5700XT verbaut aber 5600 angezeigt

[Silverangel]

Sofort alles dokumentieren und mit MF in Kontakt treten. Die weiteren Schritte wirst du von denen erfahren.

 

[Reset90]

Die 5600 XT sollte nur einmal 1x 8pin haben zur Stromversorgung,
die 5700 XT 1x 6 und 1x 8pin.

die karte hat 8 + 6 Pin

 

[der Unzensierte]

Dann return to sender.

1x 8pin haben zur Stromversorgung

Sollte eine 5600XT haben, ja, war aber bei hardwareluxx auch so, 1x8+1x6Pin und trotzdem nur eine 5600XT. Da hat wohl Gigabyte eine falsche GPU auf das PCB getackert. Oder es ist Betrug auf einem ziemlich hohem Niveau.

 

[Nickel]

die karte hat 8 + 6 Pin

Also wie die 5700 XT.
Dann fällt das in Beitrag #15 schon mal weg
und zudem überprüft gerade MF die Retouren sehr gründlich.

 

[Silverangel]

@Nickel: Auch 5600XT haben 6+8
https://geizhals.de/?cat=gra16_512&xf=132_4096~5585_1x+8-Pin+++1x+6-Pin~9809_10+0007188+-+RX+5600+XT

Aber auch für den TE nun irrelevant. Der sollte sich mit MF in verbindung setzen und die weiteren Schritte klären.

 

[Nickel]

@Nickel: Auch 5600XT haben 6+8

Warum hast du nicht seine Gigabyte in deinen Verlinkungen?

 

[Mordi]

Weil es @Silverangel vermutlich nur darum ging, dass es 5600 XT Modelle gibt die 6+8 Pin haben. Sowie ich Silverangel verstehe ging es nicht darum, dass 5600 XT von Gigabyte auch mit 6+8 Pin erhältlich sind.

 

[Reset90]

ich denke es geht ihm um die pauschale aussage, dass 5600 keine 6+8 haben. Ich habe das aber schon verstanden.

Morgen dann mal gucken was MF sagt. Hoffentlich tauschen die die einfach aus und müssen die nicht erst noch wochenlang zur Reparatur schicken etc etc

 

[Silverangel]

@Nickel:
Da das für die Betrachtung erst mal egal ist. Man müsste dann sonst das PCB ansehen usw.
Wer weiß was in welchem Ausmaß gemacht wurde. Die Karte wird mit 5600XT ausgelesen, und das nicht ohne Grund. Und weiter sollte er auch keine Hand daran anlegen, sondern mit dem Händler klären.

@Reset90: Notfalls Widerruf. In der Beweispflicht wäre MF.
Hoffentlich kommts aber nicht so weit und geht alles direkt glatt.

 

[Nickel]

Jetzt hast du editiert aber immer noch keine Gigabyte.

 

[Mordi]

@Reset90
Wie neu ist der PC denn?
Wenn unter 14 Tage kannst du auch einfach vom Widerrufsrecht gebrauch machen.

 

[DannyA4]

Es geht hier auch darum einen evtl. Betrug/Werksfehler aufzudecken, damit andere eben auch mal genauer hinschauen.

nicht nur "14 Tage..fertig, der Rest ist mir egal..."

Fakt ist, dass es eben keine 5600XT von Gigabyte mit 8+6 PIN gibt.

Daher sieht es für mich so aus, als wäre es ein Werksfehler, wenn die Karte originalverpakt ankam.

 

[Silverangel]

@Nickel Ja, ich hab aus den 3 Links einen gemacht, um alle aktuellen darin aufzulisten.
Ob es explizit eine Gigabyte gab, keine Ahnung. Das sind ja nur die aktuell noch verkauft werden. Ich kenne nicht alle Modelle.

Aber wie gesagt für die Betrachtung auch vollkommen egal. Siehe auch Erklärung weiter oben. TE hat ja verstanden worauf ich raus wollte.

 

[Nickel]

Das sehe ich ja auch so und er sollte sich am MF damit wenden.
Es war halt nur mal interessant zu wissen welche Stromanschlüsse die Karte nun hat,
auch im Bezug auf Beitrag #15 .

Ich kenne nicht alle Modelle.

Ich habe die Karten von Gigabyte verglichen bezüglich der Anschlüsse,
bei MF und Alternate.

 

[Silverangel]

Alles gut. 🙃
Jetzt heißt es dokumentieren, sonst nix dran fummeln und weiteren Schritte mit MF klären.

@Reset90: Berichte dann was draus wurde.

 

[Reset90]

ja, ich werde berichten.

danke euch allen trotzdem ganz dolle

 

[Scrush]

kannst mf ja den anderen thread verlinken. das passiert wohl nicht nur euch beiden sondern bestimmt mehreren und mf wäre sicherlich froh bevor sie etliche falsche karten raussschicken

 

[Reset90]

Kurzes update:

nach einem Telefonat mit der Reklamation und dann mit dem Technischen Support werde ich eine 14 Tage Reklamation draus machen (nach Rücksprache mit MF), da man bei MF nicht in der Lage ist nach Erhalt der "kaputten" und ggf. kurzer Prüfung direkt eine neue loszuschicken. Man müsse die dann erst zum Hersteller einschicken, was dann auch wieder 1-2 Tage dauert, das Prüfen dauert dann auch noch 1-2 Tage.... Nein danke.

dementsprechend zahle ich auch die 5€ für die Retoure.

Ob es jetzt wieder eine 5700 oder eine 2060S ,2070S wird, weiß ich noch nicht. Jedenfalls ist die dann Montag schon da.


Ob das jetzt guter Support ist kann sich jeder selber überlegen

Wie MF dann mit der 5600/5700 umgeht ist mir egal. Der Wille war da aber das system bei MF lässt diesen fall scheinbar nicht zu

 

[Silverangel]

eine 14 Tage Reklamation

Du meinst Widerruf, korrekt?
Reklamation und Widerruf sind 2 verschiedene Dinge.

Finde das schon in Ordnung von MF, wenn sie sagen dass es da sinvoller ist einen Widerruf zu machen.

 

[Reset90]

ja, ich meine den Wiederruf.