[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Beim Gaming mit zum Beispiel Horizon Zero Dawn oder Hitman 1/2 verliert mein Rechner scheinbar die Verbindung zum Monitor. Der PC ist in einem unbekannten Zustand. Der Bildschirm ist schwarz, der Ton kommt nicht mehr, keiner der anderen Bildschirme und der Rechner ist auffällig leise, läuft aber noch. Keine Tastenkombination holt mich aus diesem zustand heraus nur ein Kaltstart.
Als ich die AMD Software im zweiten Monitor laufen ließ habe ich bemerkt, dass dies bei Horizon Zero Dawn zumindest ab einer Hitze von 100°C passiert. Vermutlich habe ich also ein Überhitzungsproblem. Für Horizon habe ich also die Grafikleistung entsprechend runter geschraubt, dass ich nicht über 90°C komme und konnte es durchspielen
Bei Hitman 1/2 allerdings ging das ohne Probleme unabhängig von den Grafikeinstellungen. Das Problem bei Hitman ist in meinen Augen schlimmer geworden. Ich habe allerdings keinen Hitzemonitor mehr laufen lassen.
Beim Spiel Gloomhaven stürtzt der Rechner gnadenlos ab, sobald ich einen neuen Charakter frei geschaltet habe (Für die Laien: Dabei kommt eine kleine Movie Szene mit vielen grafischen Effekten und da drin stürze ich ab)
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU)AMD Ryzen 5 2600
- Arbeitsspeicher (RAM): Corsair DDR4-3200 (1600 MHZ)
- Mainboard: Micro-Star International Co. Ltd X470 GAMING PLUS (MS-7B 79)
- Netzteil: Bequiet 650W
- Gehäuse: Sharkoon
- Grafikkarte: AMD Radeon R9 390 Series
- HDD / SSD: SSD
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): 3x MSI LED-Monitor (2560x1440, WQHD, 1 ms Reaktionszeit, 144Hz) über DP angebunden
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Beim Gaming mit zum Beispiel Horizon Zero Dawn oder Hitman 1/2 verliert mein Rechner scheinbar die Verbindung zum Monitor. Der PC ist in einem unbekannten Zustand. Der Bildschirm ist schwarz, der Ton kommt nicht mehr, keiner der anderen Bildschirme und der Rechner ist auffällig leise, läuft aber noch. Keine Tastenkombination holt mich aus diesem zustand heraus nur ein Kaltstart.
Als ich die AMD Software im zweiten Monitor laufen ließ habe ich bemerkt, dass dies bei Horizon Zero Dawn zumindest ab einer Hitze von 100°C passiert. Vermutlich habe ich also ein Überhitzungsproblem. Für Horizon habe ich also die Grafikleistung entsprechend runter geschraubt, dass ich nicht über 90°C komme und konnte es durchspielen
Bei Hitman 1/2 allerdings ging das ohne Probleme unabhängig von den Grafikeinstellungen. Das Problem bei Hitman ist in meinen Augen schlimmer geworden. Ich habe allerdings keinen Hitzemonitor mehr laufen lassen.
Beim Spiel Gloomhaven stürtzt der Rechner gnadenlos ab, sobald ich einen neuen Charakter frei geschaltet habe (Für die Laien: Dabei kommt eine kleine Movie Szene mit vielen grafischen Effekten und da drin stürze ich ab)
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- Ich habe den Rechner nurnoch auf einem Monitor auf 1920x1080 laufen
- Ich habe die Grafikkartensoftware neu installiert und updated
- Ich habe diverse Treiber zu all meiner Hardware aktualisiert
- Ich habe die Grafikanforderungen bis auf das minimalste runter geschraubt.
- Ich habe meinen Rechner geöffnet und mit Staubsauger leicht sauber gemacht
- Ich habe die Grafikkarte ausgebaut und entstaubt mit einem Staubsauger
- Ich habe in der Radeon Software den Modus auf "Energie Sparen" gesetzt
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.