Venom GT
Cadet 3rd Year
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- Sep. 2014
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Guten Abend,
Ich wurde vor über 1 Woche auf DS Lite umgestellt und habe dann bei 1&1 um einen Wechsel zurück auf DS gebeten was nun laut einem Techniker am Montag (06.02.2023) angeblich bereits gemacht wurde. Ich habe heute nochmal angerufen um zu fragen warum ich trotzdem noch über DS Lite verbunden bin und mir wurde gesagt das der Antrag heute (Dienstag) bearbeitet wurde und es 2 Tage dauern kann bis der Wechsel aktiv ist? Hab auch eine E-Mail eine Anleitung für eine Portfreigabe bekommen. Ist das eine normale Vorgehensweise beim Wechsel von DS Lite zurück auf DS oder wird mein Antrag einfach nur aufgeschoben?
Ich wurde vor über 1 Woche auf DS Lite umgestellt und habe dann bei 1&1 um einen Wechsel zurück auf DS gebeten was nun laut einem Techniker am Montag (06.02.2023) angeblich bereits gemacht wurde. Ich habe heute nochmal angerufen um zu fragen warum ich trotzdem noch über DS Lite verbunden bin und mir wurde gesagt das der Antrag heute (Dienstag) bearbeitet wurde und es 2 Tage dauern kann bis der Wechsel aktiv ist? Hab auch eine E-Mail eine Anleitung für eine Portfreigabe bekommen. Ist das eine normale Vorgehensweise beim Wechsel von DS Lite zurück auf DS oder wird mein Antrag einfach nur aufgeschoben?