Amazon Echo Dot 5 reagiert nicht mehr

[tosch350]

Hallo,

mein Echo Dot 5 hat seit Tagen das Problem, dass er nicht mehr reagiert. Nach einem Neustart geht er wieder für eine Zeit lang, z B. einen Tag oder weniger, aber dann reagiert er wieder nicht mehr.

Nach Zurücksetzen tritt das Problem weiterhin auf.

Laut Amazon handelt es sich um einen Softwarefehler, der Echo Dot 4, 5 und Echo Pop betreffen soll. An einem Update wird gearbeitet.

Mein Echo Dot 4 funktioniert allerdings noch.

Daher wollte ich hier mal fragen, ob das wirklich ein generelles Problem ist und auch noch andere Nutzer betroffen sind.

 

[Precide]

Mein Echo Dot 5 mit Uhr ist seit ein paar Wochen auch quasi unbrauchbar. Aktuell ignoriert er "Alexa" als Befehl komplett und reagiert gar nicht mehr, manchmal reagiert er zwar (erkennbar an der LED) aber ist komplett stumm.