990FX UD3: Etron usb 3.0 treiber probleme

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AW: Etron usb 3.0 treiber probleme

Nein, denn wenn ich euren Support kontaktieren will, dann lande ich entweder irgendwo wo ich wieder ein Textticket eröffnen soll, oder ich finde eine kostenpflichtige Hotline.
 
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Guten Morgen,

das kann nicht sein, unsere Hotline ist immer erreichbar und kostenlos (Festnetzanschluss)!
Technische Hotline in Hamburg wenden: 0402533040 :)

also probier es doch einfach mal :)

Gruß GBTTM
 
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Tja, gesagt getan.

Habe da vorhin mal angerufen.

Also wenn der Anruf was gebracht hat, dann nur meinen Entschluss das das nächste Board nicht von Gigabyte ist zu festigen. Schade eigentlich, eine lange Ära geht zu Ende.

Bevor ich dem Hotlinemitarbeiter mein Problem mit dem USB 3.= schilderte klagte ich noch darüber:
- das ich es schade finde das man beim Übertakten über den Multiplikator 18,5 hinausgeht Q&G nicht mehr funktioniert
- das ich es Schade finde das ich mit der Version 2.0 nicht die 2. Revision des Boards habe, sondern die erste. Die 2. heißt 2.1.
- dafür habe ich mir eigentlich nicht das TOP Gigabyte Board für den AM3 Sockel gekauft,...

naja, sei es drum,... zu dem USB3.0 Problem schickte mir der Mitarbeiter nur per E-Mail den neuesten Treiber, und sagte wenn es da dran nicht liegt sei wohl was bei der Windows 7 Installation fehlgeschlagen und ich müsse das Betriebssystem nochmal neu aufsetzen. Kein Angebot mir die CD die zu dem Board gehört zuzuschicken, auch nicht gegen Geld,... kein Nachfragen welche Treiber denn jetzt instaliiert sein,....

Auf die vorangegangenen Probleme ging er gar nicht ein, selbst auf Nachfrage warum denn ab einem Multiplikator über 18,5 C&Q nicht mehr funktioniert sagte er nur: Das liegt an den Spezifikationen des Boards,... ACH WAS, aber warum????? Ich hatte doch extra ein UD-7 gekauft wegen dem Top Übertakten.

Danach würgte er mich mehr oder weniger ab, gab zumindest zu verstehen das er mir keine weiteren Tips geben wolle als das Betriebssystem neu aufzusetzen.

Mit enttäuschten Grüßen
M.Sievers
 
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Hallo Support Team,

ich habe nun seit etwa 9 Monaten ein Gigabyte GA-Z68AP-D3.
USB 3.0 habe ich in der ganzen Zeit auch nur sporadisch zum laufen gebracht.
Jedesmal wenn ich meine externe USB 3 HDD anschließe oder meinen Flash Voyager GT 3.0 , 32 GB muss ich den ETRON Treiber neu installieren damit die Geräte erkannt werden.
Dann funktioniert es meistens, aber wnn ich z.B. Daten verschiebe geht nach etwa 30 Sekunden die Verbindung verloren.
Wie gesagt, da Probelm besteht seit ich das Board gekauft habe.
Ich bin mit den Treibern für USB 3.0 immer auf dem neusten Stand.
Ich nutze ein Windows 7 Home Premium 64 Bit.
Gibt es eine Lösung für das Problem?
 
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Grüß dich Elmers

kannst du mir bitte den Namen des Kollegen via PM zukommen lassen`?

Danke!!

Gruß GBTTM
 
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Sorry, den habe ich mir nun wirklich nicht gemerkt.

Ich hatte ja eigentlich gehofft das ich in dem Telefonat wichtige Informationen erhalte und habe deshalb am Anfang noch nicht so aufgepasst als die unwichtigen Informationen wie Namen und so ausgetauscht wurden ^^

Ich muss allerdings zugeben das ich eh nicht viel mehr erwartet hatte. Ist ja allgemein nicht üblich das an Hotlines qualifiziert/motivierte Mitarbeiter sitzen. Warum sollte das bei euch also anders sein.
 
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Weil es anderes bei uns ist. Gib mir mal bitte deine Nummer via PM.
 
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So , nachdem mich GBTTM gestern angerufen hat und er sich auch viel Zeit genommen hat um das Problem einzugrenzen .... toller Service,...und ich dann mein BIOS geflasht habe und den neuesten Eltron Treiber den ich finden konnte installiert habe...... Immer noch das gleiche Problem.

Am USB 2.0 Anschluss funktioniert die Externe Festplatte tadellos, mal abgesehen von der Nervenden Meldung : " Das Gerät kann eine höhere Leistung erzielen" wenn man sie anschaltet.

Ich fürchte ich muss mich damit abfinden das ich kein USB 3.0 habe.

Ich bedanke mich dennoch ganz herzlich bei GBTTM für die Mühe den Fehler zu finden.
 
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Russisches Roulette Stil USB 3.0-Konnektivität und BSOD Himmel?
Bitte lesen Sie diese:
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AHhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh...


... Dieses Board treibt mich noch in den Wahnsinn!
 
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Schon die Installation des ersten Treibers endet in der Mitte weil das "keine Rückmeldung" beim Catalyst Center.

Ich muss mal die Kohle durchrechnen ob ich mir nächste Woche ein neues Board kaufe, oder nächsten Monat ein neues System.
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Super, ich kann das Fenster bei dem ich "Keine Rückmeldung" mehr erhalte nicht einmal schließen. :kotz:

Dann kann ich jetzt wieder den PC Neustarten und danach die Monitore neu konfigurieren, denn nach dem BIOS Update ist jedes mal beim Neustart der Hauptmonitor ein anderer, und meine Desktop Icons würfelt es auch immer durcheinander. :kotz:
Ergänzung ()

Nochmal eine Ergänzung..... Ich vergaß. Einfach Neustarten geht ja seit dem BIOS Update nicht mehr, der PC bleibt meistens bei dem blauen Windows "herunterfahren" Bildschirm hängen und lässt sich nur durch das drücken der "RESET" Taste dazu bewegen wieder etwas zu machen.
Du kannst dir gar nicht vorstellen wie wenig Bock ich noch auf dieses Board habe. Das Top Modell für AMD Boards, und nur Arger, und wie viele Stunden ich dieses WE damit verbracht habe irgendwas zu fixen was seit dem BIOS Update nicht mehr geht,....
 
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Nicht schön,
aber meinst Du BIOS Update oder Treiberupdate?

Für Deine GTX 670 brauchst Du ja keinen Catalyst Treiber,
sondern nur den AMD Chipsatztreiber und dann den Nvidia Grafiktreiber.
Aber das wirst Du ja selber wissen.
 
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Ich hatte am Freitag auf anraten der Gigabyte Mitarbeiters ein BIOS Update gemacht. Dadurch haben sich meine Probleme vervielfacht.
Vorher zickte nur der USB 3.0 Anschluss rum, seit dem BIOS Update fährt der PC teilweise nicht hoch, manchmal nicht runter. Mein OC klappt nicht mehr , auch nicht mit noch etwas höherer Spannung. Der PC bekommt selbst jetzt bei 3,7 Ghz noch Bluescreens....... usw.

Zum Treiber,... ja, aber der von dir gepostete Treiber wird über das Catalyst installiert, zumindest ist es die Installationsoberfläche des Catalyst Control Centers. Und der blieb mitten in der Installation hängen.

Wenn letzte Woche nur der USB 3.0 Support nicht ging, so habe ich seit Freitag einen PC der nicht mehr gescheit läuft. Das Beta BIOS von Gigabyte funktioniert bei mir nicht im Ansatz. So wie jetzt ist der PC nicht zu gebrauchen.
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So, das ist auch neu,... Bluescreens einfach im Idle. Ich sitze neben dem PC, gucke Fussball, und der PC geht einfach mit einem Bluescreen aus. Das hat er noch NIE gemacht.

Echt nicht schlecht so ein BIOS Update ........
 
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Grüße Elmers

Jetzt wollen wir es nicht direkt auf das Bios Fokussieren :) Dennoch danke fürs Telefonat.
 
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irgendwie wolltest du auch nochmal anrufen,......
 
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Guten Morgen, Sorry ich bin auch noch Unterwegs.
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Guten Morgen, rufe gerade an, leider kein da. Wann kann ich Sie erreichen ? Gruß GBTTM
 
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Hallo,

ich habe das Z68XP-UD3P und habe auch das ETRON USB 3.0 Problem.
USB 3.0 Geräte werden nur sporadisch erkannt und wenn schläft die übertragung nach ein paar MB ein.
Prosessor ist ein i5 2320 - 3 GHz.

Bios hab ich auf den neusten stand geflasht und die oben angegebenen Treiber bereits getestet.
Keine besserung... :(

Ich habe in einem anderen System das gleiche Board mit einem I7 wo es problemlos funktioniert.

Gibt es hier irgend eine lösung oder muß ich das Board einschicken?
 
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Auch bitte hier unseren Service kontaktieren, Danke. Gruß GBTTM
 
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So, habe jetzt mein Betriebssystem Neu aufgespielt,..... viel Arbeit, Null Erfolg.

Exakt das gleiche Problem. werde mir wohl ein neues Board kaufen müssen ,....... :(
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BTw: Wer kennt ein gutes AM3+ Board mit funktionierendem USB3.0 und mindesten 8 SATA Anschlüssen?
 
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