Kein Internet nachdem Windows 11 neuinstalliert wurde

[Eric439]

Hallo zusammen,

vor kurzem habe ich aufgrund eines Problems Windows 11 auf meinem Laptop neu installiert. Dabei hatte ich das Problem, dass keine WLAN-Verbindung gefunden wurde. Durch Recherchen im Internet konnte ich die Installation trotz dieses Problems abschließen. Jetzt habe ich aber das Problem, dass ich immer noch keinen Internetzugang habe. Ich habe mehrmals versucht verschiedene Treiber zu installieren, aber nichts hat geholfen. Wenn ich in den Gerätemanager gehe, sehe ich ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen bei folgenden Dingen: Netzwerk Controller, Unbekanntes Gerät und Generic Bluetooth Adapter. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen

Eric

 

[LadykillerTHG]

Netzwerk gelbes Dreieck heißt Treiber fehlt dann kann es nicht gehen.

 

[Garmor]

meinem Laptop

Benennen.

 

[Nickel]

Hast du Verbindung mit dem Internet über LAN?
Dann führe Windows Update aus und schau auch unter optionale Updates dort nach Treiber.

 

[DHC]

Im Gerätemanager kann man sich die Vendor und Device ID anzeigen lassen.
Mit den Daten kann man dann den passenden Treiber herunterladen und installieren.

 

[Nickel]

Oder man lädt sie beim Gerätehersteller.
Aber hier ist ja alles unbekannt, nur dass es ein Laptop ist weiß man.

 

[DHC]

Manche Gerätehersteller haben teilweise unterschiedliche Hardware verbaut.
Deshalb würde ich über die IDs im Gerätemanager gehen.

 

[Eric439]

Benennen.

ASUS VivoBook M3402Q

Leider hat mein Laptop keinen LAN-Anschluss

 

[redjack1000]

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Gerne helfe ich weiter, du musst einfach die richtigen Treiber für die unbekannten Geräte installieren.

CU
redjack

 

[SpiII]

Netzwerk- und Bluetoothtreiber installieren
https://www.asus.com/laptops/for-ho...ivobook-S-14-OLED-M3402-AMD-Ryzen-5000-Series

 

[DHC]

keinen LAN-Anschluss

Kann man bei Bedarf via USB-Adapter nachrüsten.

 

[Eric439]

Netzwerk- und Bluetoothtreiber installieren
https://www.asus.com/laptops/for-ho...ivobook-S-14-OLED-M3402-AMD-Ryzen-5000-Series

Das habe ich schon davor versucht und es hat leider nichts gebracht. Ich hab es gerade wieder versucht und es hat sich nichts verändert.

 

[DHC]

Nochmal.
Gehe in den Gerätemanager auf den Netzwerkadapter und auf Details und wähle Eigenschaft Hardware-IDs.
Da steht dann z. B. sowas: "PCI\VEN_8086&DEV_15BB&SUBSYS_09271028&REV_10"
Was steht da bei dir?

Ist der Chipsatz-Treiber installiert?

 

[Eric439]

Netzwerkcontroller Hardware-IDs:
PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46801A3B&REV_00
PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46801A3B
PCI\VEN_14C3&DEV_7961&CC_028000
PCI\VEN_14C3&DEV_7961&CC_0280

 

[mugam]

Du benötigst die Mediatek-Treiber und nicht die Realtek-Treiber, das Notebook gabs offensichtlich mit verschiedenen WLAN-Modulen.

 

[DHC]

Scheint ein "MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card Driver" zu sein.

@mugam
Deshalb rede ich die ganze Zeit von den IDs.

@Eric439
Den passenden Treiber runterladen und glücklich sein.

 

[Eric439]

Ich habe gerade sowohl den MediaTek Bluetooth als auch den MediaTek Netzwerktreiber installiert und leider hat sich nicht verändert.

 

[DHC]

Mal folgendes versuchen:
- Microsoft Update Katalog - "MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card"

Es gibt auch noch Videos (Google-Suche) dazu.

Ergänzung (11. Mai 2024)

Was sagt der Gerätemanager?
Wird der Adapter da noch reklamiert?

Wenn im Gerätemanager alles OK ist.
Gibt es einen Schalter "WLAN ein/aus"?
Kann auch eine Tasten-Kombination sein FN, etc.

 

[redjack1000]

und leider hat sich nicht verändert.

Dann ist der Treiber verkehrt oder das Gerät defekt.

CU
redjack

 

[Eric439]

Was sagt der Gerätemanager?
Wird der Adapter da noch reklamiert?

Wenn im Gerätemanager alles OK ist.
Gibt es einen Schalter "WLAN ein/aus"?
Kann auch einen Tasten-Kombination sein FN, etc.

Im Gerätemanager sind die Dreicke immer noch da
Und ein WLAN Schalter ist nicht zu finden

Dann ist der Treiber verkehrt oder das Gerät defekt.

CU
redjack

Ich vermute auch, dass etwas kaputt gegangen ist und das auch der Grund war, wieso ich nach dem BitLocker-Widerherstellungscode gefragt wurde. Wäre sowas üblich oder ergibt meine Vermutung keinen Sinn?