Dauer von Reklamationen ?

[colossoss]

Hi.
Wie Lange kann man den Rechnen wenn man ein Netzteil bei BeQuiet Einschickt, bis es Getauscht oder Repariert wird ?
Geht um ein 1,5 Jahre Altes "Be quiet BQT E8-450W Straight Power" das angefangen hat zu Rauchen.
Würde mich halt Interessieren weil ich mit meinen Ersatznetzteil meine Grafikkarte nicht nutzen kann.

 

[bequiet Support]

Hallo Colossoss,

die Durchlaufzeit bei uns im Hause liegt momentan bei ca. 10 Arbeitstagen, bitte berücksichtige die Feiertage in diesem Monat.

Gruß

Marco

 

[colossoss]

OK.
Danke für die Info.

Warum passiert mir das immer vor Weihnachten ?
Letztes Jahr hatte ich keinen Monitor