Hey,
Ich habe vor einiger Zeit ein Notebook bei notebooksbilliger.de bestellt (http://www.notebooksbilliger.de/), welches ich aber reklamieren musste. Als es zurück kam, war der Fehler immer noch nich vollständig behoben, worauf ich es wieder zurückschicken lies.
1 Woche später kam das gleiche Notebook zurück, aber diesmal ein nagelneues. Es hat alles wunderbar funktioniert, und ich hab mich auch nich größer gewundert, dass ich für das Notebook nie eine Versandbestätigung oder ähnliches bekommen habe (In der beiliegenden Garantierechnung sind mein relamiertes und das neue Notebook vermerkt, so dass die Summe +/- 0 ergibt).
Heute nun, 2 Wochen danach, kam mein altes, reklamiertes Notebook per Post, aber ohne jegliche zu zahlenede Gegenleistung. Für dieses Notebook habe ich wieder eine Versandbestätigung bekommen und eine Garantierechnung liegt auch dabei, in der vermerkt ist, dass das Notebook vom Hersteller (Acer) reppariert wurde.
Kann mir vielleicht jemand sagen, wie die Lage jetzt rein rechtlich aussieht? Also ob ich mich da melden oder warten soll, bis die das merken?
Danke schonmal für eure Hilfe!
Ich habe vor einiger Zeit ein Notebook bei notebooksbilliger.de bestellt (http://www.notebooksbilliger.de/), welches ich aber reklamieren musste. Als es zurück kam, war der Fehler immer noch nich vollständig behoben, worauf ich es wieder zurückschicken lies.
1 Woche später kam das gleiche Notebook zurück, aber diesmal ein nagelneues. Es hat alles wunderbar funktioniert, und ich hab mich auch nich größer gewundert, dass ich für das Notebook nie eine Versandbestätigung oder ähnliches bekommen habe (In der beiliegenden Garantierechnung sind mein relamiertes und das neue Notebook vermerkt, so dass die Summe +/- 0 ergibt).
Heute nun, 2 Wochen danach, kam mein altes, reklamiertes Notebook per Post, aber ohne jegliche zu zahlenede Gegenleistung. Für dieses Notebook habe ich wieder eine Versandbestätigung bekommen und eine Garantierechnung liegt auch dabei, in der vermerkt ist, dass das Notebook vom Hersteller (Acer) reppariert wurde.
Kann mir vielleicht jemand sagen, wie die Lage jetzt rein rechtlich aussieht? Also ob ich mich da melden oder warten soll, bis die das merken?
Danke schonmal für eure Hilfe!