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Ich habe einen 1000Mbit Anschluss von VF mit der Vodafone Station. Leider kriege ich Max. 500Mbit. Jetzt habe ich überlegt, mir die FRITZ!Box zuzulegen. Was meint ihr, bringt das was. Oder soll ich Druck auf VF ausüben? Ich bezahle ja auch die 1000Mbit.
Danke
Du solltest erstmal (mit Vodafone) klären, warum nur 50% deiner gebuchten Leistung ankommen.
Auch das zur Verfügung gestellte Endgerät seitens Vodafone muss die Leistung bringen, wenn nicht andere Gründe dafür sorgen, dass du nicht einmal annähernd deine 1Gbit erhältst.
Wie stellst du fest, dass nur 500 MBit ankommen? Wie gemessen? Per LAN-Kabel direkt am Router? Schwankt das oder sind die 500 MBit immerhin konstant? Sind alle (kabelgebundenen) Geräte so langsam oder nur eines?
Die Station sollten per Kabel auch die GBit schaffen.
Die VG Station kannst du gegen eine FB tauschen. Entweder ine 6591 oder 6660 kaufen und die MAC-Adresse bei VF freischalten lassen oder die Comfort-Option für 5 € /Monat buchen. Aktuell bekommt man da glaube ich die 6660.
Ich habe einen 1000Mbit Anschluss von VF mit der Vodafone Station. Leider kriege ich Max. 500Mbit. Jetzt habe ich überlegt, mir die FRITZ!Box zuzulegen. Was meint ihr, bringt das was. Oder soll ich Druck auf VF ausüben? Ich bezahle ja auch die 1000Mbit.
Danke
Da bringt dir der Umstieg auf ein anderes Modem nichts, die 0815 Vodafone Station bringt problemlos die Gigabitleitung zustande. Da liegen andere Probleme vor, die du mit Vodafone klären musst. Zur Vorbereitung mal ein paar Tage lange Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten vornehmen und dokumentieren. Wichtig dabei, wie schon erwähnt: Test direkt per Kabel am Modem durchführen. Idealerweise auch mit zwei verschiedenen Endgeräten.
die VF Station ist natürlich nicht das gelbe vom Ei, dennoch liefert auch diese die maximale Geschwindigkeit.
Vodafone Support kontaktieren, die können alles durchmessen etc.
Ich empfehle aber eindringlich den Support auf Twitter zu nutzen, die Telefonhotline ist meiner Erfahrung nach deutlich schlechter und kostet nur mehr Nerven um ans selbe Ergebnis zu kommen.
Vorher unbedingt mehrere Speedtests hier machen und die Speedtest-ID's der Ergebnisse aufschreiben.
Diese ID's musst Du dann dem Mitarbeiter durchgeben, dies beschleunigt das ganze Prozedere.
Allgemein ist auch darauf zu achten das man Speedtest von Seiten nimmt die genügend Speed / Kapazitäten liefern.
Vodafone garantiert bei einer 1Gbit Leitung mindestens 600 Mbit.
Ob jetzt auch zur sogenannten Primetime, kann ich so aus dem Kopf nicht sagen.
Kommen die also nicht wie gefordert an, dann must du dich auf jeden Fall mit denen in Verbindung setzten und das fordern, was dir lt. der Vodafone-AGB´s zusteht.
Ist nicht mehr bei dir als 500Mbit möglich, dann kannst du verlangen in einen 500Mbit-Tarif runtergestuft zu werden.
