horizontaler schwarzer Streifen auf Laptop Display

[Carlson]

Hallo,

ich habe heute auf dem Bildschirm von meinem Laptop (HP 350 G2) oben links einen kurzen, horizontalen Streifen entdeckt. Gerät herunter- und wieder hochgefahren, aber der Streifen blieb. Ich habe einen externen Monitor angeschlossen, auf dem der Streifen nicht angezeigt wurde. Auch beim Start, wo man in das BIOS kommt, sah man den Streifen.

Ich vermute einen Hardwaredefekt an dem Laptop. Das Gerät ist zwar nicht mehr das neueste (von 2016) und noch mit Win10, aber mit mittlerweile eingebauter SD-Platte und Erweiterung des RAM-Speichers bin ich eigentlich noch zufrieden mit der Leistung. Würde also ungerne das Gerät abschreiben.

Da ich noch nie so ein Problem hatte, wollte ich hier fragen, ob und was man da selber machen kann.

Vielleicht hat auch einer eine Idee, was die Ursache ist, auch wenn Ferndiagnosen sehr schwierig sind.

Ich mache gleich noch ein paar Bilder mit dem Handy, wo man den Streifen sehen kann.

Gruß

C.

 

[coasterblog]

Display oder dessen Kabel defekt; Grafikeinheit/VRAM defekt. Nach deiner Beschreibung eher Nr 1

 

[Carlson]

Ich hoffe, man kann den Streifen auf den Bildern einigermaßen erkennen. Zudem sind oben links in der Ecke einige Pixel schwarz.

Man kann mit dem Rechner noch arbeiten, es ist halt nur ein kleinerer Schönheitsfehler.

Eine äußere Beschädigung am Display ist nicht festzustellen, das Gerät steht überwiegend am selben Ort, wird sehr selten bewegt, heruntergefallen ist es auch nicht in letzter Zeit. Der schwarze Streifen und die fehlenden Pixel sind sozusagen von jetzt auf gleich erschienen.

Gruß
C.

 

[coasterblog]

Eine äußere Beschädigung am Display ist nicht festzustellen, das Gerät steht überwiegend am selben Ort, wird sehr selten bewegt, heruntergefallen ist es auch nicht in letzter Zeit. Der schwarze Streifen und die fehlenden Pixel sind sozusagen von jetzt auf gleich erschienen.

Ja, so ist das eben. Nichts außergewöhnliches. Defekte sind bei PC Komponenten oft 0 oder 1.

Wenn das schon im BIOS ist bleibt es bei einem Hardware Defekt.

 

[Carlson]

Display oder dessen Kabel defekt; Grafikeinheit/VRAM defekt. Nach deiner Beschreibung eher Nr 1

Gibt es da irgendwelche Diagnose-Tools für die Hardware, die den Fehler anzeigen könnten? Reparatur würde ich dann wahrscheinlich bei meinem Computer-Schrauber machen lassen (falls es preislich im Rahmen bliebe).

Gruß
C.

 

[Tenferenzu]

Also anhand des Bildes würde ich sagen, dass da Druck ausgeübt worden ist oder das Gerät auf die linke obere Ecke gefallen ist. Das sah bei meinem Laptop damals ähnlich aus.

Das einzige was da noch hilft ist das Gerät immer offen zu lassen und den Display nicht mehr zu berühren da es ansonsten mit der Zeit noch viel schlimmer werden kann. Also aufklappen, nutzen, nie wieder zuklappen oder von seinem Standplatz bewegen bis es irgendwann ganz den Geist aufgibt.

Ev lohnt es sich mal ein paar Familienmitglieder danach zu fragen

 

[coasterblog]

Wenn es z.B. tote Pixel sind kann das die Software nicht detektieren. Sie schickt nur Befehlle an die Pixel; eine Rückmeldung gibt es m.W.n. nicht.

Ergänzung (18. September 2023)

Nachtrag: du müsstest schon einen Schrauber persönlich kennen; wenn da die sonst üblichen Stundenpreise anfallen ist das wirtschaftlich nicht sinnvoll bei diesem Gerät.

 

[AlanK]

Das sieht für mich nach Panelbruch aus.

Zum Beispiel beim einseitigen zuklappen des Notebooks statt mittig. Anwenderfehler.

 

[Espero]

Ich würde ebenfalls auf einen mechanischen Schaden durch Druckausübung tippen. Ich kenne ein Disply eines gebrauchten Laptops mit zwei Fingerkuppen-großen schwarzen Flecken, welche jeweils zur Seite hin mehrere waagrechte schwarze Linienausläufer haben, allerdings nicht so perfekt auf eine einzige Pixellinie beschränkt.

Bei deinem dritten Bild ganz links scheint es keine Linie mehr zu sein, sondern auch schon ein flächiger schwarzer Schaden. Hast du vielleicht noch so ein gutes scharfes Foto von diesem Bereich? Denn dein drittes Bild hört dort genau auf.

 

[coasterblog]

Eigentlich reicht das schon.
Ob sich eine Reparatur lohnt, vor allem durch externe Werkstätten, glaube ich nicht. Selber machen und dann wäre das schon fragwürdig.

 

[Carlson]

Bei deinem dritten Bild ganz links scheint es keine Linie mehr zu sein, sondern auch schon ein flächiger schwarzer Schaden. Hast du vielleicht noch so ein gutes scharfes Foto von diesem Bereich? Denn dein drittes Bild hört dort genau auf.

Und hier noch eine Ausschnittsvergrößerung des Bereiches oben links:

Gruß

C.

 

[wuselsurfer]

Reparatur würde ich dann wahrscheinlich bei meinem Computer-Schrauber machen lassen

Das Display kostet mehr (ca. 60 EUR), als der Laptop noch wert ist.
https://www.ebay.de/sch/i.html?_fro...splay&_sacat=0&LH_TitleDesc=0&_odkw=HP+350+G2

Da müßte der Schrauber schon ein sehr guter Freund sein, denn die Arbeitszeit liegt weit über einer Stunde.

 

[Espero]

Danke dir für das weitere Bild.
Ja, das bestätigt meine Vermutung in Analogie zu dem mir bekannten Fall.

Die Lage und Größe des Schadens ist jetzt kein Worst Case. Sofern es nicht um Videos geht, sondern Office und Browser, so würde ich gar nichts mehr machen sondern damit leben.
Ansonsten wie von Wuselsurfer gesagt, höchstens dann reparieren wenn du eine sehr sehr günstige Möglichkeit findest.

 

[Carlson]

Ok, jetzt hätte ich noch eine Frage: was heißt denn genau Panelbruch? Denn äußere Beschädigungen kann ich auf dem Display oder auch auf dem Einbaurahmen nicht erkennen.

Solange es bei diesem Fehler bleibt und der sich nicht vergrößert, würde ich wahrscheinlich eine Reparatur nicht machen lassen. Möglicherweise würde ich vielleicht bei meinem Computerschrauber vorbeigehen und ihn fragen, was er da machen würde und wie teuer das wäre.

Gruß
C

 

[coasterblog]

Solange es bei diesem Fehler bleibt und der sich nicht vergrößert

Das kann schon morgen sein - oder auch nicht. Wirst du sehen.

Den äußere Beschädigungen kann ich auf dem Display oder auch auf dem Einbaurahmen nicht erkennen.

Du musst das nicht so erkennen wie du meinst. Das Panel hat eine gewisse Flexibilität; du kannst es eindrücken ohne dass Schäden außen zu sehen sind. Das Panel, also die Pixel selbst, können dabei aber kaputt gehen. Die vertragen keine mechanischen Einwirkungen gut.

 

[redjack1000]

Möglicherweise würde ich vielleicht bei meinem Computerschrauber vorbeigehen und ihn fragen, was er da machen würde und wie teuer das wäre.

Display ca. 60 Euro.
Umbau ca. 45 Euro

Kosten = ca. 105 Euro.

CU
redjack

 

[Espero]

Korrekt, außen sieht und fühlt man bei solchen Schäden in der Regel gar nichts. Auch in dem von mir oben beschriebenen Fall. Da war einfach mal Druck drauf und innen hat es eine Schicht "erwischt", die spröde ist, in der Regel diejenige Schicht, in welcher umgangssprachlich "die Pixel verbaut" sind.

Falls du mal die Gelegenheit hast, an ein defektes Display zu kommen, dann kannst du es einfach mal komplett zerlegen. Da drin ist ein ganzes Bündel verschiedener Schichten bzw. spannende Folien. (Die verschiedenen Folien sind nebenbei ein tolles Bastelmaterial für Kinder)

 

[wuselsurfer]

Ok, jetzt hätte ich noch eine Frage: was heißt denn genau Panelbruch?

Ich glaube nicht mal, daß es ein Panelbruch ist.
Das sieht aus, wie ein Kontaktschaden von Displayoberfläche zum Rahmen.
Da werden die TFTs (Dünnfilmtransistoren durch die Du hindurchsiehst) mit dem Displayrahmen verbunden.
Von da aus gehen Leitungen über eine Ansteuerschaltung zum Mainboard.

Wenn das Display vom Rahmenkontakt abhebt, können die darunterliegenden LCD-Zellen nicht mehr durchgeschaltet werden und bleiben schwarz.

Solange es bei diesem Fehler bleibt und der sich nicht vergrößert, würde ich wahrscheinlich eine Reparatur nicht machen lassen. Möglicherweise würde ich vielleicht bei meinem Computerschrauber vorbeigehen und ihn fragen, was er da machen würde und wie teuer das wäre.

Bei mir würdest Du 120.- EUR Reparaturzeit und 60.- EUR Materialkosten bezahlen.
Ich habe das schon gemacht und es ist ziemlich zeitaufwendig.

Das Videokabel (gibt es für 10.- EUR im Gebrauchtwarenhandel) würde ich gleich mit tauschen, dann bricht es später.

Ergänzung (18. September 2023)

Umbau ca. 45 Euro

Du bist aber schnell.

 

[Espero]

Also anhand des Bildes würde ich sagen, dass da Druck ausgeübt worden ist oder das Gerät auf die linke obere Ecke gefallen ist.

Würde ich ebenfalls so vermuten. Könnte ein Transportschaden sein, entweder aufgrund eines zu harten Aufsetzens einer Tasche, oder auch eine zu enge Hülle bzw. zu enges Innenfach eines Rucksacks oder Tasche.

Ein Kontaktschaden wie von Wuselsurfer angedacht, ist natürlich auch nicht auszuschließen.

 

[Carlson]

Das kann schon morgen sein - oder auch nicht. Wirst du sehen.

nun, ich werde berichten, was das Display macht.

Kosten = ca. 105 Euro.

So ein Preis wäre noch in Ordnung - wie gesagt, der Rechner ist zwar schon 7 Jahre alt, aber seitdem ich ihn mit SSD und RAM-Erweiterung versehen habe, reicht er für meine Zwecke vollkommen aus.

Korrekt, außen sieht und fühlt man bei solchen Schäden in der Regel gar nichts. Auch in dem von mir oben beschriebenen Fall. Da war einfach mal Druck drauf und innen hat es eine Schicht "erwischt", die spröde ist, in der Regel diejenige Schicht, in welcher umgangssprachlich "die Pixel verbaut" sind.

Es könnte durchaus sein, dass ich unvorsichtigerweise irgendwann den Rechner an der Seite zugeklappt habe. Vielleicht habe ich dabei auch dann oben das Display berührt. Oder als ich den Bildschirm gereinigt habe, vielleicht mit zu viel Druck. Aber das war nicht in den letzten Tagen...

Das sieht aus, wie ein Kontaktschaden von Displayoberfläche zum Rahmen.
Da werden die TFTs (Dünnfilmtransistoren durch die Du hindurchsiehst) mit dem Displayrahmen verbunden.
Von da aus gehen Leitungen über eine Ansteuerschaltung zum Mainboard.

Würde man da auch das Display austauschen?

Gruß

C.