Asus Zenbook 14 numpad=bluescreen

[Bitzi]

Moin hab ein Asus Zenbook 14 das kleine und neu Windows 10 drauf..das Mauspad funktioniert nur wenn man oben rechts das numpad aktivieren will hat er nen bluescreen.
Bitte um Hilfe.
Bild folgt

Ergänzung (13. Juli 2020)

Hier die genaue Modellbezeichnung

 

[Harry Bo]

Dir fehlen die spezifischen Treiber, wenn das Numpad aktivieren werden soll, deshalb der Bluescreen. Wahrscheinlich hast Du bei der Windows 10 Installation alles andere platt gemacht.

 

[nciht]

Treiber mal aktualisieren/neu installieren. Da gibt es auch einen für's Mousepad/Numpad

 

[Bitzi]

Merci für die schnelle hilfe.
Also der ist gekauft ohne Windows.
Alles platt gemacht und neue Partitionen erstellt.
Treiber im Gerätemanager alle aktuell.
Ich hatte auf der Asus Seite die Treiber runtergeladen aber weiß nicht so Recht wie die installiert werden...lachen verkneifen bitte

 

[nciht]

Auch dafür gibt es auf der ASUS-Seite eine detallierte Anleitung (Eigentlich nur den Ordner (vermutlich .zip) entpacken und die setup.exe ausführen )

 

[Bitzi]

Sauber😍 danke.
Warum kommt man sich immer so dumm vor wenn's doch so einfach aussieht 🙈