Windows wurde anscheinend nicht richtig geladen

[SubwO0fer]

Hallo,

das Laptop meiner Eltern bootet nur noch bis zum Windowslogo, danach Blackscreen. Nach Herunterfahren kommt folgende Fehlermeldung: windows wurde anscheinend nicht richtig geladen. Nun kann ich zwischen 1.Fortsetzen 2.Problembehandlung und 3.Herunterfahren wählen. 1. und 3. bringen nichts. Bei der Problembehandlung habe ich schon das Laptop zurückgesetzt, die Starthilfe genommen.Das System wiederherstellen hat auch noch keinen Erfolg gebracht.

Hat jmd eine Idee was ich noch tun könnte?

Vielen Dank

 

[rg88]

Wenn Hardwaredefekt: RAM oder HDD wahrscheinlich defekt.

 

[SubwO0fer]

Wenn Hardwaredefekt: RAM oder HDD wahrscheinlich defekt.

Wie kann ich den überprüfen ob es ein Hardwaredefekt ist?

 

[rg88]

Memtest86+ ausführen für RAM
SMART-Werte auslesen für HDD

 

[D1rty]

Indem du die Windows CD einlegst und versuchst, das Ding entweder mit den Systemmitteln zu reparieren oder neu zu installieren. Schlägt beides fehl, Hardwarefehler.

 

[SubwO0fer]

Also ein Hardwaredefekt isses nicht. Nach dem Neustarten kam aber diese Fehlermeldung:Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss nur gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt (X Prozent abgeschlossen) wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie mich später online nach dem Fehler suchen Bad_System_config_info.