Kein Bild nach RAM Austausch

[Mauswiesel]

Hallo,
ich habe heute meine neuen RAM-Riegel eingebaut, jetzt habe ich aber das Problem dass ich kein Bild mehr bekomme. An der Grafikkarte kann es nicht liegen, auch über die Grafikeinheit am Mainboard bekomme ich kein Bild. Ich habe ein Asrock z370 pro4, einen i5 8400, eine 1060 6GB und jetzt 2x8Gb 3200 MHz DDR4 RAM. Mein alter RAM ist ein 8GB 2400 MHz riegel. Ich habe schon alle möglichen Kombinationen ausprobiert und auch schon einen CMOS reset per Batterie und jumper durchgeführt. Der PC läuft ganz normal, beim starten geht der Monitor kurz an, zeigt aber kein bild an, und geht dann wieder in den stand-by Modus. Ich weiß, es schon ein paar Fragen mit diesem Problem gibt, aber davon konnte mir bis jetzt nichts weiterhelfen, vielleicht liegt das Problem auch bei meinen Komponenten.

Mfg Jannis

 

[cyberpirate]

Moin und willkommen bei CB,

wie ist es mit einem RAM? Sitzt der RAM in den richtigen Slots? Mit dem alten RAM funktioniert es noch? Der Speichercontroller läuft aber nur mit Dual Channel PC4-21300U (DDR4-2666)! Das auch beachtet? BIOS ist aktuell? Warum überhaupt neuer RAM? Ein 8GB dazu hätte doch gereicht!

MfG

 

[Mauswiesel]

Ich hab alle slots einzeln probiert, und auch mit beiden Regeln auf 1 und 3 und 2 und 4 nichts. Mit dem alten riegel habe ich es auch schon auf slot 1 und 4 probiert, vorher war er auf 4, wieder kein Bild.

 

[Zwirbelkatz]

Starte mal den bisherigen Ram mit 1,35 Volt. Dann speicher, beenden und herunterfahren. Umbauen auf den neuen Speicher und ausprobieren. (XMP laden ginge auch)

Die Bänke sollten 2 und 4, von der CPU aus gesehen, sein.

 

[Mauswiesel]

Ich habe mir schonmal neue ram bestellt, aber anderen als den, den ich schon drin habe. Dannach hatte ich nur noch bluescreens und konnte Windows neu installieren. Damals kannte ich mich noch garnicht damit aus. Damit ich mit sodass nicht nochmal Probleme habe, habe ich mir jetzt einfach zwei genau gleiche bestellt, da ich von dem alten keinen Namen mehr hatte. Ich habe auch nochmal geguckt, auf der asrock Seite steht dass das Mainboard 3200 MHz unterstützen sollte. BIOS habe ich noch nie geupdatet, habe mich damit auch noch nicht auseinandergesetzt. Heißt das jetzt, dass der ram nicht mit meinem Mainboard kompatibel ist?

Ergänzung (8. Januar 2022)

Wie ginge dass denn den RAM gezielt auf 1,35 Volt laufen zu lassen?

 

[psy187]

Hi,

dein Mainboard unterstützt vll. DDR4-3200.
Deine i5-8400 CPU unterstützt aber "offiziell" nur bis DDR4-2666Mhz.

Alles drüber ist Übertakten, kann laufen muss aber nicht.

Wenn das System mit einem alten Riegel startet -> ins Bios gehen -> den Ram von AUTO auf 2400Mhz einstellen.
Dann den neuen Ram einbauen und testen ob der damit läuft.
Wenn ja, langsam die Frequenz erhöhen.

 

[Tramizu]

Ich habe auch nochmal geguckt, auf der asrock Seite steht dass das Mainboard 3200 MHz unterstützen sollte.

In erster Linie muss der Speichercontroller in der CPU den Speichertakt unterstützen. Das Mainboard ist da erst mal zweitrangig.

 

[cyberpirate]

Ich hab alle slots einzeln probiert, und auch mit beiden Regeln auf 1 und 3 und 2 und 4 nichts. Mit dem alten riegel habe ich es auch schon auf slot 1 und 4 probiert, vorher war er auf 4, wieder kein Bild.

Aber auch mit dem richtigen Takt?

 

[Mauswiesel]

Mit meinem alten Arbeitsspeicher bekomme ich auch auch kein bild mehr, jetzt geht der Bildschirm nicht mal mehr kurz an. Kann ich denn dann überhaupt die Taktrate einstellen?

 

[Tramizu]

Mach doch mal ein Bios-Reset. Also auf Werkseinstellung. Siehe Handbuch:
https://www.manualslib.de/manual/577734/Asrock-Z370-Pro4.html?page=37#manual

 

[cyberpirate]

Mit meinem alten Arbeitsspeicher bekomme ich auch auch kein bild mehr, jetzt geht der Bildschirm nicht mal mehr kurz an. Kann ich denn dann überhaupt die Taktrate einstellen?

Nochmals einen Reset vom BIOS machen. Alles andere steht doch im Handbuch!

 

[Mauswiesel]

Ich habe gelesen, dass das auch mit einem Schraubenzieher geht. Jetzt weiß ich nicht ob es geklappt hat. Die Kappe für den jumper habe ich meines Wissens nach nicht

 

[Tramizu]

Ja irgend was zum überbrücken halt. Eine Büroklammer tut es auch.

 

[DJMadMax]

BIOS habe ich noch nie geupdatet, habe mich damit auch noch nicht auseinandergesetzt. Heißt das jetzt, dass der ram nicht mit meinem Mainboard kompatibel ist?

Mal abgesehen davon, dass dir bereits gesagt wurde, dass der Speichercontroller im Prozessor sitzt und dein 8400er nur maximal 2666 MHz (offiziell) unterstützt, kann es natürlich auch durchaus sein, dass das Mainboard deinen RAM nicht unterstützt, zumindest nicht ohne BIOS-Update.

Wie ginge dass denn den RAM gezielt auf 1,35 Volt laufen zu lassen?

Gar nicht! @Zwirbelkatz hat wohl überlesen, dass du KEIN Bild mehr bekommst, egal in welcher RAM-Konstellation.

Bitte mach folgendes:
Baue deinen alten RAM wieder ein - so, wie er funktioniert hatte. Kontrolliere, dass er auch wirklich beidseitig einrastet und die Halteklammern entsprechend greifen. Kontrolliere dann bitte noch, dass die Kabel rundherum alle ordentlich sitzen, nicht dass du da irgend etwas aus Versehen gelockert hast.

Nun folgende Schritte EXAKT beachten und genau nachmachen:
1. Power-Knopf am Gehäuse drücken und GEDRÜCKT HALTEN - deine Lüfter sollten anlaufen und nach ca. 5 Sekunden geht der PC wieder aus - Power-Knopf loslassen.
2. Den ersten Schritt wiederholst du nun weitere FÜNF MAL! Exakt so! Immer Anschalten, gedrückt lassen und warten, bis der PC von allein wieder ausgeht. Dabei wird der Abstand gefühlt kürzer, bis die Lüfter von allein wieder ausgehen, das kann teilweise sogar nur eine Sekunde lang sein.
3. Nach diesen insgesamt SECHS Soft-Resets (die das BIOS zugleich auf die zuletzt bekannte, funktionierende Hardware-Einstellung zurücksetzen) sollte dein PC wieder booten.

Sollte das NICHT der Fall sein, liegt vermutlich ein Hardwaredefekt vor.

 

[Mauswiesel]

Immer noch kein Bild, aber trotzdem vielen Dank für die ganzen Tipps! Ich werde mit dem PC mal zu einem Laden fahren, mal sehen ob der da was machen kann oder ob irgendwas neu muss.

 

[Zwirbelkatz]

Zwirbelkatz hat wohl überlesen, dass du KEIN Bild mehr bekommst, egal in welcher RAM-Konstellation.

Zwirbelkatz ging davon aus, dass die Aussage aus dem Startposting, ein CMOS-Reset sei geläufig, tatsächlich zuträfe

 

[cyberpirate]

Besorg Dir doch erstmal einen Jumper. Kostet 10 Cent. Dann nochmals einen richtigen BISO Reset machen. Falls das Bild kommt im BIOS alles auf default und nochmals neu starten. Das ganze mit dem alten RAM riegel. Ein Versuch ist es doch wert bevor Du Kohle ausgeben musst.