Sunnyariane
Cadet 2nd Year
- Registriert
- Aug. 2021
- Beiträge
- 22
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! 
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo, ich schreibe hier wegen dem PC meiner Freundin. Sie hat seit längeren schon das Problem das ihr PC ständig abstürzt und automatisch wieder Hoch fährt. Dazu muss sie nicht mal was am PC machen sondern es passiert einfach, auch im Desktop beim nix tun.
Manchmal passiert es am Tag locker 20x, manchmal 1-2x, wenn sie glück hat gar nicht.
Jedenfalls wollte ich das sie mal die neuen Chipset Treiber und Grafik Treiber Installiert und dann hat der schlamassel angefangen.
Wir haben von der AMD Seite das Runter geladen was für ihre GK vorgeschlagen wurde. Jedoch kann sie die Aktuellen Treiber gar nicht Installieren weil mitten drin eine Fehlermeldung erscheint mit der wir nichts anfangen können.
Vorher haben wir auch einfach versucht den Adrenalin Manager zu downloaden aber da kam dann auch andere Fehlermeldungen mit dem Microsoft Visual C++2019 X64 Minimum Runtime - 14.28.29334.
Wie können wir denn nun die Aktuellen Treiber Installieren?
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Netzteil schon ersetzt, hat nix gebracht. Neue SSD und 2x Neu Windows 10 drauf, immer das selbe Problem.
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 2700
- Arbeitsspeicher (RAM): K.a
- Mainboard: Gigabyte B450 Aorus M
- Netzteil: Themaltake smart RGB 700W
- Gehäuse: K.a
- Grafikkarte: Radeon RX570
- HDD / SSD: 1 SSD, welche weiß ich grad nicht.
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): Windows 10 64
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo, ich schreibe hier wegen dem PC meiner Freundin. Sie hat seit längeren schon das Problem das ihr PC ständig abstürzt und automatisch wieder Hoch fährt. Dazu muss sie nicht mal was am PC machen sondern es passiert einfach, auch im Desktop beim nix tun.
Manchmal passiert es am Tag locker 20x, manchmal 1-2x, wenn sie glück hat gar nicht.
Jedenfalls wollte ich das sie mal die neuen Chipset Treiber und Grafik Treiber Installiert und dann hat der schlamassel angefangen.
Wir haben von der AMD Seite das Runter geladen was für ihre GK vorgeschlagen wurde. Jedoch kann sie die Aktuellen Treiber gar nicht Installieren weil mitten drin eine Fehlermeldung erscheint mit der wir nichts anfangen können.
Vorher haben wir auch einfach versucht den Adrenalin Manager zu downloaden aber da kam dann auch andere Fehlermeldungen mit dem Microsoft Visual C++2019 X64 Minimum Runtime - 14.28.29334.
Wie können wir denn nun die Aktuellen Treiber Installieren?
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Netzteil schon ersetzt, hat nix gebracht. Neue SSD und 2x Neu Windows 10 drauf, immer das selbe Problem.
![Kenny [CH]](https://pics.computerbase.de/forum/avatars/m/368/368069.jpg?1218633259){kind=avatar}
