Keizo
Cadet 4th Year
- Registriert
- Aug. 2006
- Beiträge
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[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo,
ich habe seit ca. zwei Wochen mehrere Probleme mit meinem PC, nachdem ich von meinem Ryzen 2700X auf einen 5900X und das Netzteil von einem bequiet Straight Power E9 400W auf ein bequiet Pure Power 650 FM gewechselt habe.
Das wichtigste Problem ist das folgende: Der PC hängt sich immer mal wieder spontan auf, um dann neu zu starten. In den Ereignisanzeige wird als kritischer Fehler „Kernel Power ID 41“ genannt. Dieser Fehler tauchte in den letzten zwei Jahren genau zwanzig Mal auf, seit zwei Wochen davon 15 Mal. Der Monitor wird schwarz (Blackscreen) und das System bootet innerhalb von wenigen Sekunden neu, der Monitor zeigt dann am Windows 10 Anmeldebildschirm wieder ein Bild.
Erstmalig fiel mir der Fehler nach dem o.g. Hardwarewechsel auf, als ich einen Film in Handbrake in H.265 recodierte. Zuerst schob ich den Fehler auf Handbrake, dann auf den x265-Codec, da alles andere scheinbar lief. Danach schaltete sich das System aber bisher m.W. nach auch drei Mal im idle bzw. Anschauen eines Videos auf. Der Fehler ist also last-unabhängig, was ich zunächst vermutete. Ich kann den Fehler mit einer sehr hohen Arbeitslast, z.B. SuperPi, aber deutlich schneller hervorrufen.
Ein ebenso wichtiges Problem ist, dass ich nicht mehr ins UEFI komme. Das Problem besteht ebenfalls, seitdem die Hardware getauscht wurde. Der Monitor zeigt mir, wie oben bereits beschrieben, nach Einschalten des PCs erst ein Bild, wenn ich den Windows-Anmeldebildschirm sehe. Verbunden sind PC und Monitor per Displayport-Kabel. Es hängt noch eine HP-Dockingstation per HDMI am Monitor, aber das tat das Ding schon vor dem CPU- und NT-Wechsel und das Problem bestand vorher nicht. Der Schnellstart (Fast boot (?)) wurde deaktiviert.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Da ich als Vater von drei Kleinkindern sehr wenig Zeit habe, wäre es klasse, wenn ihr mir bei der beseitigung des Problems helfen könnt. Vielen Dank für eure Zeit und eure Hilfe.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Ryzen 5900X
- Prozessorkühler. Nocua NH-D15
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x 16 GB Crucial Ballistix DDR4-3200
- Mainboard: MSI Mortar B450M
- Netzteil: BeQuiet PurePower 650 FM
- Gehäuse: Corsair Carbide 200i (?)
- Grafikkarte: Palit Geforce 1060 6GB
- HDD / SSD: Transcend TS220
- Monitor: BenQ EW3270
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo,
ich habe seit ca. zwei Wochen mehrere Probleme mit meinem PC, nachdem ich von meinem Ryzen 2700X auf einen 5900X und das Netzteil von einem bequiet Straight Power E9 400W auf ein bequiet Pure Power 650 FM gewechselt habe.
Das wichtigste Problem ist das folgende: Der PC hängt sich immer mal wieder spontan auf, um dann neu zu starten. In den Ereignisanzeige wird als kritischer Fehler „Kernel Power ID 41“ genannt. Dieser Fehler tauchte in den letzten zwei Jahren genau zwanzig Mal auf, seit zwei Wochen davon 15 Mal. Der Monitor wird schwarz (Blackscreen) und das System bootet innerhalb von wenigen Sekunden neu, der Monitor zeigt dann am Windows 10 Anmeldebildschirm wieder ein Bild.
Erstmalig fiel mir der Fehler nach dem o.g. Hardwarewechsel auf, als ich einen Film in Handbrake in H.265 recodierte. Zuerst schob ich den Fehler auf Handbrake, dann auf den x265-Codec, da alles andere scheinbar lief. Danach schaltete sich das System aber bisher m.W. nach auch drei Mal im idle bzw. Anschauen eines Videos auf. Der Fehler ist also last-unabhängig, was ich zunächst vermutete. Ich kann den Fehler mit einer sehr hohen Arbeitslast, z.B. SuperPi, aber deutlich schneller hervorrufen.
Ein ebenso wichtiges Problem ist, dass ich nicht mehr ins UEFI komme. Das Problem besteht ebenfalls, seitdem die Hardware getauscht wurde. Der Monitor zeigt mir, wie oben bereits beschrieben, nach Einschalten des PCs erst ein Bild, wenn ich den Windows-Anmeldebildschirm sehe. Verbunden sind PC und Monitor per Displayport-Kabel. Es hängt noch eine HP-Dockingstation per HDMI am Monitor, aber das tat das Ding schon vor dem CPU- und NT-Wechsel und das Problem bestand vorher nicht. Der Schnellstart (Fast boot (?)) wurde deaktiviert.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- Aktualisieren des UEFI auf die aktuellste Version, für die neue CPU eh obligatorisch.
- Überprüfen der CPU-Temperatur -> bleibt beim Recodieren unter Vollast bei unter 70°C, sollte kein Problem darstellen
- Ändern des Energieschemas von Höchstleistung auf ausbalanciert für AMD Ryzen.
- Aktualisieren der AMD Chipsatztreiber (nun auf Energiesparprofil ausbalanciert (ohne Ryzen))
Da ich als Vater von drei Kleinkindern sehr wenig Zeit habe, wäre es klasse, wenn ihr mir bei der beseitigung des Problems helfen könnt. Vielen Dank für eure Zeit und eure Hilfe.