Abstürtze durch Kernel Power Event 41

[Slopestyle-1]

Hallo, habe seit einiger zeit das Problem das mein Notebook immer mal abstürzt zum Glück nur selten aber es passiert!


Hat da jemand schon eine Lösung, habe schon hier und da was durch gelesen aber keiner weis was.

Ich muss dazu sagen das der Fehler erst Kamm wo ich das Windows 7 komplett neu drauf gesetzt habe, könnte vielleicht auch an einen BIOS Update liegen aber das ist alles nicht mehr nach nachvollziehbar.


Treiber usw. sind es bestimmt nicht und an der Aktualität von Windows Updates liegt es auch nicht, da passiert es auch bloß.

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- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2011-01-26T00:39:52.148808100Z

EventRecordID 10020

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer ......

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

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Hoffe jemand hat eine Lösung.

 

[Inzersdorfer]

Der Event ID: 41 Source: Kernel Power Type: Critical besagt nur, das das System, ohne vorher sauber herunterzufahren, neugestartet wurde.
Bugcheck Code 0x3b SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
Oft (aber nicht immer) ist die Ursache für BCC 0x3b in Grafikrelevanten Treibern zu suchen, auch ein Problem mit Speicher (RAM, Cache der HD bzw. CPU, und Grafikspeicher) könnte vorliegen, ein Minidump zur Auswertung währe günstig um den Fehler eingrenzen zu können.

Lade CPU-Z herunter und stell ein paar Screenshots der RAM hier hinein, falls simpel1970 hier aufschlägt, z.Bsp. sehr schön Post #11 in diesem Thread https://www.computerbase.de/forum/threads/guter-alter-bluescreen.847626/ zu sehen,
CPU-Z:https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/
Laß auch einmal Memtest 86+ zur Speicherprüfung laufen, empfehlung: 7 Durchläufe machen, dauert zwar, ist dann aber recht sicher. Günstig währe das Erstellen einer BootCD.
Memtest86+:https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

 

[Slopestyle-1]

Moin, mit RAM usw. ist alles i.o da bin ich sicher weil ich es überprüft habe, zwecks Undervolting (Temps sind auch alle ok).

Und die Minidump habe ich mir gleich gesichert, da kann ja mal jemand rein sehen, ich habe davon keine Ahnung (siehe unten .Zip Datei).


Was ich mir vorstellen könnte wäre die HD, weil das eine ist mit 4KB Sektoren ist, das da vielleicht bei der Installation von Windows was falsch gelaufen ist!?

Ergänzung (26. Januar 2011)

Habe gerade geschaut liegt wohl an denn Graka Treiber oder?

Ergänzung (26. Januar 2011)

-push-

 

[Inzersdorfer]

So, hier die Auswerung des richtigen Dumpfiles. Speicherzugriffsverletzung durch dwm.exe beziehungsweise verantwortlich dafür atikmdag.sys (Argument !thread erbrachte nix).

Einmal den Catalyst 10.12 gegen den 10.11 austauschen. Oder, Zitat simpel1970:
"Konnte aber selbst die Probleme mit der atikmdag.sys schon lösen, in dem ich in den Energieoptionen des Betriebssystems von "Ausbalanciert" auf "Höchstleistung" umgestellt habe.
In manchen hartnäckigen Fällen war es auch zusätzlich notwendig die Energiesparfunktionen der CPU im Bios zu deaktivieren (Eist, Speedstep, etc)."

 

[Slopestyle-1]

Na ok, danke sehr habe einen etwas älteren Treiber mal drauf gemacht (10.10) und jetzt auf Energiesparmodus gewechselt, ich war da etwas schneller, wenn das klappt dann Probiere ich mal denn Treiber (11.1). Ergebnis wird hier veröffentlicht dauert noch paar Wochen!


Aber mal schauen, auf jedenfalls danke ich euch sehr!



p.s. ich habe in denn Energiesparmodus gewechselt geht das auch, weil ich kein Höchstleistung Modus habe?

 

[Inzersdorfer]

Sollte dein Problem damit erledigt sein, freu dich. Für alle anderen: es gibt auf CB bereits 4 Threads die sich mit genau diesem Fehler ( eigentlich dieser Fehlermeldung) beschäftigen:
https://www.computerbase.de/forum/threads/bluescreen-atikmdag-sys.800461/
https://www.computerbase.de/forum/threads/atikmdag-sys.713861/
https://www.computerbase.de/forum/threads/ati-catalyst-bluescreen-atikmdag-sys.644778/
https://www.computerbase.de/forum/threads/atikmdag-sys-und-pc-ati-4870-1gb.610756/
https://www.computerbase.de/forum/threads/vista-bluescreen-atikmdag-sys.277882/
Die möglichen Lösungen sind mannigfaltig, teils exotisch und für einige Hilfesuchende nicht zielführend.

 

[Slopestyle-1]

Also bis jetzt geht es immer noch nicht mit denn ATI Dreiber 11.1, kommen zwar keine Blue Screens mehr aber das System hängt sich auf.

 

[Inzersdorfer]

Der 10.10 funktionierte? Schau dir doch diesen Thread an:https://www.computerbase.de/forum/threads/bluescreen-atikmpag-sys.773238/

 

[Slopestyle-1]

Also bis jetzt habe ich ne Woche keinen Fehler mehr gehabt, mit denn Treiber 10.8 und mit der Energieeinstellung Höchstleistung!

Liegt wahrscheinlich wie ich denke nicht am Treiber eher nur an der Energieeinstellung, jedenfalls bei mir!


p.s. denn 10.10 hab ich noch nicht probiert wollte gleich sicherer gehen mit denn 10.8, Ergebnisse kommen mit der Zeit und werden hier vervollständigt!

 

[Inzersdorfer]

Eine Woche keine Fehler klingt schon gut, viel Spaß mit deinem Computer.

 

[Slopestyle-1]

Ja klingt sehr gut, hoffe und denke auch das es ohne Fehler weiter geht.

Danke sehr!



Nachtrag: also bis jetzt wirklich kein Fehler mehr!
Immer noch keine Fehler! 18.02.2011

 

[Slopestyle-1]

Hatte heute wieder einen Kernel Fehler beim an machen des Displays vom Notebook (System eingefroren), Grafik Treiber war ATI 11.2 und Höchstleistung bei der Energieoption, hab jetzt wieder denn 10.8 drauf mal schauen!

 

[Master_Andy]

Hm, will ja nichts verschreien, aber solltest dich nach ner neuen Graka umschauen

 

[Slopestyle-1]

Na toll, stürzt ja nicht immer ab, nicht mal beim Zocken in letzter Zeit! nur manchmal bleibt einfach hängen!

 

[Inzersdorfer]

Hallo, Slopestyle-1, irgendwie ist mir dein Postupdate vom 14.03. nicht aufgefallen.
Im Nachhinein:
Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Arg1: 0x0, Machine Check Exception
Ein Hardwarefehler ist aufgetreten.Der Prozess war vlc.exe (aber nicht die Ursache).
Scheint aber mit dem 11.2 zusammenzuhängen.
Aktuell:
Wenn das Notebook hängen bleibt, gibts Meldungen in der Ereignisanzeige?
Hast du schon das Lüftungssystem des Notebooks einmal entstaubt?

 

[Slopestyle-1]

Hallo, ja da gibt es immer die Kernel Meldung wie ganz oben beschrieben und Verstaubt ist er nicht Temps sind ja in Ordnung!


Ich werde das Teil heute oder morgen eh mal in Laden bringen wo ich es gekauft habe, habe ja noch Garantie sollen die sich denn Kopfzerbrechen^^


Aber kannst ja trotzdem weiter reinschreiben "Inzersdorfer".

 

[Slopestyle-1]

So das Notebook habe ich wieder nach drei Wochen, Samsung hat gesagt das es ein Software Fehler war mh.....

Bis jetzt auch kein Absturz!