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hat jemand zuletzt eine Bestellung bei aquacomputer bekommen?
hab mir die kryographics NEXT Lösung für meine 3090 bestellt, am 19.11.2020, und warte seitdem drauf. Bisher standen wir immer in Kontakt per Mail, jetzt antwortet er einfach nicht mehr auf meine Mails. Weiß einer hier im Forum mehr?
Yep, hier kam am 23.01.2021 eine Octo an. Anrufen hilft - ich habe wegen der Octo auch nachgefragt weil die als ich bestellt habe noch als verfügbar gekennzeichnet war und am nächsten Tag aus war. Da wollte ich nur wissen ob für meine Bestellung noch eine Octo übrig war oder ob ich warten muss (was leider der Fall war) Aber der freundliche Mitarbeiter am Telefon konnte mir einen ungefähren Termin nennen - der dann noch deutlich unterschritten wurde.
Ich hatte dasselbe Problem mit meinen Kühlern für die 2080ti.....nach einer e-mail ewig nichts hören lassen und selbst nach Zusicherung der baldigen Lieferung am Telefon kam wochenlang nichts bei mir an. Ich hatte dann storniert.
Kein besonders guter Service
Meine, in der letzten Woche, bestellte D5 NEXT kam innerhalb von 3-4 Tagen, und meine D5 NEXT Reklamation wurde gerade auch in dieser Zeit abgewickelt. Telefonisch konnte ich den Support gut erreichen.
