Festplatten Datenrettung und defekte Sektoren. SMART

[Inzersdorfer]

W: i.O.

V: i.O.

U: 5 ältere Suchfehler, 1.668 Command Timeouts, 1 alter CRC Fehler, sollten hier die Timeouts im Normalbetrieb nicht weiter ansteigen kann die HDD weiter verwendet werden.

S: siehe U

T: 1 Suchfehler, 1.467 ältere Command Timeouts, 32 schwebende Sektoren (C5), die wohl bei Plattenselbsttests gefunden wurden (C6), die Platte muß ebenfalls weiter kontrolliert werden, steigt C5 weiter an sollte sie ersetzt werden.

R: 2.001 wiederzugewiesene Sektoren, 144 schwebende Sektoren, 12.801 alte CRC Fehler und dadurch die unglaubliche Anzahl von 4.128.768 gespeicherten Lesefehler.
-Diese Platte sollte zeitnah ersetzt werden.

Q: 45.442 Lesefehler, die sind aber Alt

O: 2.476 Lesefehler, 346 wiederzugewiesene Sektoren (defekte Sektoren wurden durch Reservesektoren ersetzt), spätestens ab einer 3 Stelligen Anzahl Wiederzugewiesener werden HDD üblicherweise ersetzt.
1826 Sektoren können nicht gelesen werden (ID C5), 69484 nicht lesbare Sektoren wurden bei Plattenselbsttests gefunden (C6) und schließlich noch 1.200.399 Schreibfehler.
-Diese Platte muß zeitnah ersetzt werden.

P: 3 alte CRC Fehler, i.O.

C: i.O.

M: 1 alter Schreibfehler, i.O.

N: i.O.

J: 9.423 Lesefehler, 639 wiederzugewiesene Sektoren, 408 schwebende Sektoren, 12 unkorrigierbare Sektoren, 1135 ältere Schreibfehler.
-Diese Platte sollte zeitnah ersetzt werden.

K: 4.970 Lesefehler und 27 Schreibfehler, für eine Samsung-HDD ist das schlecht-mittelfristig ersetzten.

I: 1 Rekalibrierwiederholung und 2392 Schreibfehler, alle älter daher noch i.O.

 

[NobodysFool]

Ab wann gilt eine HDD als defekt? Ab 1 defekten Sektor? Ab 10? Ab 100?

Defekt ist sie schon früh. Bei Seagate habe ich mit ca. 100 bereits auf Garantie getauscht. Abgesehen davon kommt es aber auch auf das auch auf das Einsatzszenario an, ob das schon Probleme macht. In meinem NAS hatte ich eine Platte die ich bei über 1000 defekten Sektoren ausgewechselt habe. Das kommt, zumindest für die Daten die auf den betroffenen Sektoren liegen, einem Ausfall der Platte gleich. Dank RAID-6 aber noch kein Problem, denn wenn die Daten nicht mehr von der Platte kommen, dann aus der Redundanz. In dem Fall wäre das sogar noch gewährleistet gewesen, wenn eine andere Platte zeitgleich komplett ausfällt.

 

[Enomine88]

Cool danke. Ich habe J, O, R aussortiert und K, T in Beobachtung gestellt.

Dankeschön

Enomine

 

[CrAzYLuKe]

Danke für diesen Thread!
Aktuell habe ich ein Problem mit einer SSD (oder dem Inhalt) aus einem privaten Arbeitsrechner aus der Familie.
Es fing an, dass sich der Rechner in den letzten 2-3 Wochen aufgehangen hat. Als wir telefonierten schon wieder. Ich bin vorbei. Dann ging gar nichts mehr. Ist zwar in Windows hochgefahren, aber da hat nicht mal das Startmenü reagiert etc. alles lief äußerst langsam bis gar nichts und dann reagierte mehr, außer der Mauszeiger.
Ich dachte erst, es ist der Arbeitsspeicher oder sonst was, also wollte ich die SSD auf eine andere spiegeln und in einem anderen Rechner zum Laufen bekommen. Das scheiterte:

Ich habe die SSD (SanDisk SSD Plus 1TB) an ein externes Gehäuse an meinem PC angeschlossen um via Acronis ein Backup zu machen. Ich habe das gerade letztens mit einem anderen PC gemacht und es funktionierte einwandfrei!
Es kam immer wieder dieser Fehler auf. Sowohl in Windows als auch unter der Acronis Starthilfe (Boot über externe SSD Festplatte und Linux).

Also habe ich erstmal (ja ich weiß hiervon wird abgeraten, aber ich habe es erst danach gelesen) "chkdsk /r" nach dem Neustart (also vor Windows) ausgeführt, aber "nur auf der einen Partition" (es gibt zwei). Da wurde auch was repariert:

Ich wieder zurück in Windows, meldete Acronis dieselben oder ähnliche Fehler (habe nicht jeden Sektor notiert).
Also lies ich Acronis mit "Alle ignorieren" laufen um das Image dann auf eine andere Festplatte zu spiegeln. Aber das Backup ist defekt, weil die Sektoren das auch sind. Ich erhielt "Index beschädigt". Es funktionierte nicht.

Laut CrystalDiskInfo ist alles in Ordnung.

Lasse aber gerade TestDisk laufen und erhalte hier schon erste Fehler:

Könnte in dem Fall eine Windows-Reparatur über einen USB-Stick helfen?

Ist vielleicht nur die Formatierung beschädigt o.ä.? Das CrystalDiskInfo Ergebnis macht mich stutzig, dass es physisch an der SSD liegt, weil die Fehler bei der EFI Partition auftauchen.

So sieht die SSD in ihrer Aufteilung aus:

Der letzte Teil mit 19GB ist Recovery. Da läuft mind. Win8.1 drauf (war damals installiert). Ggf. ist schon ein Upgrade auf Win10 durchgeführt worden.


Ich wäre euch sehr dankbar für eure Hilfe!


Beste Grüße, vielen Dank im Voraus für eure Antworten und einen schönen 2. Advent!
Luke



P.S.: Er hat kein Backup, außer das von Windows und alles ist auf derselben Festplatte. Leider! Das wird sich danach mit automatisierten Backups, auf meinem NAS/Acronis-Cloud (anderer Haushalt) und einer Festplatte für Backups im PC bei ihm, ändern!

 

[Fusionator]

Viel Text, aber eigentlich ist mit Attribut A9 und BB alles gesagt: Die SSD ist nicht in Ordnung!
Warum CDI sowas als ok wertet, weiß nur der Entwickler 🤦‍♂️
Wenn du den Wert mal beobachtest, wirst du feststellen, dass sich der mit jedem neuen "Fehlverhalten" in Windows verschlechtern wird.
Es gibt doch bestimmt von Sandisk ein Tool, um die SSD zu scannen/überprüfen. Ansonsten mal HD-Tune ausprobieren.
Das ist meiner Meinung nach ein Fall für eine RMA. Jedenfalls kann man der SSD keine Daten mehr anvertrauen, weil man nicht vorhersagen kann, wann wieder mal irgendwas geschreddert wird.

Ergänzung (10. Dezember 2023)

Und checkdisk ist und bleibt Mist 😝 (für defekte Datenräger)

 

[idefix--211]

Hm, kein Backup ist natürlich ungünstig. Aber das Kind ist nun in den Brunnen gefallen.

Dass CDI die SSD als ok wertet, ist seltsam, kann aber daran liegen, dass du da eine etwas alte Version am Laufen hast. Aktuell ist 9.2.1

Du hast ein Image der gesamten SSD probiert, was an den fehlerhaften Blöcken scheitert.
Viel wichtiger wäre aus meiner Sicht, die wichtigsten Dokumente erstmal zu versuchen auf einen anderen Datenträger zu kopieren. Windows und Programme kann man neu installieren und in diesem Fall wird das wohl auf einem neuen Datenträger stattfinden müssen. Nach Sicherung der persönlichen Daten, soweit noch möglich.

Ergänzung (10. Dezember 2023)

PS:
Von der SSD nicht mehr versuchen zu booten, sondern an einen anderen PC als Zweitlaufwerk anschließen. Jeder Schreibzugriff macht es schlimmer.

 

[Fusionator]

@CrAzYLuKe
Du kannst versuchen auf die SSD (oder Backup davon) extern zuzugreifen.
Entweder über einen USB-Adapter an eine anderen Rechner anschließen, oder (bessere Methode mMn) HBCD Stick erstellen und davon booten.
Alternativ macht man sich einen Ventoy Stick und kopiert HBCD und ein/zwei Linux ISOs drauf, um mehr Möglichkeiten zu haben.
LINUX ist da manchmal toleranter bei gewissen Fehlern.

 

[CrAzYLuKe]

Danke für eure Antworten!
Habe direkt eine Samsung als Ersatz bestellt und werde wohl das System neu aufsetzen, auch wenn das suboptimal ist, aber da kommen wir nicht raus aus der Nummer! Es gibt direkt von Anfang an Backups!

@Fusionator ich bin blind! Wo finde ich die Attribute A9 & BB? Und was sagen die genau?
RMA geht nicht mehr, weil Sandisk nur 3 Jahre Garantie gibt und jene 2019 im Juli gekauft wurde (4,5 Jahre alt).

@ All
Die Daten konnte ich problemlos in Windows kopieren (Desktop, Eigene Dateien & Co.).
Diese sind nicht betroffen. Der Rest liegt zum Glück auf OneDrive. Also alles nicht so wild, außer die Programme neu zu installieren, Windows ist ja das kleinste Übel.

TestDisk habe ich nun nach 41% abgebrochen. Hat keine weiteren Ergebnisse ausgespuckt!
HBCD o.ä. ist somit nicht notwendig, aber HD-Tune (habe nur eine alte Version, kann die neue Trial das auch alles?):

Auf die Schnelle ein "Quick Scan", der sagt, dass alles in Ordnung ist. ABER....

...schon am Anfang vom richtigen Scan, bei HD Tune Pro, kommen rote Bereiche, wie auch TestDisk bereits Fehler ausgespuckt hatte. Hier sind jene deutlicher zu sehen. (Tolles Programm!)

HD Tune Pro: SanDisk SSD PLUS 1000GB Error Scan
Scanned data : 968 gB
Damaged Blocks : 3.6 %
Elapsed Time : 1:29:15

1  Error at 1400 MB (LBA 2868384)
2  Error at 1805 MB (LBA 3698560)
3  Error at 2061 MB (LBA 4221568)
4  Error at 2061 MB (LBA 4221824)
5  Error at 3694 MB (LBA 7565696)
6  Error at 4764 MB (LBA 9758400)
7  Error at 4944 MB (LBA 10127040)
8  Error at 4944 MB (LBA 10127296)
9  Error at 4987 MB (LBA 10213568)
10  Error at 5970 MB (LBA 12226944)
11  Error at 5970 MB (LBA 12227200)
12  Error at 6140 MB (LBA 12575872)
13  Error at 6286 MB (LBA 12874624)
14  Error at 6409 MB (LBA 13126272)
15  Error at 6416 MB (LBA 13141376)
16  Error at 6517 MB (LBA 13348736)
17  Error at 6597 MB (LBA 13511808)
18  Error at 6637 MB (LBA 13593472)
19  Error at 6816 MB (LBA 13960320)
20  Error at 6942 MB (LBA 14217856)
21  Error at 7060 MB (LBA 14459008)
22  Error at 7500 MB (LBA 15361248)
23  Error at 7500 MB (LBA 15361376)
24  Error at 9749 MB (LBA 19967168)
25  Error at 9751 MB (LBA 19970240)
26  Error at 10549 MB (LBA 21605504)
27  Error at 10550 MB (LBA 21606528)
28  Error at 10550 MB (LBA 21606784)
29  Error at 10642 MB (LBA 21795328)
30  Error at 11300 MB (LBA 23143136)
31  Error at 11419 MB (LBA 23386336)
32  Error at 11456 MB (LBA 23463648)
33  Error at 11750 MB (LBA 24065376)
34  Error at 11751 MB (LBA 24066272)
35  Error at 11751 MB (LBA 24066400)
36  Error at 11888 MB (LBA 24347360)
37  Error at 11888 MB (LBA 24347616)
38  Error at 12027 MB (LBA 24631776)
39  Error at 12027 MB (LBA 24632032)
40  Error at 12856 MB (LBA 26330272)
41  Error at 12856 MB (LBA 26330528)
42  Error at 14100 MB (LBA 28876992)
43  Error at 14179 MB (LBA 29039040)
44  Error at 14295 MB (LBA 29276352)
45  Error at 15013 MB (LBA 30748064)
46  Error at 15013 MB (LBA 30748320)
47  Error at 16990 MB (LBA 34795904)
48  Error at 17263 MB (LBA 35355776)
49  Error at 17263 MB (LBA 35356032)
50  Error at 17263 MB (LBA 35356288)
51  Error at 17265 MB (LBA 35359104)
52  Error at 17265 MB (LBA 35359360)
53  Error at 17562 MB (LBA 35968128)
54  Error at 17562 MB (LBA 35968384)
55  Error at 17564 MB (LBA 35971456)
56  Error at 17640 MB (LBA 36126848)
57  Error at 17640 MB (LBA 36128128)
58  Error at 17642 MB (LBA 36131200)
59  Error at 17645 MB (LBA 36138368)
60  Error at 19132 MB (LBA 39183264)
61  Error at 19133 MB (LBA 39186080)
62  Error at 19524 MB (LBA 39986816)
63  Error at 21029 MB (LBA 43068064)
64  Error at 21029 MB (LBA 43068192)
65  Error at 21030 MB (LBA 43071136)
66  Error at 21030 MB (LBA 43071264)
67  Error at 21529 MB (LBA 44093312)
68  Error at 21530 MB (LBA 44093568)
69  Error at 21542 MB (LBA 44118144)
70  Error at 21542 MB (LBA 44118400)
71  Error at 21556 MB (LBA 44146816)
72  Error at 21556 MB (LBA 44147072)
73  Error at 21939 MB (LBA 44932704)
74  Error at 21939 MB (LBA 44932960)
75  Error at 21941 MB (LBA 44935776)
76  Error at 21941 MB (LBA 44936032)
77  Error at 22037 MB (LBA 45131872)
78  Error at 22037 MB (LBA 45132128)
79  Error at 22038 MB (LBA 45135200)
80  Error at 26688 MB (LBA 54658528)
81  Error at 26688 MB (LBA 54658656)
82  Error at 26689 MB (LBA 54659552)
83  Error at 26689 MB (LBA 54659680)
84  Error at 26689 MB (LBA 54660576)
85  Error at 26689 MB (LBA 54660704)
86  Error at 28988 MB (LBA 59367840)
87  Error at 28988 MB (LBA 59368096)
88  Error at 28990 MB (LBA 59371936)
89  Error at 28990 MB (LBA 59372192)
90  Error at 28991 MB (LBA 59375008)
91  Error at 28991 MB (LBA 59375264)

Wenn nichts weiter kommt, dann werde ich die Festplatte erstmal so formatieren, dass der Bereich bis 28991MB nicht genutzt wird, sollte ich nochmal einen Anwendungszweck für jene finden. Werde SanDisk aber auch mal anschreiben dazu.


Habt ihr Empfehlungen für SSDs mit ca. 10 Jahren Garantie? Die gibt's bei SanDisk, aber SanDisk vertraue ich jetzt eigentlich nicht mehr, nach dem Vorfall...

Habe gesehen, dass ich die nur im Warenkorb habe, aber noch nicht bestellt wurde:
Samsung 870 EVO SATA III 2,5 Zoll SSD, 500 GB, 560 MB/s Lesen, 530 MB/s Schreiben, Interne SSD, Festplatte für schnelle Datenübertragung, MZ-77E500B/EU
https://www.amazon.de/gp/product/B08PC43D78/



Nochmals vielen Dank für eure Tipps! Das hat mir sehr geholfen.

Ich liebe Computerbase und die Community!
Ihr seid toll! Spende geht raus ;-)

Frohe Weihnachten euch allen und wenig Datenverluste ;-)


LG
Luke

 

[idefix--211]

Die Daten konnte ich problemlos in Windows kopieren

Freut mich zu hören. Glück gehabt!

Habe direkt eine Samsung als Ersatz bestellt und werde wohl das System neu aufsetzen, auch wenn das suboptimal ist, aber da kommen wir nicht raus aus der Nummer!

Ohne komplette Neuinstallation wäre selbst ohne Hardwareschaden da wohl nichts mehr gegangen. Windows und die EFI-Partition sind so beschädigt, dass es sich nicht mehr verlässlich reparieren ließe.

Wo finde ich die Attribute A9 & BB?

Schau mal bei den SMART-Werten in CDI in der ersten Spalte "ID". Die Bezeichnungen dahinter sollten dir helfen.

Wenn nichts weiter kommt, dann werde ich die Festplatte erstmal so formatieren, dass der Bereich bis 28991MB nicht genutzt wird, sollte ich nochmal einen Anwendungszweck für jene finden. Werde SanDisk aber auch mal anschreiben dazu.

Das wird dir nichts bringen. SSDs sind keine Festplatten, wo man auf die physischen Adressen Einfluss nehmen kann. Die Flash-Blöcke werden vom internen Controller verwaltet und der entscheidet alleine, was er wo hin speichert und das kann sich je nach Abnutzung der Zellen auch im Laufe der Zeit ändern.

4,5 Jahre, 30.000 Stunden und 43 geschriebene TB ist jetzt kein biblisches Alter, aber ich würde das auch nicht als frühzeitigen Ausfall einordnen. Ich wäre eher froh, dass sie noch ansprechbar war um die Daten zu retten. Die zwei SSDs, die mir bisher über den Jordan gegangen sind, hatten Controller-Ausfälle und waren von einem Moment auf den anderen gar nicht mehr ansprechbar. Hätte also schlimmer sein können.

Dir ebenfalls eine schöne Weihnachtszeit mit guten Backups

 

[Fusionator]

Wo finde ich die Attribute A9 & BB? Und was sagen die genau?

In CrystalDiskInfo. Die Bezeichnungen - schadhafte Blöcke und nicht korrigierbare Fehler - sind ja quasi selbsterklärend.
Keine intakte SSD sollte da einen Wert größer Null aufweisen.

Wenn nichts weiter kommt, dann werde ich die Festplatte erstmal so formatieren, dass der Bereich bis 28991MB nicht genutzt wird, sollte ich nochmal einen Anwendungszweck für jene finden.

Kannst du gerne probieren, aber wie @idefix--211 schon schrieb, entscheidet der Controller wo er Daten ablegt. Für wichtige Daten oder gar Backups absolut ungeeignet.

werde wohl das System neu aufsetzen, auch wenn das suboptimal ist, aber da kommen wir nicht raus aus der Nummer!

Die ESP Partition kann man leicht reparieren. Da gibt es hier eine gute Anleitung:
https://www.computerbase.de/forum/t...nvertieren-ohne-datenverlust-mbr2gpt.2124327/

Ob dann Windows funktioniert, steht auf einem anderen Blatt. Auch da kann man mittels sfc und dism extern Reparaturen duchführen (klappt übrigens wunderbar mit HBCD )
Und selbstverständlich macht man das nur mit einem Klon, sonst sägt man weiter am eigenen Ast.
Nur klappt das ab einem bestimmten Beschädigungsgrad auch nicht mehr. Das weiß man aber erst nachdem man das probiert hat.
Daher ist eine Neuinstallation besser, sofern man da nicht so tief in der Thematik drin steckt.