Ar-Aamon
Ensign
- Registriert
- Sep. 2013
- Beiträge
- 177
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe mir seit langem wieder einmal einen neuen PC zusammengestellt. Ich weiss, dass das Netzteil ev. ein bisschen knapp sein könnte. Gemäss dem Netzteil-Kalkulator von be quite sollte es jedoch ausreichend sein:
Ausserdem habe ich die Grafikkarte, welche ja 3 PCIe 8 Pin-Anschlüsse braucht, nur mit zwei Kabeln angeschlossen. Das heisst VGA1 und VGA2, wobei VGA1 aus zwei PCIe 8 Pin- Steckern besteht (die Grafikkarte ist also mit 3 Steckern angeschlossen, wobei nur 2 Kabel Strom liefern). Zur optimalen Lastverteilung habe ich wie im Handbuch beschrieben den PCIe1 und PCIe3-Kanal verwendet.
Bevor ich aber ein neues Netzteil kaufe (oder noch ein drittes separates Kabel für die Grafikkarte verwende), möchte ich sicherstellen, dass nicht die Grafikkarte einen Fehler hat. Denn es gibt hier schon gewisse Anzeichen.
Die ersten Probleme bemerkte ich, als ich den neuen Grafikkartentreiber installiert habe. Es kam immer wieder zu AMD Treiber Timeout, d.h. heisst der Bildschirm wird kurz schwarz und läuft nach der Fehlermeldung normal weiter im Windowsbetrieb. Bei Spielen führt dies natürlich zum Absturz. Nach ein wenig Recherche fand ich heraus, dass man dieses Problem umgehen kann, wenn man nur den Treiber von AMD, nicht aber die Adrenalin-Software installiert.
Nun, die Treiber-Timeouts waren verschwunden und ich konnte problemlos Total War: Warhammer 3 und Vermintide 2 (beide Steam) spielen. Die Spiele liefen stabil und lieferten auch die zu erwartenden FPS. Metro Exodus Enhanced Edition aus dem Microsoft Store konnte ich dann nicht starten. Das Spiel stürzt nach dem Intro ab. Das scheint jedoch ein bekanntes Problem zu sei und ich habe mir nichts weiter dabei gedacht. Doch je mehr Spiele ich ausprobierte, desto häufiger wurden die Probleme. AoE 4 (MS-Store) stürtzt während dem Intro ab. Bei einem Versuch gelangte ich sogar in Hauptmenü. Danach war jedoch Schluss. Bei Cyberpunk 2077 (GOG Version) komme ich nur bis zum CD Projekt Red Logo, danach wird der Bildschirm schwarz und ich lande auf dem Desktop. Crusader Kings 3 (MS-Store komme ich ins Hauptmenü, sobald ich aber ein Spiel starte, wird der Bildschirm schwarz und ich lande auf dem Desktop. Chivalry 2 ebenfalls aus dem MS-Store scheint jedoch zu funktionieren (Eine Runde gegen die KI). Warhammer 40,000: Chaos Gate - Daemonhunters auf Steam läuft etwa 2 Minuten, danach stürzt das Spiel ab.
Am schlimmsten von allen ist jedoch Word und Excel. Sobald ich diese Programme öffne, beginnt es zu stocken, besonders wenn man die Fenster bewegt oder diese versucht auf der Seite anzupinnen. Der Bildschirm wird auch hier schwarz, erscheint dann wieder normal nur um kurz darauf wieder schwarz zu werden. Auch sind z.T. Grafikfehler (flimmern usw.) zu sehen (also nicht nur ein schwarzer Bildschirm). Selbst wenn man die Fenster nicht bewegt, stockt der PC und die Maus friert ein. Bewegt man die Fenster ganz schnell oder immer wieder, kann sogar ein PC-Neustart die Folge davon sein. Wenn ich hier aber über den Gerätemanager die Grafikkarte deaktiviere, funktionieren Word und Excel problemlos und ich kann die Fenster so schnell verschieben wie ich nur kann.
Im Furmark scheint die Karte stabil zu laufen (habs nur kurz ausprobiert). Time Spy 3DMark führt nach etwa 3 Sekunden zu Problemen. Eine Überhitzung der Karte konnte ich nicht feststellen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe die Treiber mehrmals mit dem Cleantool von AMD und danach auch noch mit DDU deinstalliert. Bei der Neuinstellation habe ich dabei den aktuellen Treiber von AMD und auch den letzten übers Windows-Update verwendet. Dies zeigte alles keine Wirkung. Das XMP-Profil habe ich im BIOS auch mal kurz deaktiviert und die Fehler immer noch festgestellt (allerdings ohne ausgiebig zu testen).
Aus diesen Gründen kann ich mir fast nicht vorstellen, dass das Netzteil zu wenig Strom liefert oder nicht ganz korrekt angeschlossen ist. Könnte es ein DirectX 12 Problem sein? Wie könnte ich das Überprüfen? Oder ist die Karte einfach defekt?
Vielen Dank fürs Feedback.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 5800X3D
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Trident Z Neo (2 x 16GB, 3600 MHz, XMP, 16-19-19-39, Channel A2 und B2)
- Mainboard: GIGABYTE B550 AORUS ELITE V2
- Netzteil: STRAIGHT POWER 11, 750W, Gold
- Gehäuse: PURE BASE 500DX
- Grafikkarte: PowerColor RX 7900 XTX Red Devil/Hellhound
- HDD / SSD: Samsung 980 Pro NVMe M.2 Gen4 - 2TB
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): Odyssey Gaming Monitor OLED G8 (34"), DARK ROCK PRO 4 Kühler
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe mir seit langem wieder einmal einen neuen PC zusammengestellt. Ich weiss, dass das Netzteil ev. ein bisschen knapp sein könnte. Gemäss dem Netzteil-Kalkulator von be quite sollte es jedoch ausreichend sein:
Ausserdem habe ich die Grafikkarte, welche ja 3 PCIe 8 Pin-Anschlüsse braucht, nur mit zwei Kabeln angeschlossen. Das heisst VGA1 und VGA2, wobei VGA1 aus zwei PCIe 8 Pin- Steckern besteht (die Grafikkarte ist also mit 3 Steckern angeschlossen, wobei nur 2 Kabel Strom liefern). Zur optimalen Lastverteilung habe ich wie im Handbuch beschrieben den PCIe1 und PCIe3-Kanal verwendet.
Bevor ich aber ein neues Netzteil kaufe (oder noch ein drittes separates Kabel für die Grafikkarte verwende), möchte ich sicherstellen, dass nicht die Grafikkarte einen Fehler hat. Denn es gibt hier schon gewisse Anzeichen.
Die ersten Probleme bemerkte ich, als ich den neuen Grafikkartentreiber installiert habe. Es kam immer wieder zu AMD Treiber Timeout, d.h. heisst der Bildschirm wird kurz schwarz und läuft nach der Fehlermeldung normal weiter im Windowsbetrieb. Bei Spielen führt dies natürlich zum Absturz. Nach ein wenig Recherche fand ich heraus, dass man dieses Problem umgehen kann, wenn man nur den Treiber von AMD, nicht aber die Adrenalin-Software installiert.
Nun, die Treiber-Timeouts waren verschwunden und ich konnte problemlos Total War: Warhammer 3 und Vermintide 2 (beide Steam) spielen. Die Spiele liefen stabil und lieferten auch die zu erwartenden FPS. Metro Exodus Enhanced Edition aus dem Microsoft Store konnte ich dann nicht starten. Das Spiel stürzt nach dem Intro ab. Das scheint jedoch ein bekanntes Problem zu sei und ich habe mir nichts weiter dabei gedacht. Doch je mehr Spiele ich ausprobierte, desto häufiger wurden die Probleme. AoE 4 (MS-Store) stürtzt während dem Intro ab. Bei einem Versuch gelangte ich sogar in Hauptmenü. Danach war jedoch Schluss. Bei Cyberpunk 2077 (GOG Version) komme ich nur bis zum CD Projekt Red Logo, danach wird der Bildschirm schwarz und ich lande auf dem Desktop. Crusader Kings 3 (MS-Store komme ich ins Hauptmenü, sobald ich aber ein Spiel starte, wird der Bildschirm schwarz und ich lande auf dem Desktop. Chivalry 2 ebenfalls aus dem MS-Store scheint jedoch zu funktionieren (Eine Runde gegen die KI). Warhammer 40,000: Chaos Gate - Daemonhunters auf Steam läuft etwa 2 Minuten, danach stürzt das Spiel ab.
Am schlimmsten von allen ist jedoch Word und Excel. Sobald ich diese Programme öffne, beginnt es zu stocken, besonders wenn man die Fenster bewegt oder diese versucht auf der Seite anzupinnen. Der Bildschirm wird auch hier schwarz, erscheint dann wieder normal nur um kurz darauf wieder schwarz zu werden. Auch sind z.T. Grafikfehler (flimmern usw.) zu sehen (also nicht nur ein schwarzer Bildschirm). Selbst wenn man die Fenster nicht bewegt, stockt der PC und die Maus friert ein. Bewegt man die Fenster ganz schnell oder immer wieder, kann sogar ein PC-Neustart die Folge davon sein. Wenn ich hier aber über den Gerätemanager die Grafikkarte deaktiviere, funktionieren Word und Excel problemlos und ich kann die Fenster so schnell verschieben wie ich nur kann.
Im Furmark scheint die Karte stabil zu laufen (habs nur kurz ausprobiert). Time Spy 3DMark führt nach etwa 3 Sekunden zu Problemen. Eine Überhitzung der Karte konnte ich nicht feststellen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe die Treiber mehrmals mit dem Cleantool von AMD und danach auch noch mit DDU deinstalliert. Bei der Neuinstellation habe ich dabei den aktuellen Treiber von AMD und auch den letzten übers Windows-Update verwendet. Dies zeigte alles keine Wirkung. Das XMP-Profil habe ich im BIOS auch mal kurz deaktiviert und die Fehler immer noch festgestellt (allerdings ohne ausgiebig zu testen).
Aus diesen Gründen kann ich mir fast nicht vorstellen, dass das Netzteil zu wenig Strom liefert oder nicht ganz korrekt angeschlossen ist. Könnte es ein DirectX 12 Problem sein? Wie könnte ich das Überprüfen? Oder ist die Karte einfach defekt?
Vielen Dank fürs Feedback.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
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