Hallo zusammen,
das ist mein erster Beitrag - hoffe, ich mach alles richtig. Bin auch (leider) kompletter Laie, ich bitte um Welpenschutz đ
Folgendes Problem, was sich nun schon lÀnger zieht. Ich nenne erstmal keine genauen Daten, vielleicht ist das nicht nötig. PC ist aktuell auch zur Reparatur also kann ich nichts auswerten.
Habe im November einen Fertig PC auf Empfehlung einer Person gekauft, die sich etwas auskennt. War zunĂ€chst auch richtig happy, nachdem mein Kartoffel-PC in den Ruhestand durfte. Baldur's Gate 3 lief auf ultra flĂŒssig und hat sich auch 100Std gut zocken lassen.
Zwischendurch aber immer mal wieder das Problem, dass GerÀte die an einem bestimmten USB Dock angeschlossen waren, stets ausgingen und nur mit Neustart wieder funktionierten (WLAN-Stick, Maus). Aber das nur am Rande, habe dadurch meine Euphorie nicht verebben lassen.
Vor Kurzem dann Folgendes: Resident Evil Village gezockt, alles wunderwar. Irgendwann fÀngt das Game an zu ruckeln. Pc Neustart, alles ok. Irgendwann ruckelt es aber wieder und auch (meiner Meinung nach die Grafikkarte) die Grafikkarte machte im Takt des Ruckelns GerÀusche (bisschen wie Spulenfiepen im Takt).
Kollegin hat sich gekoppelt um mit mir auf Spurensuche zu gehen. Siehe da, wir merken dass die CPU Auslastung plötzlich auf 100% ist beim Zocken. Baldur's Gate hat sogar auf niedriger Einstellung geruckelt. Die Ursache konnten wir nicht ausmachen. Klar war aber: so kann es nicht weitergehen, das Problem trat immer wieder auf. Nie sofort sondern erst nach etwa 30Min zocken aber PC hatte auf idle Nutzung bereits 27% CPU Auslastung was mir hoch vorkommt.
Da noch in der Garantie, hab ich dem Hersteller geschrieben, da gab es schon den 1.Stressfaktor. Originalkarton war entsorgt, wenn ich ihn einsenden wollen wĂŒrde, mĂŒsse er so verpackt sein, dass er au 1M Höher unbeschadet aufkommen könne, da DHL keine Haftung ĂŒbernimmt. Kam mir schon komisch vor, aber weil der Hersteller "nur" 1.5h weg ist, bin ich hingegurkt.
PC ist nun seit 2 Wochen da und auf Nachfrage hieĂ es: Ghost of Tsushima, The Last of Us und Horizon: Forbidden West laufen auf Ultra 7-8 Stunden flĂŒssig ohne EinstĂŒrze oder Ruckler. USB Port wĂ€re auch nicht einmal ausgefallen. Es wird ĂŒbers Wochenende ein Stresstest gemacht aber aktuell liefe das System einwandfrei.
Also bei mir lief nichts einwandfrei. Zocken war unmöglich. Hier steht es also Aussage gegen Aussage. Meine Kollegin sollte noch Screenshots haben von unseren Selbsttests, die sende ich noch ein - vllt hilft es denen ja...
Meine Fragen:
- kann man sich eine ausfĂŒhrliche Auswertung geben lassen, wenn man den PC abholt?
- mir wurde gesagt ich mĂŒsse das Problem bei den angeschlossenen GerĂ€ten suchen (...super.). Gaming-Monitor wurde neu gekauft zum PC dazu, Maus und Tastatur ebenfalls (da bin ich ehrlich, war Aliexpress) und WLAN Stick war ebenfalls neu. Sonst ist da nix angeschlossen auĂer das gelegentliche Headset oder Controller.
- es wurde ebenfalls in den Raum geworfen, dass die Mehrfachsteckdose das Problem sein könnte (finde ich zumindest als Laie sehr kurios aber ich lass mich gerne aufklĂ€ren). Die ist von guter QualitĂ€t und hat Ăberspannungsschutz (allerdings etwa 3 Jahre auf dem Buckel)
-> Werde ich hier dezent auf den Arm genommen oder kann das iiiirgendwie sein, dass der gute Mann Recht hat?
Liebe GrĂŒĂe
das ist mein erster Beitrag - hoffe, ich mach alles richtig. Bin auch (leider) kompletter Laie, ich bitte um Welpenschutz đ
Folgendes Problem, was sich nun schon lÀnger zieht. Ich nenne erstmal keine genauen Daten, vielleicht ist das nicht nötig. PC ist aktuell auch zur Reparatur also kann ich nichts auswerten.
Habe im November einen Fertig PC auf Empfehlung einer Person gekauft, die sich etwas auskennt. War zunĂ€chst auch richtig happy, nachdem mein Kartoffel-PC in den Ruhestand durfte. Baldur's Gate 3 lief auf ultra flĂŒssig und hat sich auch 100Std gut zocken lassen.
Zwischendurch aber immer mal wieder das Problem, dass GerÀte die an einem bestimmten USB Dock angeschlossen waren, stets ausgingen und nur mit Neustart wieder funktionierten (WLAN-Stick, Maus). Aber das nur am Rande, habe dadurch meine Euphorie nicht verebben lassen.
Vor Kurzem dann Folgendes: Resident Evil Village gezockt, alles wunderwar. Irgendwann fÀngt das Game an zu ruckeln. Pc Neustart, alles ok. Irgendwann ruckelt es aber wieder und auch (meiner Meinung nach die Grafikkarte) die Grafikkarte machte im Takt des Ruckelns GerÀusche (bisschen wie Spulenfiepen im Takt).
Kollegin hat sich gekoppelt um mit mir auf Spurensuche zu gehen. Siehe da, wir merken dass die CPU Auslastung plötzlich auf 100% ist beim Zocken. Baldur's Gate hat sogar auf niedriger Einstellung geruckelt. Die Ursache konnten wir nicht ausmachen. Klar war aber: so kann es nicht weitergehen, das Problem trat immer wieder auf. Nie sofort sondern erst nach etwa 30Min zocken aber PC hatte auf idle Nutzung bereits 27% CPU Auslastung was mir hoch vorkommt.
Da noch in der Garantie, hab ich dem Hersteller geschrieben, da gab es schon den 1.Stressfaktor. Originalkarton war entsorgt, wenn ich ihn einsenden wollen wĂŒrde, mĂŒsse er so verpackt sein, dass er au 1M Höher unbeschadet aufkommen könne, da DHL keine Haftung ĂŒbernimmt. Kam mir schon komisch vor, aber weil der Hersteller "nur" 1.5h weg ist, bin ich hingegurkt.
PC ist nun seit 2 Wochen da und auf Nachfrage hieĂ es: Ghost of Tsushima, The Last of Us und Horizon: Forbidden West laufen auf Ultra 7-8 Stunden flĂŒssig ohne EinstĂŒrze oder Ruckler. USB Port wĂ€re auch nicht einmal ausgefallen. Es wird ĂŒbers Wochenende ein Stresstest gemacht aber aktuell liefe das System einwandfrei.
Also bei mir lief nichts einwandfrei. Zocken war unmöglich. Hier steht es also Aussage gegen Aussage. Meine Kollegin sollte noch Screenshots haben von unseren Selbsttests, die sende ich noch ein - vllt hilft es denen ja...
Meine Fragen:
- kann man sich eine ausfĂŒhrliche Auswertung geben lassen, wenn man den PC abholt?
- mir wurde gesagt ich mĂŒsse das Problem bei den angeschlossenen GerĂ€ten suchen (...super.). Gaming-Monitor wurde neu gekauft zum PC dazu, Maus und Tastatur ebenfalls (da bin ich ehrlich, war Aliexpress) und WLAN Stick war ebenfalls neu. Sonst ist da nix angeschlossen auĂer das gelegentliche Headset oder Controller.
- es wurde ebenfalls in den Raum geworfen, dass die Mehrfachsteckdose das Problem sein könnte (finde ich zumindest als Laie sehr kurios aber ich lass mich gerne aufklĂ€ren). Die ist von guter QualitĂ€t und hat Ăberspannungsschutz (allerdings etwa 3 Jahre auf dem Buckel)
-> Werde ich hier dezent auf den Arm genommen oder kann das iiiirgendwie sein, dass der gute Mann Recht hat?
Liebe GrĂŒĂe