Komplettsystem schlechter Einbau?

[Nickel]

Ich glaube nicht, dass MF hier so die Blende eingesetzt hat.
Ich gehe somit von einem "Transportschaden" aus.

Ergänzung (30. Januar 2023)

Hab deine Ergänzung jetzt erst gesehen.
Dann halt zurück zu MF damit.

 

[Frederika]

Ich gehe somit von einem "Transportschaden" aus.

Verstehe ich nicht. Sitzt alles bombenfest. Was soll denn da beim Transport passiert sein?

Und wenn das wirklich einfach so passieren kann, dann war es zu schlecht verpackt. Was es eigentlich nicht war. Großer Umkarton mit massig Dämmmaterial, dann noch dieses selbstschäumende Teil. Verpackung eigentlich echt gut gemacht.

Ergänzung (30. Januar 2023)

Hab deine Ergänzung jetzt erst gesehen.
Dann halt zurück zu MF damit.

Mal schauen, was die morgen antworten. Wenn sie denn am selben Tag antworten. Und ich dachte echt, dass wäre einer der besseren Läden. Aber das ist echt mega enttäuschend.

 

[Cardhu]

Wenn wir uns jetzt mal vorstellen, dass diese Blende da richtig drinne wäre, wäre da aber schon ein sehr großer Abstand von Port zu Blende.

Würde ich zurückschicken und mal den Preis nachverhandeln für deinen Aufwand, denn das ist einfach nur Scheiße.
Und richtig montiert, fliegt da auch keine I/O Blende raus.

AUch hier sieht man, dass alles zu tief sitzt:

Da fehlen die Abstandshalter.
Also eigentlich würde ich da sogar 100% vom Preis zurückverlangen. Absoluter Müll

edit: Das Board wird ja wahrscheinlich ein MSI B660M-A Wifi sein.
Das Gehäuse ein BQ 500DX? Kann das sein?
Hat das nicht nen Key A Header für USB-C?

 

[jlnprssnr]

Kannst du erkennen, ob dort rechts eine Schraube vorhanden ist?

 

[Frederika]

Kannst du erkennen, ob dort rechts eine Schraube vorhanden ist?

Keine Schraube. Und darunter ist auch kein Loch zu erkennen. Das Mainboard sitzt scheinbar falsch oder schief, falls da ein Loch drunter sein müsste.

 

[Nickel]

Und, was meinte MF so?

 

[Frederika]

Langersehnte Antwort von Mindfactory:

Leider handelt es sich hierbei um einen Schaden, welcher durch den Transport entstanden ist.
Die Metallwand, an welche das Mainboard befestigt wurde, hat nachgegeben und ist zur Seite geknickt, wodurch die Anschlüsse verrutscht sind und nicht mehr mit der Blende übereinstimmen.

Es handelt sich hierbei meist um einen Materialfehler, welcher zwar recht selten vorkommt, wir aber schon bei einer Hand voll BeQuiet! Pure Base 500 und 600 Gehäusen gesehen haben. Initial ist dies aber, auf Grund der Lackierung nicht ersichtlich und dies fällt leider erst nach dem Transport auf.

Ich muss das Komplettsystem zurücksenden, damit das Gehäuse getauscht wird.

 

[Cardhu]

Ist klar xD

 

[Hagen_67]

Naja, wie auch immer. Ist für den TE zwar ärgerlich, aber wenigsten kein Gestreite mit MF, oben der Schaden überhaupt anerkannt wird.
So kann man sagen, Shit happens. Wird korrigiert und gut isses...

 

[Nickel]

Ist doch klar, dass MF dazu steht und ich denke auch, dass MF das System in dem Zustand nicht versandt
hatte.

 

[Frederika]

Habe das System zurückbekommen. Gehäuse und Mainboard wurden gegen neue Exemplare getauscht. Scheint alles zu laufen.

Danke für Eure Hilfe!

 

[Hagen_67]

Super! Dann viel Spass mit dem neuen Sys und Danke für die Rückmeldung. 😀