ARGB Kabel bei meinen Light Wings ARGB wurde nicht mitgeliefert

[Lukas Wedig]

Beim Einbau meiner neuen Light Wing Argb ist mir aufgefallen das das Argb Kabel nicht mitgeliefert wurde weswegen ich sie aktuell nur ohne RGB nutzen kann

 

[bequiet Support]

Hi Lukas,

ich verstehe die Aussage nicht ganz. Das ARGB Kabel ist fest am Lüfter installiert. Diese kann nicht abgenommen werden.

Mach gerne einmal ein paar Bilder.

VG

Marco

 

[Lukas Wedig]

Ich habe damit das Kabel gemeint welches die Verbindung zwischen Mainboard und Verteiler herstellt. Entschuldigung wenn ich mich undeutlich ausgedrückt habe

 

[bequiet Support]

Dieses liegt bei dem Tripplepack bei. Nimm sonst alternativ gerne Kontakt zum After Sales auf. Die Kollegen senden das Kabel gerne nach.

VG

Marco

 

[Lukas Wedig]

Ich hatte mir das dreier Pack geholt und dort war das Kabel nunmal nicht dabei hätte es deutlicher am Anfang schreiben sollen

Ergänzung (10. Oktober 2022)

Ich werde mich mit den Leuten von After Sales in Kontakt setzen aber noch eine Frage müsste ich damit ich das Kabel erhalten kann das Komplette Paket also mit den Lüftern und alles zurücksenden oder kann ich es auch ohne die Zurücksendung erhalten und danke für die schnelle Hilfe