erstmal vielen dank für eure antworten, leider sind einnige dazwischen die man ungerne liest aber das gibts ja leider in jedem forum, was solls...
BlubbsDE schrieb:
Toller Beitrag.
Und wie genau geschieht das bei anderen Providern? Bei der Telekom zB wird zu erst immer erst ein 16K Port geschaltet und dann, wenn technisch möglich, auf ein VDSL Port geschaltet. Wenn kein Port frei ist, dann kann keiner geschaltet werden.
Frag bei der Telekom nach, ob sie Dir VDSL schalten können. Sie haben bei neu ausgebauten Gebieten eine Zeit lang eine exklusive Vermarktungsrolle.
Wenn Du noch in der Widerrufsfrist liegst, dann kannst es so machen. Wenn nicht. Schwer.
habe bei der telekom nachgefragt, die haben gesagt mehr als 2mbit seien bei mir nicht möglich.
Scardust schrieb:
Wenn es keine 50er gibt und vorher dein 50er Vertrag storniert wurde wirst du keine 50er bekommen. Mit der Sofortstartaktion hast du übrigens auch dein Widerufsrecht eingeschränkt. Den Fehler hatte ich damals auch gemacht.
Du hast ja geschrieben das du dann einen 16er Tarif gewählt hast und du denkst das du obwohl der Route ja auch 50 draufstehen hat eine 50er Leitung bekommst? Nicht dein Ernst.
Verstehe aber ehrlich gesagt auch nicht was du da mit dem HDSPA Moden willst. Hast du jetzt einen Router oder eine HDSPA Modem (Stick oder was auch immer)?
Achja sich für Kleinschreibung zu entschuldigen bringt nichts, schreib vernünftig dann bekommst du mehr Hilfe und die Leute weniger Augenkrebs. Bei sowas hat man eigentlich schon nach zwei Sätzen keine Lust mehr zu lesen.
1. nur weil 50.000 auf ein router steht denke ich nicht das ich die bekomme, da hast du was missverstanden.
2.hsdpa nur zum übergang um ÜBERHAUPT internet zu haben also 2-4 wochen zu warten.
3. es gibt 50k leitungen hier, sonst würden sie die nicht anbieten., also vertrag für 50.000 abgeschlossen, 5 Tage Vertrag genutzt, dann wurde der von 1&1 stoniert weil kein port frei ist ohne mir was zu sagen. habs nur gemerkt weil das internet nicht mehr ging also angerufen und da sagte man mir das und das ich derzeit nur 16k wählen kann... also hab ich die 16k leitung genommen, besser als nichts!
und zu dem letzten satz sag ich mal gar nichts, eigentlich wollte ich auf dein beitrag garnicht antworten, ich mag einfach keine leute die nur an sich denken
sorry
Nudelsuppe schrieb:
Habe ich das richtig verstanden?
50Mbit bestellt, nicht lieferbar, weil technisch nicht möglich
Neuen Vertrag mit 16Mbit (effektiv ca. 9MBit)
Wo ist jetzt das Problem? Wenn bei dir zuhause nun mal nicht mehr möglich ist, dann ist das leider so.
Oder habe ich etwas wichtiges nicht gelesen?
@Scardust, das HSDPA Modem war sicherlich für die Zeit zwischen Bestellung und endgültigem Anschluss ans Netz. Er konnte damit die Zeit überbrücken, ohne ganz ohne Internet zu sein.
genau 50 bestellt, einige tage per hsdpa den 50.000 vertrag genutzt, nach einigen tagen internet einfach weg, anruf bei 1&1.. anwtort vertrag stoniert kann nur 16k nehmen. kla habe ich dann 16k genommen und das ich keine 16k empfange war mir auch klar.... und bei der 50er hab ich auch nicht mit 50mbit gerechnet sondern mit ca. 25.30mbit, damit wäre ich super zufrieden.
Mein problem ist das 1&1 sagte ich könnte am 19.02.2014 wenn der technicker für den anschluss 16k da war nochmal anrufen und auf 50 aufstocken und dann wäre auch ein port frei, dem war natürlich nicht so.... jetzt wird mir gesagt ich kann in 3 monaten nochmal anrufen...
und zu dem hsdpa, genau das wollte ich damit bezwecken stardust
und ich bin froh das es diese sofort start option gibt, ehrlich!
diamdomi schrieb:
Ich verstehe den Wechsel von Kabel nicht.
Es ist so: Es gibt 16k Leitungen und 50k VDSL
Bei VDSL bekommst du mind 25k, bei DSL 16k mind 8k, mehr ist obligatorisch! Steht alles in den AGBs
ist mir bekannt
wenn ich mit 50mbit 25mbit bekomme wäre ich happy...
Scardust schrieb:
Kannst dir das mal durchlesen. Also man muss nicht zwingend sowas akzeptieren. Kann niemand in die AGB´s schreiben das man für 50% Leistung 100% zahlen muss. Wenn sowas in den AGB´s steht wird das nicht bestandteil des Vertrages da Rechtswidrig.
http://www.focus.de/digital/tarife/gerichtsurteil-langsamer-dsl-anschluss-kann-gekuendigt-werden_aid_694572.html
Fakt ist jedoch das Recht haben und Recht bekommen zwei paar Schuhe sind. Womöglich muss man da mit einem Anwalt sonstiger Unterstützung ran, Verbraucherschutz könnte dir weiterhelfen.
eben recht haben und recht bekommen... aber werde mir das mal durchlesen danke.
achja und zum wiederrrufsrecht und der sofort start option. der wiederrruf gallt erst nachdem der technicker hier war also ich hätte noch kündigen können, wollte es aber anders versuchen, meine schuld.
Ich war 2 Jahre bei 1&1 mit 50Mbit, ohne auch nur ein einziges Problem!
Bei 1&1 finde ich eben besonders gut, dass die komplett auf Fritzbox setzen. Das macht kein fast anderer Anbieter und wenn dann sind es nur beschnittene Modelle.
Zum Thema:
Ich kann auch kein Problem erkennen, ehrlich gesagt. Du hast 50Mbit bestellt, was nicht ging (jedenfalls bei 1&1), sie haben dir 16Mbit angeboten und du hast zugestimmt. Du hattest doch die Wahl, du hättest das 16Mbit Angebot ablehnen können und probieren bei der Telekom 50Mbit zu bekommen. Und wenn die auch nein gesagt hätten, wäre ich an der Stelle bei Unitymedia geblieben.
Das letztendlich von den 16Mbit nur knapp 9Mbit ankommen ist ein ganz anderes Problem. Ein Problem was die Mehrheit der 16Mbit Anschlüsse nämlich auch hat. Bei den wenigsten kommen die vollen 16Mbit an. Ganz egal, ob bei 1&1, Vodafone, o2 oder sonst wem.
Du hast dich einfach nicht richtig informiert. Erst jetzt wo es zu spät ist, suchst du dir Hilfe.
mein problem war das ich zu dem zeitpunkt nicht meht bei unity war, deswegen musste es schnell gehen und 1&1 mit der sofort start option also heute bestellen morgen online kam mir ganz gelegen verstehst du?
sascha87 schrieb:
Wo liegt denn jetzt das Problem du hast 50k bestellt, sie haben dir wegen dem nicht vorhanden Port einen 16k Vertrag angeboten, du hast zugestimmt und es kommen 8k an, also ist doch alles OK.
nein es ist nicht alles okay! mir wurde gesagt ich soll die 16k nehmen und am 19.02.2014 wenn der technicker da war nochmal nach dem 50k port fragen, es wird dann sofort ein tarifwechsel stattfinden. das ist nicht passiert.. klar wie auch ohne port.. verstehst nun mein problem? ich möchte hier wenigstens 20 mbit haben und wenn ich dafür 50mbit nehme, mir schnuppe....
sooooo und für alle die nicht verstanden haben warum ich von unitymedia nach 1&1 gewechselt bin.
1. 1&1 hat eine dynamische ip statt eine statische
2. habe in früheren zeiten nie probleme mit telefon anbieter gehabt, war jahrelang bei alice und hatte sogar die volle 16mbit
3.Die schöne fritz box und das Tablet was ich dabei bekommen habe von 1&1
gibt noch mehr gründe die mir gerade nicht einfallen haha
4. telefon flat
5. sim karte mit festnetz flat (nutzt meine mutter) so zahle ich nur 15€ für den 1&1 vertrag mit dsl flat, tele flat, handy flat, etc.
wie gesagt 1&1 sagte ich könne jeder zeit wieder auf 50k aufstocken sobald der port frei ist, nur deswegen habe ic dsl 16k zugestimmt.