Laptop auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

[Alyon]

Hey,
habe meinen Laptop, von Asus, über das BIOS-Menü auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Nun wollte ich ein einziges Programm wieder Installieren, aber es kommt die Fehlermeldung "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll fehlt". Wie behebe ich diesen Fehler? Brauche das Programm dringend, da es für meine kommende Prüfung wichtig ist. Upadates sind runtergeladen und installiert.

Bitte um schnelle Antworten, danke!

 

[Finado]

Hab genau 10 Sekunden gebraucht um bei Google im zweiten Beitrag eine Lösung dafür zu finden...

http://www.giga.de/unternehmen/adob...win-crt-runtime-l1-1-0.dll-is-missing-fehler/

 

[Seby007]

Du brauchst die Visual Runtime C++ 2015 runterladen - in x86 und in 64 bit Variante - also 2x.

 

[Alyon]

ich probiere es aus, danke!

edit: habe mir den Link angeschaut und da steht was über " api-ms-win-crt-RUNTIME-l1-1-0.dll"

mein Fehler ist aber "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll"

 

[PixelMaler]

www.youtube.com/watch?v=UExIvF5fadE

 

[Skywalker27]

der Bios Reset hat mit großer Wahrscheinlichkeit nix mit dem Fehler zu tun.

 

[Alyon]

habe die in den link aufgeführten schritte befolgt. leider erfolgslos... die datei lässt sich nicht installieren

edit: das youtube-video habe ich mir angeschaut und auch ausprobiert.. kein erfolg..

 

[Seby007]

Wirklich alle C++ Runtimes installiert in beiden Varianten (x86, x64)?

Hängt 100% mit einer fehlenden Runtime zusammen.