Hallo,
ich habe mein Problem schon in einem anderen Forum gepostet, aber bis auf einen Tipp wurde mir bisher nicht weitergeholfen. Deswegen wage ich mal einen 2. Versuch hier.
Ich hab mir ein Notebook mit Win 8.1 64-bit zugelegt, bekomme aber bei Chrome 64-bit immer die Meldung "Chrome funktioniert nicht" und man hat die Wahl das Programm zu schliessen oder online nach der Problemlösung zu suchen. Wenn ich auf schliessen klicke wird nur das Meldefenster geschlossen, Chrome läuft weiter. In den Details steht APPCRASH und als Modul die ntdll.dll. Die Fehlermeldung kommt auch manchmal schon nach der Installation, also ohne dass eine Erweiterung/App installiert ist. Die 32-bit Version von Chrome läuft ohne Probleme.
Als Tipp hab ich bekommen mein System mit "sfc /scannow" checken zu lassen. Danach kam die Meldung “Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden“.
Ich kann natürlich die 32-bit Version weiterhin nutzen, dachte aber wenn ich jetzt schon ein 64-bit System habe ist es auch besser ein Programm, wenn es in 64-bit gibt, zu nutzen. Bisher ist es nur Chrome das Probleme macht. Hab auch noch Firefox drauf aber den gibs ja bis jetzt nur in 32-bit.
Man findet über Google mehrere Meldungen wo auch so ähnliche Probleme mit Chrome sind, nur keine wirkliche Lösung. Aber vielleicht weiss hier jemand weiter.
ich habe mein Problem schon in einem anderen Forum gepostet, aber bis auf einen Tipp wurde mir bisher nicht weitergeholfen. Deswegen wage ich mal einen 2. Versuch hier.
Ich hab mir ein Notebook mit Win 8.1 64-bit zugelegt, bekomme aber bei Chrome 64-bit immer die Meldung "Chrome funktioniert nicht" und man hat die Wahl das Programm zu schliessen oder online nach der Problemlösung zu suchen. Wenn ich auf schliessen klicke wird nur das Meldefenster geschlossen, Chrome läuft weiter. In den Details steht APPCRASH und als Modul die ntdll.dll. Die Fehlermeldung kommt auch manchmal schon nach der Installation, also ohne dass eine Erweiterung/App installiert ist. Die 32-bit Version von Chrome läuft ohne Probleme.
Als Tipp hab ich bekommen mein System mit "sfc /scannow" checken zu lassen. Danach kam die Meldung “Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden“.
Ich kann natürlich die 32-bit Version weiterhin nutzen, dachte aber wenn ich jetzt schon ein 64-bit System habe ist es auch besser ein Programm, wenn es in 64-bit gibt, zu nutzen. Bisher ist es nur Chrome das Probleme macht. Hab auch noch Firefox drauf aber den gibs ja bis jetzt nur in 32-bit.
Man findet über Google mehrere Meldungen wo auch so ähnliche Probleme mit Chrome sind, nur keine wirkliche Lösung. Aber vielleicht weiss hier jemand weiter.