403 Forbidden auf allen Browsern/Geräten

[Frieder01]

Hallo,
ich kann alle Websiten aufrufen, nur bei Strato.de erscheint die Meldung "403 Forbidden. Versucht habe ich es am Desktop PC
in Linux mit Firefox
in Windows mit Firefox und Chrome
auf meinem Laptop
in Windows mit Firefox.

Über FTP gelange ich allerdings auf meine Hostingdaten bei Strato.

Ich habe irgendwo gelesen, dass man die Apps deaktivieren soll. Habe ich in Linux - Firefox gemacht. Keine Besserung.
Für einen Tipp wäre ich dankbar.

 

[cartridge_case]

Apps

Meinst du AddOns?

Wie sieht es denn im mobilen Netz aus? Router mal neu gestartet?

 

[tollertyp]

was machten:
ping strato.de
wget strato.de
curl strato.de

Welcher Internet Anbieter?

 

[duAffentier]

Alles mal neugestartet?

 

[0x8100]

ich kann alle Websiten aufrufen, nur bei Strato.de erscheint die Meldung "403 Forbidden.

Über FTP gelange ich allerdings auf meine Hostingdaten bei Strato.

es geht also nicht um die website "strato.de" sondern um deine eigene bei strato gehostete seite? falls ja, einfach mal die per ftp hochgeladenen seiten auf die zugriffsrechte prüfen. wenn der webserver die nicht lesen darf, gibt es ein 403.

 

[Frieder01]

Meinst du AddOns?

Ja, habe mich falsch ausgedrückt.

was machten:
ping strato.de
wget strato.de
curl strato.de

Welcher Internet Anbieter?

Anbieter: Ich wohne auf dem Dorf. Wir bekommen schnelles Internet nur über: https://www.netcom-bw.de/

ping strato.de etc. verstehe ich nicht.Ist ja keine Internetadresse, da Leerstelle.
Übrigens habe ich strato gerade über Suchmaschine suchen lassen und über die Suche aufgerufen. Im Hintergrund sieht man den Strato-Startbildschirm. Im Vordergrund befindet sich die Cookie-Abfrage. Habe ich diese erledigt, erscheint "403 Forbidden".

duAffentier:
Alles mal neugestartet?

Im Prinzip ja. Beim Wechsel von LInux auf Windows muss ich den PC runter- und hochfahren. Den Laptop, benutze ich alle paar Wochen einmal, habe ich gestartet und musste dann sogar erst die neue Version von Firefox runterladen.

 

[tollertyp]

Ja, stimmt, gute Frage, was genau gemeint ist.

 

[LuxSkywalker]

irgendeine .htaccess installiert welche den Zugriff verhindert?

 

[Frieder01]

es geht also nicht um die website "strato.de" sondern um deine eigene bei strato gehostete seite?

Nein, da bin ich falsch verstanden worden. Ich wollte mich bei "https://www.strato.de einloggen. Dann erschien"403..". Der Aufruf über FTP funktioniert.

 

[cartridge_case]

Die anderen Fragen einfach überlesen?

 

[Tanzmusikus]

@Frieder01
Du hast also bereits ein Konto bei Strato.

Wo genau hast Du Dich anmelden wollen:
1. https://www.strato.de/apps/CustomerService
oder
2. https://webmail.strato.com/appsuite/signin

3. Sind Internet-Browser (z.B: Firefox 129) und Betriebssystem (z.B. Win10/Win11/Linux xyz/MacOS xyz) aktuell?

 

[Flossen_Gaming]

ping strato.de etc. verstehe ich nicht

Was versteht man an einem Ping nicht?

 

[Frieder01]

Wie sieht es denn im mobilen Netz aus? Router mal neu gestartet?

Habe ich tatsächlich übersehen. Zwischenzeitlich WLAN neu gestartet. Keine Änderung. Mobil über Smartphone kann ich gerade nicht testen. Ich habe im Smartphone nur eine Telefonkarte und meine Tochter ist gerade nicht da.

Du hast also bereits ein Konto bei Strato.

Ja. Dort wollte ich mich einloggen.

Wo genau hast Du Dich anmelden wollen:
1. https://www.strato.de/apps/CustomerService

Hier erscheint im Hintergrund die Homepage von Strato. Im Vordergrund die Cookie-Abfrage. Nachdem ich die beantwortet habe erscheint "403..."

2. https://webmail.strato.com/appsuite/signin

Hier erscheint der Anmeldebildschirm. So, jetzt finde ich das Passwort nicht. Gehe ich auf "Passwort vergessen" erscheint die Meldung "loggen Sie sich ein". Was ja nicht geht. Aber, die Seite funktioniert.

 

[duAffentier]

Alle Geräte neustarten! Nicht nur WLAN Aus und Ein machen.

 

[Frieder01]

was machten:
ping strato.de
wget strato.de
curl strato.de

Wie rufe ich es auf. Da muss ich erst mal (länger) intensiv nachlesen. Auch wenn ich zwei eigene Homepages habe, ich bin eher (oder nur) Anwender, nicht Programmierer o.ä.
Und es ist wirklich so: Ich arbeite auf dem PC mit aktuellem Linux Mint. Aber, das ist seit einigen Wochen eher eine Verlegenheit, weil mein Windows 10 auf dem PC so vollgemüllt ist, dass jede Aktion ewig dauert. Heißt andersherum: Mit der Kommandozeile in Linux stehe ich eher auf Kriegsfuss.

 

[duAffentier]

https://www.ionos.de/digitalguide/server/tools/ping-befehl/

 

[Frieder01]

Alle Geräte neustarten! Nicht nur WLAN Aus und Ein machen.

PC nochmals komplett neu gestartet. Gleiches Problem.
Laptop hatte ich neu gestartet, da ja wochenlang nicht gebraucht.

https://www.ionos.de/digitalguide/server/tools/ping-befehl/

Danke. Das wird aber dauern.

 

[Tanzmusikus]

Ich arbeite auf dem PC mit aktuellem Linux Mint.

Du benötigst also das Ping-Pendant für Linux? Dies ist ebenso ping strato.de.
Quelle: https://wiki.ubuntuusers.de/ping/
Einfach das Terminal öffnen und obigen Befehl eingeben. 😉👍

Sollte dann in etwa so aussehen, wenn's funktioniert.

ping strato.de

Ping wird ausgeführt für strato.de [192.67.198.33] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.67.198.33: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=246
Antwort von 192.67.198.33: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=246
Antwort von 192.67.198.33: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=246
Antwort von 192.67.198.33: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=246

Ping-Statistik für 192.67.198.33:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 29ms, Maximum = 30ms, Mittelwert = 29ms

Ansonsten steht dort: "Pakete verloren = y" (y = 1,2,3 oder 4).

Ist dein Internet-Browser aktuell (Name, Version)?

---

P.S.
Überprüfe bitte, ob eine E-Mail (z.B. 2FA) von Strato vorhanden ist, wo ggf. noch der Zugang bestätigt werden muss.

 

[Alexander2]

ach und die anderen 2 wget und curl sind ja halt auch Linux Programme ... also ...

 

[Frieder01]

Du benötigst also das Ping-Pendant für Linux? Dies ist ebenso ping strato.de.

Ergebnis (allerdings jetzt nur ein paar Zeilen hier reinkopiert):

frieder@frieder-p6-2034de:~$ ping strato.de
PING strato.de (192.67.198.33) 56(84) Bytes Daten.
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=1 ttl=248 Zeit=27.1 ms
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=2 ttl=248 Zeit=29.1 ms
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=3 ttl=248 Zeit=29.3 ms
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=4 ttl=248 Zeit=29.6 ms
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=5 ttl=248 Zeit=29.3 ms
64 Bytes von web4.webmailer.de (192.67.198.33): icmp_seq=6 ttl=248 Zeit=29.1 ms

Funktioniert also scheinbar.

Übrigens: Ich kann sonst über den Browser alle Internetadressen, die ich sonst aufrufen will, aufrufen.

Ist dein Internet-Browser aktuell (Name, Version)?

Mozilla Firefox für Linux Mint mint-001-1.0
Da steht leider aber auch "Ihre Oranisation hat Updates deaktiviert. Muss mal schauen, wie ich das in Linux akutalisiere.
Aber: Auf dem Laptop (Windows 10) kommt beim Firefox die Meldung "Firefox ist aktuell".