Lightroom - Critical Process Died - "Rollback auf Win11 23H2?"

[AleksZ86]

Hallo zusammen,

Erklärung:
Seit mehreren Wochen erhalte ich ständig BlueScreens wenn ich mit Lightroom arbeite, der Fehler äußert sich bei der Bildbearbeitung und auch beim Export (in der Regel aber beim Export), ich kann denn BlueScreen daher auch "nachstellen" da es jedesmal beim Export auftritt.

Seit wann: Ich habe vor ein paar Wochen meinen RAM von 4x8 (Gskill TridentZ) auf 2x32 Kingston Fury Beast (KF432C16BBK2/64) erhöht, gleichzeitig dachte ich mir aber auch dass es eine gute Idee wäre Windows auf die aktuelle Version zu aktualisieren (Frische Installation inkl. Formatierung der SSD), und seitdem haben die Probleme angefangen. -> Bisher wurde ich immer von Windows Problemen verschont daher meine Annahme dass es wieder gut gehen wird ^^

Seit gestern ist zusätzlich zu der Meldung "Critical Process Died" auch "Unexpected Store Exception" dazugekommen.

Der Fehler tritt auch nur in Lightroom auf (Internet/Youtube) funktionert, ich mache aber mit dem PC auch nichts was in fordert ausser eben LIghtroom (ich spiele schon seit ca. 2 Jahren nicht mehr).

Hardware:
CPU: AMD Ryzen 5800x3D
GPU: Nvidia 3090 RTX
Mainboard: ASUS ROG Strix X570-E Gaming
System SSD: Seagate FireCuda 530 ZP4000GM30023
File SSD: WDC WDS100T2B0A-00SM50
Foto SSD: Corsair MP600 CORE
RAM: 2x32 Kingston Fury Beast@DOCP 3200C16
Kühlung: Custom Wasserkühlung für CPU/GPU/Mainboard, Temperaturproblem kann ausgeschlossen werden.
Netzteil: Enermax Platimax D.F. 1050

Was ich bisher gemacht/getestet habe:

1. Prime95 für 20h laufen gelassen -> OK
2. MemTest für 19h laufen gelassen -> OK
3. Karhu RamTest für 18h laufen gelassen -> OK
4. Crystal Disk Info: Zustand aller SSDs -> GUT
5. "Alten" RAM wieder eingebaut -> Fehler tritt wieder auf
6. UEFI Einstellungen zurückgesetzt, RAM mit 2400 laufen lassen -> Fehler tritt wieder auf
7. Mainboard Firmware auf die aktuellste non-Beta Version aktualisiert
8. SSD Firmwares aktualisiert (Firecuda 530 und Corsair MP600, für die WesternDigital gab es keien aktuelle Firmware)
9. Windows 11 24H2 gestern nochmals "frisch" installiert -> heute wieder Absturz in Lightroom.
10. Verschiedene Anleitungen durchprobiert (Eingabeaufforderung/PowerShell)

Mein nächster Schritt wäre gewesen wieder Windows 11 23h zu installieren, aber hier finde ich leider keinen Download (bei Microsoft), ich habe da nur die Möglichkeit Windows 11 24h2 oder Windows 10 unterzuladen.
Die Win10 ISO habe ich schon runtergeladen.

Frage 1: Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit die Vorgängerversion von Win11 runterzuladen?
Frage 2: Wo würdet ihr den Fehler einordnen, Windows Problem oder Hardwareproblem?

Die Fehlermeldungen zeigen aus meiner Sicht auf ein HW Problem aber dass kann ich anhand der Tests ausschließen.
"Google" ist ja da nicht eindeutig (was ich verstehe) und oft läuft es auf ein HW Problem raus, aber dass können meine Tests ausschließen.

lg,

 

[Bits&Bytes]

Es gibt wohl ein paar Fälle, wo Lightroom und 24H2 zu unerwarteten Abstürzen führt. Bei mir läuft es auf 2 Rechnern einwandfrei. Ich weiß auch, das man irgendwo noch 23H2 runterladen kann. Bin in der Ecke nur nicht so firm.
Was ich noch vorschlagen würde, einen anderen Grafikkartentreiber auszuprobieren. Wenn du den Game-Ready-Treiber von Nvidia nimmst, probiere doch mal den Studio-Treiber.

 

[AleksZ86]

@Bits&Bytes
danke, habe vergessen zu erwähnen dass ich bereits beide Treiber (Studio und GameReady) ebenfalls schon probiert habe
Die Leistungseinstellungen in lightroom habe ich ebenfalls getestet, ohne erfolg.

ich stehe auch kurz davor wieder win10 zu installieren (iso ist schon auf dem USB Stick)

Zum Glück ist dass "nur" ein Hobby und ich bin nicht beruflich darauf angewiesen, dennoch ärgerlich, würde das Problem gerne schnell lösen da meine erste Kamera (Canon R10) bald kommt)

 

[PC295]

Die 23H2 ISO findest du bei Deskmodder
-> https://www.deskmodder.de/blog/2023...2-22635-iso-esd-deutsch-english-inkl-updates/

 

[AleksZ86]

@PC295
vielen Dank

 

[oicfar]

Das Problem mal an Adobe gemeldet?

 

[AleksZ86]

Also an der Windows 11 Version dürfte es nicht gelegen haben, ich habe die Ram Riegel aus Verzweiflung/zu Testzwecken noch von A2/B2 (empfohlen) auf A1/B1 gewechselt und seitdem habe ich keine Probleme mehr, auch nicht mit Win11 24H2, danach öfters auch Fotos aus Lightroom exportiert ohne Abstürze.

Was ich auch "merkwürdig" finde ist dass die Ram Tests erfolgreich waren, aber ok, solange es jetzt funktioniert...