CMOS".

Außer man meint vielleicht mit BIOS zurücksetzen" die UEFI-Default-Einstellungen laden. Präzisere Angaben wären sehr hilfreich, denn "BIOS zurücksetzen" ist gleichbedeutend mit "Clear CMOS".

Mit einem Live-Linux oder Windows-PE könnte man die Funktion oder Nichtfunktion der Hardware prüfen.