Erfahrungen mit Sparhandy.de Verträgen

[Sixwinged]

Hey Leute, ich hatte eigentlich vor diesen vertrag abzuschließen:

http://www.sparhandy.de/vodafone/otelo-allnet-flat-xl-2016-aktion.html?device=4950

zusammen mit dem Huawei P9 samt geschenktem Huawei Mediapad.

Nun habe ich ein bisschen auf Geizhals.de geguckt und war schockiert wie schlecht Sparhandy bewertet wurde.

https://geizhals.de/?sb=4529

Wie sind denn eure Erfahrungen damit?

 

[kachiri]

Sparhandy lässt sich ungefähr mit Mobilcom vergleichen. Dein Vertragspartner ist halt immer Sparhandy. Und die wollen halt verkaufen. Ich würde eher versuchen über Portale wie DeinHandy oder Preis24 abzuschließen. Da kommt das Smartphone dann über die, der Vertrag läuft aber wirklich auch beim gewählten Anbieter. Alternativ direkt mal bei den Anbietern nach Angeboten horchen. Wenn du um die Ecke kommst, dass du bei solchen Seiten bestellen willst, geht da in der Regel auch immer was und du bist dann auch nicht teurer...

 

[BlubbsDE]

Sparhandy lässt sich ungefähr mit Mobilcom vergleichen. Dein Vertragspartner ist halt immer Sparhandy.

Eher nicht. Man bekommt bei deinen nur einen Vertrag vom Provider XY vermittelt. Nur das Telefon, wenn eines mit gekauft wird, das wird von Sparhandy verkauft.

Ich habe jetzt 2 x jeweils 24 Monatsverträge bei Sparhandy abgeschlossen. Aus dem einfachen Grund. Ich habe damals kein besseres Angebot gefunden. Mit Vertrag und Handy. Da konnte keiner mithalten.

Ich würde sagen, wenn Dir das Angebot passt, geh zu Sparhandy. Das ist ein absolut seriöser Verein.

Ergänzung:

Ich habe die GH Bewertungen mal überflogen. Wie vermutet. Vieles, was vom Kunden selber verbockt wurde. Widerruf falsch eingeleitet, schlechte Lieferbarkeit von iPhones lagen vermutlich daran, bestellt, als es neu auf dem Markt kam. Das kann das schon mal was länger dauern, kauft man eben nicht direkt bei Apple ein.

Usw. Vieles ernsthaft schlechtes sehe ich das nicht.

 

[Bumba-Bobby]

Bin da auch grad am Umsteigen auf Sparhandy, aber auf einen anderen Vertrag, wuerde zum bisherigen Anbieter 15euro/mtl sparen, bin grad noch am Nummer portieren.....bisher kommts mir auch sehr seriös vor. Viel passieren kann da doch gar nicht, wenn man sich an die Vertragskonditionen haelt. Wie sollen die den schon einen abziehen, Handy einstecken, Vertrag nicht mehr kuendigen lassen und ueber alle berge abduesen ? lol uff hart, ich wuerde lachen...nee alles gut und sind auch super guenstig. Und ich glaube dass ich die bestaetigung auf buchung des neuen vertrags von dem neuen provider (ist in meinem fall auch ein reseller) direkt bekommen habe.

 

[Mi1k4]

Hatte bisher 2 Verträge dort, gab nie wirklich Probleme. Falls es mal ein Problem gab wurde es innerhalb von 1-2 Werktagen gelöst. Zuletzt ging es um eine Falsche Abrechnung von Vodafone. Musste monatlich 40 statt wie angegeben 30 bezahlen. Habe es nach 2 Monaten gemerkt und eine Gutschrift über 240€ von Sparhandy überwiesen bekommen für die 24 Monate Vertragslaufzeit.

Viele der Beschwerden auf Geizhals lassen sich leicht auf Fehler und Unwissenheit vom Verbraucher zurückführen.
Auch muss man bedenken dass jemand eher ne schlechte Bewertung bei Unzufriedenheit zurücklässt als ein zufriedener Kunde.

 

[yast]

4 Verträge bis jetzt darüber abgeschlossen, einmal war der monatliche Preis inkorrekt aber das wurde innerhalb weniger Tage gelöst. . Den Vertrag hat man mit dem gewählten Anbieter nur das Smartphone kommt von Sparhandy.

 

[boarder-winterman]

Inzwischen tritt Sparhandy bei einigen Verträgen auch als Vertragspartner auf, da muss man dann unterscheiden.

 

[momdiavlo]

War bisher sehr zufrieden mit Sparhandy. Gibt nichts zu beanstanden.

 

[Flatsteff]

Hab da nen Datenvertrag gehabt, also ohne Handy, mit großzügiger Barauszahlung. Alles gut gelaufen, nur rechtzeitig Kündigen nicht vergessen ^^

 

[ckone2208]

2 Verträge gehabt, alles top. Nix zu meckern!

 

[EmViO]

Du musst halt auch nur schauen z.B. bei Otelo hast du kein LTE, keine zubuchbaren Optionen (wie Z.B. Deezer/Netflix etc.) und bei einem Schaden am Gerät ist das ganze finde ich auch komplizierte, als wenn man direkt bei Vodafone unter Vertrag ist. Zumindest war das meine Erfahrung damals. Ich war auf jeden Fall froh wieder direkt nach Vodafone gegangen zu sein.

 

[Mi1k4]

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Sparhandy bei defekten Geräten einen sehr guten Service bietet, kommt sehr nah an Amazon dran. Einfach Schein ausdrucken und zurücksenden. Neues Gerät bekam ich innerhalb von 1 Woche. Bei Vodafone und der Telekom war das alles viel komplizierter. Musste bei beiden ein Gutachten erstellen lassen, dass der Defekt nicht nicht durch mich entstanden ist. War ein ziemliches Theater bei beiden.
Die Hersteller ließen sich erst garnicht ansprechen...

 

[tiMb0]

Hallo zusammen,

ich kann bisher leider keine Erfahrungen teilen, interessiere mich aber für den von Sparhandy angebotenen Tarif im D1-Netz für 19,90€ im Monat.

Hat jemand Erfahrungen damit? Hat die Abwicklung mit Rufnummernmitnahme gut funktioniert?
Und interessehalber würde mich interessieren, welches Handynetz beim iPhone neben den Empfangspunkten angezeigt wird.

Vielen Dank für Eure Hilfe.
Grüße, tiMb0

 

[Bumba-Bobby]

Jup, bin am Umsteigen ueber sparhandy nach klarmobil von congstar. Joa reagieren ultra schnell, kuendigung noch nicht eingegangen bei congstar, klarmobil aber schon die anfrage auf portierung gestellt, hab jetzt die kuendigungsbestaetigung und klarmobil hat den portierungstermin nun bestaetigen koennen. Sparhandy schreibt auch sehr flott wenn iwas noch nachzureichen ist, bisher alles sehr sehr sauber

 

[Buddelbaby]

Mal ne Frage, habe einen Vertrag plus Handy bei Sparhandy abgeschlossen. Vertrag wurde von o2 genehmigt. Nun kam von Sparhandy das ich den Vertrag ausdrucken soll und unterschrieben zurück senden solle. Ist das korrekt so? Auf der anderen Seite steht unter Bestellstatus, das Handy sowie die SIM-Karte wird in den nächsten zwei Tagen Versand. In der Regel kenn ich es so, Post klingelt und hat den Vertrag dabei und er wird an der Haustür unterzeichnet sowie das ident Verfahren durchgeführt.

Muss ich nun extra den Vertrag ausdrucken oder einfach nur abwarten bis die Bestellung raus geht und es wird via Ident Verfahren an der Haustür gemacht?!

 

[Seranath_82]

Du musst den Vetrag hinschicken, so kenne ich das. Unterschrift an der Haustür beim Postboten hatte ich noch nie.

 

[Hauslude]

Habe Ende 2016 den 6GB LTE Datentarif über Sparhandy bei mobilcom-debitel abgeschlossen.
War auch irritiert als ich den Vertrag per Mail bekam. Habe erstmal nicht reagiert da ich es so nicht kannte, mit ausdrucken und zurück schicken. Nachdem aber zwei Tage später ne Mail kam das noch keine Vertragsunterlagen eingegangen sind habe ich den Vertrag ausgedruckt, unterschrieben, eingescannt und zurück gemailt. Ging alles ohne Probleme.

 

[Buddelbaby]

Wiederum bekam ich gerade eine E-Mail dass das Handy inkl SIM-Karte versendet wurde mit DHL. Denke Mal den unterschreibe ich ja dann morgen beim Postboten?! Ansonsten würde Sparhandy sich ja ins eigene Fleisch schneiden. Nach Mal schauen.

 

[WhiteShark]

Du kannst beim Postboten keine Verträge unterschreiben. Die können höchstens Post ident machen, das ersetzt aber nicht den Vertrag.
Den musst du also schon noch hin schicken.

Kurz & knapp via Smartphone

 

[Buddelbaby]

Okay, trotzdem seltsam oder? Man bekommt die SIM-Karte plus Handy obwohl man nichts unterschrieben hat. Maximal eben beim Postboten. Naja sei es drum, sende den Vertrag dann via Mail an Sparhandy wenn ich ihn ausgedruckt habe.