Conncect App Login

[Riddimno1]

Hallo,
ich habe bei meinem Magenta L Vertrag "HotSpot Basic" und "WLan to Go (Hot Spot)" dabei. Leider kann ich micht nicht in der Connect App (Android EMUI 9.0 Huawei sowie iOS 12.1 am iPhone) anmelden.
Als Login-Daten wird mein Telekom (@t-online.de) Zugang verwendet. In der Email-App funktioniert dieser, bei Connect allerdings nicht.

An was kann das denn liegen? An der Hotline hab ich die Ansage bekommen, dass ich ca. 45 min in der Warteschlange warten muss :-D

 

[RS1000]

Also ich habe auch die Connect App sie geht ja über WLAN, wir können gerne die Sache einmal durch gehen und wichtig sind Router Einstellungen. Und schau hier:

https://www.telekom.de/hilfe/mobilf...o/video-so-nutzen-sie-hotspots-mit-wlan-to-go