MediaMarkt & Saturn: iPhone-Sofortreparatur nun mit Originalteilen im Laden

MediaMarkt und Saturn sind ab sofort autorisierte Apple-Service-Provider in Deutschland und erweitern deshalb das Angebot um iPhone-Sofortreparaturen mit Originalersatzteilen von Apple sowie um den „PlusSchutz mit AppleCare“ beim Kauf von iPhones im Geschäft.

Zwar konnte man bereits seit 2018 bei MediaMarkt und Saturn in den Geschäften sein Smartphone direkt vor Ort reparieren lassen, aber erst durch die nun erfolgte Zertifizierung als autorisierte Apple-Service-Provider und Schulung der Mitarbeiter durch Apple können die Unternehmen bei den iPhone-Sofortreparaturen Originalersatzteile von Apple zum Einsatz bringen. Durch die Verwendung der Apple-Originalersatzteile bleibt die Herstellergarantie erhalten.

Reparaturen ab iPhone 6s und SE2

Wie bislang ist für die Reparatur im Markt kein vorheriger Termin notwendig und je nach Schaden am Gerät erfolgt die Reparatur direkt vor Ort innerhalb weniger Stunden, so die Unternehmen. Bei größeren Schäden kann das betroffene iPhone weiterhin über MediaMarkt und Saturn zur Reparatur zu Apple eingeschickt werden. Möglich ist die Sofortreparatur bei sämtlichen Komponentenschäden von iPhones ab dem Modell 6s und der zweiten Generation des iPhones SE. In Einzelfällen können die Techniker in den Märkten auch bei älteren Modellen wie beispielsweise iPhone 6 und iPhone 6 Plus einen Akkutausch vornehmen, dies muss aber vor Ort erfragt werden.

AppleCare mit Extras als PlusSchutz

Gemeinsam mit dem Versicherungspartner SquareTrade erweitern MediaMarkt und Saturn ihr Angebot zudem um einen neuen Geräteschutz für iPhones: den PlusSchutz mit AppleCare. Dieser Geräteschutz versichert das iPhone gegen sämtliche unverschuldete Schäden, wie der klassische AppleCare Service auch. Das Angebot umfasst den weltweiten Service und technischen Support von Apple sowie Reparaturen von Schäden mit Originalteilen von Apple in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt – und in allen Apple Stores. Bei MediaMarkt und Saturn kann der Service wahlweise für 24 Monate mit einer Einmalzahlung oder über ein monatliches Abonnement gebucht werden, bei dem der Service jeden Monat gekündigt werden kann. Darüber hinaus kann das Angebot als Erweiterung mit Diebstahlschutz abgeschlossen werden. Die Kunden erhalten zudem 50 GB iCloud-Speicher. Mit diesen drei Ergänzungen zu AppleCare vermarkten die Unternehmen das Angebot als „PlusSchutz mit AppleCare“. Auch Kunden, die AppleCare bei Apple abgeschlossen haben, können ihr defektes iPhone ab sofort bei MediaMarkt oder Saturn reparieren lassen.